DLG6101W 7.3 Cu. Ft.
Intelligenter Gastrockner mit Sensor Dry
Benutzerhandbuch
GARANTIE
USA
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
HINWEIS ZUM SCHIEDSVERFAHREN: DIESE BESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG ENTHÄLT EINE SCHIEDSVERFAHRENSBESTIMMUNG, DIE VON IHNEN UND LG ELECTRONICS („LG“) VERPFLICHTET, STREITIGKEITEN DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN STATT VOR GERICHT ZU LÖSEN, ES SEI DENN, SIE ENTSCHEIDEN SICH ZURÜCKZUSTELLEN. BEI SCHIEDSVERFAHREN SIND SAMMELKLAGEN UND SCHWURGERICHTSVERFAHREN NICHT ZULÄSSIG. SIEHE BITTE DEN ABSCHNITT „VERFAHREN ZUR BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN“ UNTEN.
Sollte Ihr LG Trockner („Produkt“) aufgrund eines Material- oder Verarbeitungsfehlers bei normaler und sachgemäßer Verwendung ausfallen, wird LG während der unten angegebenen Garantiezeit das Produkt nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen. Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für den ursprünglichen Einzelhandelskäufer des Produkts („Sie“) und gilt nur, wenn es rechtmäßig gekauft und innerhalb der Vereinigten Staaten, einschließlich der US-Territorien, verwendet wird.
GARANTIEZEIT | ||
Zeitraum | Garantieumfang | WIE DER SERVICE BEHANDELT WIRD |
Ein (1) Jahr ab Datum des ursprünglichen Einzelhandelskaufs | Teile und Arbeit | LG stellt Teile und Arbeitskräfte zur Reparatur oder zum Austausch defekter Teile zur Verfügung. |
Drei (3) Jahre ab Datum des ursprünglichen Einzelhandelskaufs | Trocknertrommel | Nur Teile. Der Kunde ist für alle Arbeits- oder In-Home-Services verantwortlich defekte Teile ersetzen. |
- Für Ersatzprodukte und -teile gilt eine Garantie für den verbleibenden Teil des ursprünglichen Garantiezeitraums oder neunzig (90) Tage, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
- Ersatzprodukte und -teile können neu, überholt, überholt oder anderweitig werksüberholt sein.
- Ersetzte Produkte oder Teile sind Eigentum von LG.
- Der Nachweis des ursprünglichen Einzelhandelskaufs mit Angabe des Produktmodells und des Kaufdatums ist erforderlich, um Garantieleistungen im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie in Anspruch zu nehmen.
SOWEIT GESETZLICH VERBOTEN, IST JEDE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTFÄHIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK DES PRODUKTS AUF DIE DAUER DER OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKTEN GARANTIE BESCHRÄNKT. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTEN LG ODER SEINE US-DISTRIBUTOREN/HÄNDLER FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, FOLGESCHÄDEN, BESONDERE ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, VERLUST DES GESCHÄFTS-, EINNAHMEN- ODER GEWINNVERLUST, ANDERER ARBEITSSTOPPAGE, ENTFERNEN UND WIEDEREINBAU DES PRODUKTS, NUTZUNGSVERLUST ODER ANDERE SCHÄDEN, DIE AUF VERTRAG, SCHÄDEN ODER ANDERWEITIG BASIEREN. DIE GESAMTHAFTUNG VON LG ÜBERSTEIGT NICHT DEN VON IHNEN FÜR DAS PRODUKT GEZAHLTEN KAUFPREIS.
IN EINIGEN STAATEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE NICHT ZULÄSSIG. DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE GIBT IHNEN SPEZIFISCHE GESETZLICHE RECHTE UND SIE HABEN MÖGLICHERWEISE WEITERE RECHTE, DIE VON STAAT ZU STAAT UNTERSCHIEDLICH SIND.
DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE DECKT NICHT:
- Servicefahrten zum Liefern, Abholen oder Installieren, Einweisen in die Bedienung, Korrigieren der Verkabelung oder Korrigieren nicht autorisierter Reparaturen.
- Beschädigung oder Leistungsausfall des Produkts bei Stromausfällen und unterbrochener oder unzureichender Stromversorgung.
- Schäden oder Ausfall des Produkts, die durch undichte oder gebrochene Wasserleitungen, gefrorene Wasserleitungen, verstopfte Abflussleitungen, unzureichende oder unterbrochene Wasserversorgung oder unzureichende Luftzufuhr verursacht werden.
- Schäden oder Versagen des Produkts, die aus dem Betrieb des Produkts in einer korrosiven Atmosphäre oder entgegen der Bedienungsanleitung des Produkts resultieren.
- Schäden oder Ausfälle des Produkts, die durch Unfälle, Schädlinge und Ungeziefer, Blitzschlag, Wind, Feuer, Überschwemmungen, Naturereignisse oder andere Ursachen außerhalb der Kontrolle von LG verursacht wurden.
- Schäden oder Ausfall des Produkts, die durch unbefugte Modifikation oder Änderung verursacht wurden, oder wenn das Produkt für einen anderen als den vorgesehenen Zweck verwendet wird, oder Wasseraustritt, wenn das Produkt nicht ordnungsgemäß installiert wurde.
- Beschädigung oder Ausfall des Produkts durch falschen elektrischen Strom, Voltage, oder Sanitär-Codes.
- Schäden oder Versagen des Produkts, die durch Transport, Lagerung und/oder Handhabung verursacht wurden, einschließlich Kratzer, Dellen, Absplitterungen und/oder andere Schäden an der Oberfläche des Produkts, es sei denn, solche Schäden werden innerhalb einer (1) Woche nach Lieferung gemeldet.
- Schäden oder Ausfall des Produkts aufgrund von Missbrauch, Missbrauch, unsachgemäßer Installation, Reparatur oder Wartung. Eine unsachgemäße Reparatur umfasst die Verwendung von Teilen, die nicht von LG autorisiert wurden. Unsachgemäße Installation oder Wartung umfasst Installation oder Wartung entgegen der Bedienungsanleitung des Produkts.
- Schäden oder Fehlfunktionen des Produkts, die durch die Verwendung von Teilen, Komponenten, Zubehör, verbrauchbaren Reinigungsprodukten oder anderen Produkten oder Dienstleistungen verursacht wurden, die nicht von LG autorisiert wurden.
- Beschädigte oder fehlende Artikel an Displays oder offenen Produktverpackungen.
- Generalüberholtes Produkt oder jedes Produkt, das „wie es ist“, „wo ist“, „mit allen Fehlern“ oder einem ähnlichen Haftungsausschluss verkauft wird.
- Produkte mit Originalseriennummern, die entfernt oder geändert wurden oder nicht ohne weiteres ermittelt werden können.
- Erhöhung der Betriebskosten und zusätzliche Betriebskosten.
- Alle Geräusche im Zusammenhang mit dem normalen Betrieb.
- Produkte, die für einen anderen als den normalen und angemessenen Haushaltsgebrauch (z. B. gewerbliche oder industrielle Nutzung) oder entgegen der Bedienungsanleitung des Produkts verwendet werden.
- Kosten im Zusammenhang mit dem Entfernen und erneuten Installieren des Produkts für Reparaturen oder dem Entfernen und erneuten Installieren des Produkts, wenn es an einem unzugänglichen Ort installiert oder nicht gemäß dem Produktbesitzerhandbuch installiert wurde.
- Zubehör, abnehmbare Komponenten oder Verbrauchsteile (z. B. Regale, Türfächer, Schubladen, Wasser-/Luftfilter, Gestelle, Glühbirnen, Batterien usw., sofern zutreffend), mit Ausnahme von internen/funktionalen Teilen, die unter diese beschränkte Garantie fallen.
- Produktumwandlung aus Erdgas oder Flüssiggas.
Die Kosten für Reparatur oder Ersatz unter diesen ausgeschlossenen Umständen werden von Ihnen getragen.
UM GARANTIESERVICE UND ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN ZU ERHALTEN
Rufen Sie 1-800-243-0000 an und wählen Sie die entsprechende Option aus dem Menü.
Oder besuchen Sie unsere webWebsite unter http://www.lg.com
Oder per Post: LG Electronics Kundenservice, Postfach 240007 Huntsville, AL 35813 ATTN: CIC
VERFAHREN ZUR BEHEBUNG VON STREITIGKEITEN:
ALLE STREITIGKEITEN ZWISCHEN IHNEN UND LG, DIE AUS DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ODER DEM PRODUKT ENTSTEHEN, WERDEN AUSSCHLIESSLICH DURCH VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN UND NICHT IM RAHMEN EINES ALLGEMEINEN GERICHTSSTANDES BEHOBEN. Verbindliches Schiedsverfahren bedeutet, dass Sie und LG jedes Mal auf das Recht auf eine Gerichtsverhandlung verzichten und an einer Klassenaktion teilnehmen oder daran teilnehmen.
Definitionen. Für die Zwecke dieses Abschnitts bedeuten Verweise auf „LG“ LG Electronics USA, Inc., ihre Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie alle ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Begünstigten, Rechtsvorgänger, Rechtsnachfolger, Rechtsnachfolger und Lieferanten ; Verweise auf „Streit“ oder „Anspruch“ umfassen alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen jeglicher Art (ob aufgrund von Verträgen, unerlaubten Handlungen, Gesetzen, Vorschriften, Verordnungen, Betrug, falschen Darstellungen oder einer anderen rechtlichen oder gerechten Theorie), die sich aus oder . ergeben sich in irgendeiner Weise auf den Verkauf, den Zustand oder die Leistung des Produkts oder dieser beschränkten Garantie beziehen.
Mitteilung über Streit. Falls Sie beabsichtigen, ein Schiedsverfahren einzuleiten, müssen Sie LG zunächst mindestens 30 Tage vor Einleitung des Schiedsverfahrens schriftlich benachrichtigen, indem Sie einen Brief an LG bei LG Electronics, USA, Inc. senden, Attn: Legal Department-Arbitration 111 Sylvan Avenue, Englewood-Klippen, NJ 07632.
Sie und LG stimmen zu, Gespräche in gutem Glauben zu führen, um zu versuchen, Ihren Anspruch einvernehmlich zu lösen. Die Mitteilung muss Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer enthalten; Identifizieren Sie das Produkt, das Gegenstand der Reklamation ist; und beschreiben Sie die Art des Anspruchs und die angestrebte Abhilfe. Wenn Sie und LG den Streit nicht innerhalb von 30 Tagen beilegen können, kann jede Partei fortfahren file ein Schlichtungsanspruch.
Vereinbarung zu verbindlichem Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen. Wenn die Streitigkeit innerhalb von 30 Tagen nach dem Senden einer schriftlichen Mitteilung an LG nicht beigelegt wird, vereinbaren Sie und LG, alle Ansprüche zwischen uns nur durch ein verbindliches Schiedsverfahren auf individueller Basis beizulegen, es sei denn, Sie widersprechen wie unten angegeben. Streitigkeiten zwischen Ihnen und LG dürfen nicht mit Streitigkeiten kombiniert oder konsolidiert werden, die das Produkt oder den Anspruch einer anderen Person oder Organisation betreffen. Insbesondere, ohne Einschränkung des Vorstehenden, dürfen Streitigkeiten zwischen Ihnen und LG unter keinen Umständen als Teil einer Sammel- oder Verbandsklage geführt werden. Anstelle eines Schiedsverfahrens kann jede Partei eine Einzelklage bei einem Gericht für geringfügige Forderungen einreichen, aber diese Klage bei einem Gericht für geringfügige Forderungen kann nicht auf Sammel- oder Vertreterbasis erhoben werden.
Schiedsregeln und -verfahren. Um mit der Schlichtung eines Anspruchs zu beginnen, müssen entweder Sie oder LG einen schriftlichen Antrag auf Schlichtung stellen. Das Schiedsverfahren wird von der American Arbitration Association („AAA“) verwaltet und vor einem einzelnen Schiedsrichter gemäß den Verbraucherschlichtungsregeln der AAA durchgeführt, die zum Zeitpunkt der Einleitung des Schiedsverfahrens gelten (als „AAA-Regeln“ bezeichnet). und gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren. Die AAA-Regeln sind online verfügbar unter www.adr.org/consumer. Senden Sie eine Kopie Ihres schriftlichen Schlichtungsantrags sowie eine Kopie dieser Bestimmung an die AAA auf die in den AAA-Regeln beschriebene Weise. Sie müssen außerdem eine Kopie Ihrer schriftlichen Forderung an LG at LG Electronics, USA, Inc. senden, Attn: Legal Department-Arbitration 111 Sylvan Avenue, Englewood Cliffs, NJ 07632, NJ In diesem Abschnitt gelten die in diesem Abschnitt dargelegten Regeln. Diese Schiedsklausel unterliegt dem Federal Arbitration Act. Über den Schiedsspruch kann jedes zuständige Gericht entscheiden. Alle Fragen sind Sache des Schiedsrichters, mit Ausnahme von Fragen in Bezug auf den Geltungsbereich und die Durchsetzbarkeit der Schiedsbestimmung und die Schiedsfähigkeit der Streitigkeit, die vom Gericht zu entscheiden sind. Der Schiedsrichter ist an die Bedingungen dieser Bestimmung gebunden.
Geltendes Recht. Das Recht des Staates Ihres Wohnsitzes gilt für diese beschränkte Garantie und alle Streitigkeiten zwischen uns, es sei denn, dieses Recht wird durch geltendes Bundesrecht vorweggenommen oder widerspricht diesem.
Gebühren / Kosten. Sie müssen keine Gebühr zahlen, um ein Schiedsverfahren einzuleiten. Nach Erhalt Ihres schriftlichen Antrags auf ein Schiedsverfahren zahlt LG umgehend alle Schiedsgerichtsgebühren an die AAA, es sei denn, Sie fordern mehr als 25,000 US-Dollar Schadensersatz. In diesem Fall unterliegt die Zahlung dieser Gebühren den AAA-Regeln. Sofern hierin nicht anders angegeben, zahlt LG alle AAA-Einreichungs-, Verwaltungs- und Schlichtergebühren für jedes gemäß den AAA-Regeln und dieser Schlichtungsbestimmung eingeleitete Schiedsverfahren. Wenn Sie im Schiedsverfahren obsiegen, zahlt LG die Gebühren und Auslagen Ihres Anwalts, solange sie angemessen sind, unter Berücksichtigung von Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Kaufbetrag und den Forderungsbetrag. Ungeachtet des Vorstehenden kann ein Schiedsrichter, sofern geltendes Recht die Zuerkennung angemessener Anwaltsgebühren und -auslagen zulässt, diese im gleichen Umfang zuerkennen, wie es ein Gericht tun würde. Wenn der Schiedsrichter feststellt, dass entweder die Substanz Ihrer Forderung oder die in der Forderung angestrebte Abhilfe leichtfertig ist oder zu einem unangemessenen Zweck eingebracht wurde (gemessen an den Standards der Bundeszivilprozessordnung 11(b)), dann die Zahlung aller Kosten Schiedsgerichtsgebühren werden durch die AAA-Regeln geregelt. In einer solchen Situation stimmen Sie zu, LG alle zuvor von LG ausgezahlten Gelder zu erstatten, für die Sie ansonsten gemäß den AAA-Regeln zur Zahlung verpflichtet sind. Sofern nicht anders angegeben, verzichtet LG auf alle Rechte, die es möglicherweise hat, Anwaltsgebühren und -kosten von Ihnen zu verlangen, wenn LG im Schiedsverfahren obsiegt.
Anhörungen und Ort. Wenn Ihr Anspruch 25,000 USD oder weniger beträgt, können Sie das Schiedsverfahren ausschließlich auf der Grundlage von (1) dem Schiedsrichter vorgelegten Dokumenten, (2) durch eine telefonische Anhörung oder (3) durch eine persönliche Anhörung durchführen lassen durch die AAA-Regeln festgelegt. Wenn Ihr Anspruch 25,000 USD übersteigt, wird das Recht auf Anhörung durch die AAA-Regeln bestimmt. Alle persönlichen Schiedsverfahren werden an einem Ort innerhalb des Bundesgerichtsbezirks, in dem Sie wohnen, abgehalten, es sei denn, wir stimmen beide einem anderen Ort zu oder wir stimmen einem telefonischen Schiedsverfahren zu.
Ablehnen. Sie können sich von diesem Streitbeilegungsverfahren abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können weder Sie noch LG vom anderen verlangen, an einem Schiedsverfahren teilzunehmen. Um sich abzumelden, müssen Sie LG spätestens 30 Kalendertage ab dem Datum des Kaufs des Produkts durch den ersten Verbraucher entweder wie folgt benachrichtigen: (i) Senden einer E-Mail an optout@lge.com, mit der Betreffzeile: „Arbitration Opt Out“ oder (ii) telefonisch unter 1-800-980-2973. Sie müssen in der Opt-out-E-Mail angeben oder telefonisch Folgendes angeben: (a) Ihren Namen und Ihre Adresse; (b) das Datum, an dem das Produkt gekauft wurde; (c) den Produktmodellnamen oder die Modellnummer; und (d) die Seriennummer (die Seriennummer finden Sie (i) auf dem Produkt; oder (ii) online, indem Sie darauf zugreifen https://www.lg.com/us/support/repair-service/schedule-repair-continued und klicken Sie auf „Find My Model & Serial Number“).
Sie können dem Streitbeilegungsverfahren nur auf die oben beschriebene Weise (d. h. per E-Mail oder Telefon) widersprechen; keine andere Form der Mitteilung ist wirksam, um sich von diesem Streitbeilegungsverfahren abzumelden. Wenn Sie sich von diesem Streitbeilegungsverfahren abmelden, wird die Abdeckung der beschränkten Garantie in keiner Weise beeinträchtigt, und Sie genießen weiterhin die vollen Vorteile der beschränkten Garantie. Wenn Sie dieses Produkt behalten und sich nicht abmelden, akzeptieren Sie alle Bedingungen der oben beschriebenen Schlichtungsbestimmung.
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Für Anfragen oder Kommentare besuchen Sie bitte Www.lg.com or
Rufen Sie an: 1-800-243-0000
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1-888-542-2623
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