1. Einleitung
This user manual provides essential information for the safe and effective operation, maintenance, and care of your Heartway Easy Move Mobility Scooter S21A/R-16. Please read this manual thoroughly before using the scooter to ensure proper understanding of its features and functions. Retain this manual for future reference.
The Heartway Easy Move Mobility Scooter is designed for individuals requiring assistance with mobility. It features an automatic folding mechanism, a lightweight design, and a stable 4-wheel configuration for ease of transport and use.
2. Sicherheitshinweise
Your safety is paramount. Adhere to all warnings and instructions provided in this manual. Failure to do so may result in injury or damage to the scooter.
- Gewichtskapazität: Die maximale Tragfähigkeit von 250 lbs (113 kg) darf nicht überschritten werden.
- Betriebsumgebung: Use the scooter on stable, level surfaces. Avoid steep inclines, uneven terrain, or slippery conditions.
- Sichtweite: Utilize the integrated LED lighting when operating in low-light conditions to enhance visibility.
- Flugreisen: Consult with your airline prior to travel regarding their specific regulations for mobility scooters and batteries.
- Laden: Only use the provided charger. Do not attempt to charge the scooter with unapproved equipment.
- Wartung: Regularly inspect the scooter for any signs of wear or damage. Do not operate if any components are compromised.
Haftungsausschluss: Aussagen zu Nahrungsergänzungsmitteln wurden von der FDA nicht geprüft und sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten oder Gesundheitszuständen bestimmt.
3. Auspacken und Einrichten
Carefully unpack all components from the shipping carton. Ensure all items listed below are present.
3.1 Packungsinhalt
- Heartway Easy Move Mobility Scooter (S21A/R-16)
- Ladegerät
- Fernbedienung
- Zündschlüssel
- Benutzerhandbuch (dieses Dokument)

Figure 1: Heartway Easy Move Mobility Scooter S21A/R-16, fully assembled.

Figure 2: Included accessories: battery charger, remote control, and ignition keys.
3.2 Erste Montage
- Remove all packaging materials from the scooter.
- Unfold the scooter manually or using the remote control (refer to Section 5.2 for folding/unfolding instructions).
- Ensure the seat is securely attached and the tiller is in an upright, locked position.
- Verify that the battery is properly installed in its compartment.
4. Laden des Akkus
Before initial use, fully charge the scooter's battery. Regular charging ensures optimal performance and battery longevity.
4.1 Ladevorgang
- Stellen Sie sicher, dass der Roller ausgeschaltet ist.
- Locate the charging port on the scooter. This is typically near the battery compartment.
- Connect the charger cable to the charging port on the scooter.
- Stecken Sie das Ladegerät in eine normale Steckdose.
- Die Kontrollleuchte des Ladegeräts zeigt den Ladestatus an (genaue Angaben zur Bedeutung der Kontrollleuchte finden Sie in der Bedienungsanleitung des Ladegeräts).
- Allow the battery to charge completely. Charging time may vary depending on the battery's discharge level.
- Once fully charged, disconnect the charger from the outlet, then from the scooter.

Abbildung 3: Lage des Batteriefachs.
Wichtig: Charge the scooter in a well-ventilated area. Do not expose the charger or battery to extreme temperatures or moisture.
5. Bedienung des Scooters
Machen Sie sich mit den Bedienelementen vertraut, bevor Sie den Scooter in Betrieb nehmen.
5.1 Fahrbedienelemente
- Ein-/Ausschalten: Stecken Sie den Schlüssel ins Zündschloss und drehen Sie ihn in die Position „EIN“, um den Roller einzuschalten. Drehen Sie ihn in die Position „AUS“, um ihn auszuschalten.
- Geschwindigkeitskontrolle: Use the speed adjustment dial or lever on the tiller to set your desired maximum speed.
- Vorwärts, rückwärts: Use the throttle lever on the tiller. Push one side for forward motion, the other for reverse. Release the lever to engage the automatic brake.
- Lenkung: Use the tiller to steer the front wheels. The scooter offers a tight 31-inch turning radius for maneuverability.
- Lichter: Activate the front and rear LED lights using the designated switch on the tiller for improved visibility.
5.2 Automatic Folding and Unfolding
The scooter features a remote-controlled automatic folding mechanism for convenient storage and transport.
- Falten: Ensure the scooter is powered off and clear of any obstructions. Press and hold the designated folding button on the remote control. The scooter will automatically fold into a compact size.
- Entfalten: Ensure the scooter is on a level surface and clear of any obstructions. Press and hold the designated unfolding button on the remote control. The scooter will automatically unfold to its operational position.

Figure 4: Remote control for automatic folding/unfolding.

Figure 5: Scooter in folded position.
6. Wartung
Regelmäßige Wartung gewährleistet die Langlebigkeit und den sicheren Betrieb Ihres Scooters.
- Reinigung: Wischen Sie den Roller mit einem Desinfektionsmittel ab.amp Mit einem Tuch abwischen. Vermeiden Sie die Verwendung von Scheuermitteln oder direkten Wasserstrahl.
- Batteriepflege: Keep the battery charged. If storing the scooter for an extended period, charge the battery at least once a month.
- Reifeninspektion: Periodically check tire pressure and for any signs of wear or damage.
- Befestigungsmaterial: Ensure all nuts, bolts, and fasteners are secure. Do not overtighten.
- Professioneller Service: For complex repairs or issues, contact authorized service personnel.
7. Fehlerbehebung
In diesem Abschnitt werden häufig auftretende Probleme behandelt.
- Roller lässt sich nicht einschalten:
- Stellen Sie sicher, dass der Schlüssel vollständig eingesteckt und in die Position „EIN“ gedreht ist.
- Prüfen Sie, ob die Batterie geladen und richtig angeschlossen ist.
- Prüfen Sie, ob der Schutzschalter ausgelöst hat.
- Roller bewegt sich nicht:
- Vergewissern Sie sich, dass der Roller eingeschaltet ist.
- Prüfen Sie, ob der Freilaufhebel eingerastet ist (zum Fahren ausgerastet).
- Ensure the throttle lever is fully depressed.
- Automatic Folding/Unfolding Not Working:
- Stellen Sie sicher, dass der Roller ausgeschaltet ist.
- Überprüfen Sie die Batterie der Fernbedienung.
- Ensure no obstructions are preventing the folding mechanism.
Sollten die Probleme nach Anwendung dieser Lösungsansätze weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
8. Spezifikationen
| Besonderheit | Spezifikation |
|---|---|
| Modellnummer | S21A/R-16 |
| Abmessungen (aufgeklappt) | 33.8 x 16.5 x 32.8 Zoll (L x B x H) |
| Gewicht (mit Batterien) | 44 kg |
| Gewichtskapazität | 250 kg |
| Höchstgeschwindigkeit | 3.8 km/h |
| Fahrbereich | Bis zu 10 Meilen (16 km) |
| Akku-Typ | Two 11.5AH SLA batteries |
| Wenderadius | 31 Zoll (78.7 cm) |
| Material | Aluminum, Magnesium |
9. Wichtige Hinweise
Flugreisen: While the scooter is designed with airline travel in mind, individual airlines have varying regulations regarding mobility devices and batteries. It is crucial to contact your specific airline before traveling to confirm their current policies and requirements.