rockspace AX1800 Dual-Band Mesh-WLAN-System – Benutzerhandbuch

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Das rockspace AX1800 Dual-Band Mesh-WLAN-System bietet eine nahtlose und leistungsstarke WLAN-Abdeckung in Ihrem gesamten Zuhause und beseitigt Funklöcher und Pufferzeiten. Es ersetzt herkömmliche Router und WLAN-Repeater und bietet eine robuste und effiziente Netzwerklösung.

Bild: Drei Rockspace AX1800 Mesh-WLAN-Einheiten, die gezeigt werdenasinDank ihres kompakten und modernen Designs arbeiten diese Geräte zusammen, um ein einheitliches WLAN-Netzwerk für das ganze Haus zu schaffen.

• WLAN-Abdeckung im ganzen Haus: Deckt Flächen von bis zu 6,000 Quadratfuß mit nahtlosem, leistungsstarkem WLAN ab und beseitigt Funklöcher und Pufferung.
• Verbinden Sie weitere Geräte: Zwei WLAN-Bänder mit dynamischer Backhaul-Unterstützung für bis zu 120 Geräte gewährleisten optimale Geschwindigkeit für alle angeschlossenen Geräte.
• Wi-Fi 6 Mesh für schnellere Verbindungen: Das Dualband-System AX1800 bietet Geschwindigkeiten von bis zu 1,201 Mbit/s im 5-GHz-Band und 300 Mbit/s im 2.4-GHz-Band.
• Mehr Gigabit-Ports mit kabelgebundener Backhaul-Verbindung: Jede AX1800-Einheit verfügt über 2 Gigabit-Ethernet-Anschlüsse (insgesamt 6 bei einer 3er-Packung) und unterstützt kabelgebundenes Ethernet-Backhaul für höhere Geschwindigkeiten. Jede Einheit kann als WLAN-Router fungieren.
• ROCK Home Shield: Premium-Sicherheitsdienst mit grundlegender Netzwerksicherheit, IoT-Geräteidentifizierung, grundlegenden Kindersicherungsfunktionen und Quality of Service.

Installationshandbuch

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr rockspace AX1800 Mesh-WLAN-System für optimale Leistung einzurichten.

1. Auspacken und Komponentencheck

Packen Sie alle Komponenten vorsichtig aus. Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:

• rockspace AX1800 Mesh-WLAN-Einheiten (3er-Pack)
• Netzteile
• Ethernet-Kabel
• Kurzanleitung

2. Anschließen der Haupteinheit

Wählen Sie eine der Mesh-Einheiten als Hauptrouter aus. Verbinden Sie diese mit Ihrem vorhandenen Modem oder Router.

1. Schalten Sie Ihr Modem/Ihren Router aus.
2. Verbinden Sie ein Ende des mitgelieferten Ethernet-Kabels mit dem LAN-Anschluss Ihres Modems/Routers und das andere Ende mit einem beliebigen Gigabit-Ethernet-Anschluss an der von Ihnen gewählten Rockspace Mesh-Einheit.
3. Schließen Sie den Netzadapter an das Rockspace-Hauptgerät an und stecken Sie ihn in eine Steckdose.
4. Schalten Sie Ihr Modem/Ihren Router ein, dann das Rockspace-Gerät. Warten Sie, bis die Kontrollleuchte stabil leuchtet (normalerweise durchgehend blau oder grün).

Bild: Rückseite view Abbildung einer Rockspace Mesh-Einheit mit den beiden Gigabit-Ethernet-Anschlüssen (LAN/WAN), dem Stromanschluss und der Reset-Taste. Diese Anschlüsse ermöglichen flexible kabelgebundene Verbindungen und Backhaul-Optionen.

3. Herunterladen der ROCK-App

Die einfachste Möglichkeit, Ihr Mesh-System einzurichten und zu verwalten, bietet die offizielle ROCK-App.

• Suchen nach "ROCK" im App Store Ihres Mobilgeräts (Google Play Store für Android oder Apple App Store für iOS).
• Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie.
• Öffnen Sie die App und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein Konto zu erstellen und Ihr neues Mesh-System zu erkennen.

Abbildung: Ein Smartphone mit der Benutzeroberfläche der Rockspace-App, die die flexible Netzwerkbenennung und die Verwaltung der 2.4-GHz- und 5-GHz-WLAN-Bänder veranschaulicht. Dies ermöglicht Nutzern die individuelle Anpassung ihres Netzwerkerlebnisses.

4. Aufstellen von Satelliteneinheiten

Sobald die Haupteinheit konfiguriert ist, platzieren Sie die anderen Mesh-Einheiten (Satelliten) strategisch um Ihr Haus herum, um die Abdeckung zu erweitern.

• Platzieren Sie die Satelliteneinheiten in Reichweite der Haupteinheit oder einer anderen Satelliteneinheit.
• Vermeiden Sie es, die Geräte in der Nähe von großen Metallgegenständen, Betonwänden oder Geräten aufzustellen, die elektromagnetische Störungen verursachen (z. B. Mikrowellen, schnurlose Telefone).
• Schließen Sie die Netzteile für die Satelliteneinheiten an. Diese verbinden sich automatisch mit dem Mesh-Netzwerk.
• Verwenden Sie die ROCK-App, um den Verbindungsstatus und die Signalstärke jedes Geräts zu überprüfen.

Bedienung Ihres Mesh-Systems

Ihr rockspace AX1800 Mesh-WLAN-System ist auf Benutzerfreundlichkeit ausgelegt und bietet ein robustes drahtloses Erlebnis.

Anschließen von Geräten

Sobald Ihr Mesh-Netzwerk aktiv ist, können Sie Ihre Geräte (Smartphones, Tablets, Computer, Smart-Home-Geräte) mit dem WLAN-Netzwerk verbinden, indem Sie die SSID (Netzwerkname) und das Passwort verwenden, die Sie während der Einrichtung festgelegt haben.

Abbildung: Ein schematisches Diagramm eines mehrstöckigen Hauses, das veranschaulicht, wie mehrere Mesh-Einheiten eine umfassende Wi-Fi-Abdeckung über verschiedene Räume und Etagen hinweg gewährleisten und Verbindungen für mehr als 75 Geräte gleichzeitig unterstützen.

Die Vorteile von Wi-Fi 6 verstehen

Das AX1800-System nutzt die Wi-Fi 6 (802.11ax)-Technologie und bietet damit deutliche Verbesserungen gegenüber früheren Wi-Fi-Standards.

• Höhere Geschwindigkeiten: Profitieren Sie von höheren Datenübertragungsraten, insbesondere im 5-GHz-Band.
• Erhöhte Kapazität: Verarbeitet effizient mehr gleichzeitig angeschlossene Geräte ohne Leistungseinbußen.
• Verbesserte Effizienz: Längere Akkulaufzeit für Wi-Fi 6-kompatible Geräte dank Target Wake Time (TWT)-Technologie.

Abbildung: Eine einzelne Rockspace Mesh-Einheit auf einem Schreibtisch, begleitet von einem Text, der die Vorteile des revolutionären WiFi 6 hervorhebt, darunter eine bis zu 1.4-mal höhere Geschwindigkeit und eine bis zu 4-mal höhere Kapazität im Vergleich zu früheren Wi-Fi-Standards.

Nutzung der ROCK-App für das Management

Die ROCK-App bietet umfassende Kontrolle über Ihr Mesh-Netzwerk:

• Netzwerkstatus: View Verbundene Geräte, Netzwerkgeschwindigkeit und Gerätestatus.
• Kindersicherung: Internetzugang für bestimmte Geräte oder Benutzer verwalten.
• Gast-Netzwerk: Richten Sie ein separates WLAN-Netzwerk für Gäste ein.
• Sicherheitsfunktionen: Nutzen Sie die Funktionen von ROCK Home Shield zum Schutz Ihres Netzwerks.
• Firmware-Updates: Prüfen Sie, ob die neueste Firmware verfügbar ist, und installieren Sie diese, um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.

Abbildung: Ein Laptop-Bildschirm mit Sicherheitsfunktionen, darunter ein auffälliges Schildsymbol, das auf „KI-Schutz“ hinweist. Darunter befinden sich Symbole für „Kindersicherung“ und „Internetsicherheit“, die die umfassenden Sicherheitsdienste von ROCK Home Shield repräsentieren.

Wartung

Um die Langlebigkeit und optimale Leistung Ihres rockspace AX1800 Mesh-WLAN-Systems zu gewährleisten, beachten Sie bitte die folgenden Wartungstipps:

• Geräte sauber halten: Wischen Sie die Geräte regelmäßig mit einem weichen, trockenen Tuch ab, um Staubansammlungen zu vermeiden, die die Belüftung beeinträchtigen können.
• Sorgen Sie für ausreichende Belüftung: Platzieren Sie die Geräte in offenen Bereichen, fernab von Wänden oder geschlossenen Räumen, um eine ausreichende Luftzirkulation zu gewährleisten und eine Überhitzung zu vermeiden.
• Firmware-Updates: Prüfen Sie regelmäßig über die ROCK-App, ob Firmware-Updates verfügbar sind, und installieren Sie diese. Updates enthalten häufig Leistungsverbesserungen, Fehlerbehebungen und Sicherheitsoptimierungen.
• Vermeiden Sie extreme Temperaturen: Die Geräte dürfen keiner extremen Hitze oder Kälte sowie keiner direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden.

Fehlerbehebung

Sollten Sie Probleme mit Ihrem Rockspace AX1800 Mesh-WLAN-System haben, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

Keine Internetverbindung

• Modem/Router prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr primäres Modem oder Router ordnungsgemäß funktioniert und über eine aktive Internetverbindung verfügt.
• Kabelverbindungen: Vergewissern Sie sich, dass alle Ethernet-Kabel zwischen Ihrem Modem/Router und der Haupt-Mesh-Einheit fest angeschlossen sind.
• Geräte neu starten: Schalten Sie zuerst Ihr Modem/Ihren Router, dann die Haupt-Mesh-Einheit und schließlich alle Satelliteneinheiten aus und wieder ein. Warten Sie einige Minuten, bis jedes Gerät vollständig neu gestartet ist.
• Kontrollleuchten: Prüfen Sie die LED-Anzeigeleuchten an Ihren Mesh-Einheiten. Die Bedeutung der verschiedenen Leuchtzustände (z. B. dauerhaft blau für verbunden, blinkend bei Problemen) finden Sie in der Kurzanleitung.

Schwaches WLAN-Signal oder Funklöcher

• Einheiten verlegen: Passen Sie die Position Ihrer Satelliteneinheiten an. Versuchen Sie, sie näher an die Haupteinheit oder an einen zentraleren Ort innerhalb des Bereichs mit schwachem Signal zu stellen.
• Störungen reduzieren: Halten Sie die Geräte von potenziellen Störquellen wie schnurlosen Telefonen, Mikrowellen, Bluetooth-Geräten und großen Metallgegenständen fern.
• Hindernisse prüfen: Dicke Wände, Fußböden und große Möbelstücke können WLAN-Signale beeinträchtigen.

Verbindung zur ROCK-App nicht möglich

• App Version: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der ROCK-App installiert haben.
• Wi-Fi-Verbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät mit dem WLAN-Netzwerk von rockspace verbunden ist.
• App neu installieren: Sollten die Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie, die App zu deinstallieren und neu zu installieren.

Werksrücksetzung

Sollte alles andere fehlschlagen, müssen Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen. Dadurch werden alle Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt.

• Bei eingeschaltetem Gerät drücken und halten Sie die Reset-Taste (auf der Rückseite des Geräts in der Nähe der Anschlüsse) mit einer Büroklammer oder einer Nadel etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis die Kontrollleuchte schnell blinkt.
• Lassen Sie die Taste los und warten Sie, bis das Gerät neu gestartet ist. Anschließend müssen Sie das System mithilfe der ROCK-App komplett neu einrichten.

Technische Daten

Garantie und Support

Informationen zur Garantie und zum technischen Support finden Sie auf der offiziellen Website von Rockspace. webWebsite oder wenden Sie sich direkt an den Kundendienst.

• Garantie: Die genauen Garantiebedingungen können variieren. Bitte entnehmen Sie die Einzelheiten der Ihrem Produkt beiliegenden Garantiekarte oder besuchen Sie die offizielle Support-Seite von Rockspace.
• Technische Unterstützung: Sollten Sie über diese Anleitung hinaus weitere Hilfe benötigen, können Sie den Rockspace-Kundendienst über deren offizielle Website erreichen. webDie Website oder die auf der Produktverpackung angegebenen Kontaktinformationen stehen zur Verfügung. Die ROCK-App bietet möglicherweise auch direkte Supportoptionen.