AiphoneCloud-App
IXGW-TGW SIM-Abrechnungsleitfaden
Einführung
- Diese Anleitung beschreibt die Aktivierung der SIM-Karte auf einem IXGW-TGW Cloud Gateway-Adapter in AiphoneCloud. Sie setzt voraus, dass das restliche System entweder im IXG Support Tool oder per Fernwartung konfiguriert wurde und ein IXG Portal-Konto verknüpft ist.
- Navigieren Sie zu https://aiphone.cloud. Existiert bereits ein Konto, das zu einer Filiale gehört, geben Sie die Zugangsdaten ein und klicken Sie auf „Anmelden“. Navigieren Sie nach der Anmeldung im Seitenmenü zu „SIM-Abrechnung“.
Kontoeinrichtung
- Falls Sie noch kein AiphoneCloud-Konto besitzen, klicken Sie unter dem Anmeldebutton auf „Hier registrieren“, um ein Konto zu erstellen, und melden Sie sich anschließend wie gewohnt an. Sobald das Konto erstellt ist, navigieren Sie im Seitenmenü zu „SIM-Abrechnung“ und klicken Sie dann auf „Filialmitgliedschaft beantragen“. Dadurch wird eine E-Mail an die zuständigen Aiphone-Administratoren gesendet. Nach der Bearbeitung der Nachricht wird der neue Benutzer freigeschaltet. Die nächsten Schritte können erst nach Abschluss der Bearbeitung des Antrags erfolgen.
- Navigieren Sie im Seitenmenü zu „SIM-Abrechnung“. Melden Sie sich anschließend mit dem IXG-Portal-Konto an, das mit der Website verknüpft ist. Es erscheint eine Liste der von diesem Konto verwalteten Websites. Klicken Sie auf eine davon, um fortzufahren.
Standortstatus
- Hier wird der aktuelle Status der Website angezeigt. Ist der SIM-Status „Aktiviert“, ist die SIM-Abrechnung bereits eingerichtet. Ist er „Inaktiv“ oder befindet sich unter dem SIM-Status eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Aktivieren“, klicken Sie darauf, um fortzufahren.
Nutzung der Telefonnummer
- Das IXGW-TGW nutzt die angegebene Telefonnummer für Anrufe. Mieter sollten die Nummer auf die Whitelist setzen oder als Kontakt hinzufügen, um zu verhindern, dass Anrufe blockiert werden.
Datenpläne
- Für unterschiedlich große Websites eignen sich verschiedene Datentarife. Lesen Sie die Beschreibungen und wählen Sie den passenden Datentarif aus, indem Sie auf „Abonnieren“ klicken.
Abonnementprozess
- Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster mit den Konditionen des gewählten Tarifs. Darin enthalten ist die Gebühr für die sofortige Aktivierung der SIM-Karte und die Inbetriebnahme des Dienstes, die anteilig für den Rest des Abrechnungszeitraums berechnet wird. Der neben „Fällig im nächsten Abrechnungszeitraum“ angegebene Betrag wird ab sofort monatlich jeweils am 18. des Monats abgebucht. Klicken Sie auf „Abonnieren“.
- Wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist, wird die registrierte Karte automatisch mit zusätzlichen 5 GB Daten belastet, um eine Unterbrechung des Dienstes zu verhindern.
Zahlungsinformationen
- Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein und klicken Sie auf „Abonnieren“, um den Vorgang abzuschließen. Die SIM-Karte wird aktiviert und ist dann für Telefonate und Datenverbindungen einsatzbereit.
Änderung von Datentarifen oder Zahlungsinformationen
- Um den Datentarif oder die Zahlungsinformationen der Website zu ändern, gehen Sie im Seitenmenü zurück zu „SIM-Abrechnung“ und wählen Sie die Website aus. Wiederholen Sie den Vorgang der Ersteinrichtung, um die Änderungen vorzunehmen.
FAQs
Wie erstelle ich ein AiphoneCloud-Konto?
Klicken Sie auf „Hier registrieren“ unterhalb des Anmeldebuttons in der AiphoneCloud. webWebsite
Was soll ich tun, wenn mein SIM-Status inaktiv ist?
Klicken Sie unter SIM-Status auf die Schaltfläche „Aktivieren“, um mit der Aktivierung fortzufahren.
Wie kann ich meinen Datentarif ändern?
Kehren Sie im Seitenmenü zu SIM-Abrechnung zurück, wählen Sie den Standort aus und folgen Sie dem Ersteinrichtungsprozess, um Anpassungen vorzunehmen.
Was passiert, wenn mein Datenvolumen aufgebraucht ist?
Die registrierte Karte wird automatisch mit zusätzlichen 0.5 GB Daten belastet, um eine Unterbrechung des Dienstes zu vermeiden.
Dokumente / Ressourcen
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AIPHONE AiphoneCloud-App [pdf] Benutzerhandbuch AiphoneCloud-App, AiphoneCloud, App |