Apps REXTON App-Benutzerhandbuch

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Bildschirm eines Mobiltelefons

INSTALLATION DER APP

  1. Tippen Sie im App Store auf die Schaltfläche „Installieren“ und dann auf „Öffnen“.
    grafische Benutzeroberfläche, Anwendung
  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ zu akzeptieren.
  3. Wählen Sie eine Verbindungsoption:
    a. TeleCare*: Diese Option ermöglicht die zukünftige Fernprogrammierung durch Ihre Zapfsäule. Funktioniert mit Bluetooth und Nicht-BT.
    * Sie müssen Zugriff auf Mikrofon und Kamera gewähren, um mit Ihrem Spender zu kommunizieren.
    grafische Benutzeroberfläche, Anwendung
    b. Der QR-Code überträgt Hörgeräteinformationen an die App. Funktioniert mit Bluetooth und Nicht-BT.
    grafische Benutzeroberfläche, Anwendung
    c. Bluetooth überträgt alle Hörgerätedaten inklusive Batteriestatus an die App. Funktioniert nur mit Bluetooth-Hörgeräten.
    grafische Benutzeroberfläche, Anwendung, Teams
    d. Die Option Manuell wird mit Nicht-Bluetooth-Hörgeräten verwendet, wenn Sie keinen 6-stelligen Code oder QR-Code haben.
    grafische Benutzeroberfläche, Anwendung
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Nutzungsbedingungen für TeleCare zu akzeptieren.
  5. Geben Sie den von Ihrem Spender bereitgestellten 6-stelligen Code ein.
    ein Screenshot eines Mobiltelefons
  6. Tippen Sie auf „Weiter“, um der Kommunikation mit Ihrem Spender während der Verwendung von TeleCare zuzustimmen.
  7. Tippen Sie auf „Zulassen“, um Audio aufzunehmen. Auf diese Weise können Sie während der Nutzung von TeleCare die Telefonfunktion in der App nutzen.
  8. Tippen Sie auf „Zulassen“, um Bilder und Videos aufzunehmen. Damit können Sie während der Nutzung von TeleCare die Videokonferenzfunktion in der App nutzen.
  9. Tippen Sie auf „Weiter“, um nach Bluetooth-Geräten zu suchen. Sie können diese Berechtigung später widerrufen, da für die Nutzung der App keine Ortungsdienste erforderlich sind.
  10. Vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Telefon in der Liste der empfohlenen Telefone befindet.
    Tisch
  11. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Hörgeräte mit der App zu koppeln. Tippen Sie auf „OK“.
  12. Tippen Sie auf den Namen Ihrer Hörgeräte, wenn er angezeigt wird.
    grafische Benutzeroberfläche, Text, Anwendung
  13. Tippen Sie auf „Los geht's“, wenn die Meldung „Verbindung erfolgreich“ erscheint.

APP ÜBERVIEW

Diagramm

APP-FUNKTIONEN

Programme (Abb. 1 & 2):
Tippen Sie auf den Programmnamen, um alle verfügbaren Hörprogramme anzuzeigen und auszuwählen.
Text, Symbol

Volumen (Abb. 3):
Wählen Sie den Bildschirm Lautstärkeregelung, um mit dem Schieberegler die Lautstärke Ihrer Hörgeräte zu erhöhen oder zu verringern.
Text, Symbol

Klangbalance (Abb. 4):
Wählen Sie den Bildschirm „Sound Balance“ aus, um mit dem Schieberegler die Lautstärke hochfrequenter Töne zu erhöhen oder zu verringern.
Text, Symbol

Streaming (Abb. 5):
Dieser Bildschirm zeigt an, ob Sie mit einem Streaming-Gerät verbunden sind oder nicht und den Typ des verbundenen Geräts (iOS, Smart Mic usw.)
Tippen Sie auf Connect to Smart Transmitter 2.4, um einen zuvor gekoppelten Sender zu aktivieren.
grafische Benutzeroberfläche, Anwendung, Word

Mit Smart Transmitter 2.4 verbinden (Abb. 6):
Wenn der Smart Transmitter 2.4 aktiviert ist, können Sie die Lautstärke des Streaming-Signals mit dem Schieberegler ändern.
Tippen Sie auf die Schaltfläche Trennen, um den Smart Transmitter 2.4 zu deaktivieren.
Text, Symbol

Richtungshören (Abb. 7 & 8):
In diesem Bildschirm können Sie die Ausrichtung Ihrer Hörgeräte ändern.

  1. Tippen Sie auf einen der vier Quadranten, um die Mikrofone der Hörgeräte in diese Richtung zu richten. Der obere Teil des Bildschirms befindet sich nach vorne.
  2. Wenn die Ausrichtung nach vorne ausgewählt ist, verwenden Sie die Schieberegler, um den Richtungsfokus zu verkleinern oder zu erweitern.
  3. Tippen Sie auf die mittlere Figur, um alle Geräusche um Sie herum gleichermaßen zu hören.
  4. Tippen Sie auf die Schaltfläche Auto, um zur automatischen Funktion zurückzukehren.

Hörunterricht (Abb. 9):
Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien oben links in der App und tippen Sie auf Hörunterricht.
Diese sollen Ihnen helfen, den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Hörgeräten zu ziehen, indem sie Sie durch verschiedene Übungen führen.
grafische Benutzeroberfläche, Text, Anwendung

Profi (Abb. 10):
Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien oben links in der App und tippen Sie auf Professional.
grafische Benutzeroberfläche, Text, Anwendung, Chat oder Textnachricht

  1. Senden Sie Textnachrichten bezüglich Ihrer Hörgeräte an Ihren Spender your
  2. Wenden Sie die TeleCare-Änderungen an, die Ihr Spender an Ihre Hörgeräte gesendet hat.

Zufriedenheit (Abb. 11):
Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien oben links in der App und tippen Sie auf Professional.
Tippen Sie auf das Gesicht, das Ihre Zufriedenheit an diesem Tag am besten beschreibt.
Diese Informationen werden über TeleCare an Ihren Spender gesendet und können verwendet werden, um Ihre Erfahrung bei Bedarf zu verbessern.

Einstellungsmenü (Abb. 12):
Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien oben links in der App und tippen Sie auf Einstellungen.

Hörgeräteeinstellungen (Abb. 13)

  1. Intervall für schwache Batterie: Sie können die Häufigkeit der Warnungen wählen, wenn die Batterien Ihrer Hörgeräte fast leer sind.
  2. Einschaltverzögerung: Sie können die Zeit wählen, die das Hörgerät zum Einschalten benötigt, nachdem es aus dem Ladegerät genommen oder das Batteriefach geschlossen wurde.
  3. Bewegungssensor verwenden: Nutzt Ihre Bewegung, um die Richtung und die Rauschunterdrückung zu ändern.
  4. Bluetooth-Modus: deaktiviert Bluetooth in der App, nicht auf dem Handy.

App-Einstellungen (Abb. 14):

  1. App einrichten: Wählen Sie aus, ob Sie den App-Kopplungsprozess durchlaufen möchten.
  2. Connect to TeleCare: Diese Option ist verfügbar, wenn TeleCare bei der Einrichtung nicht als Verbindungsoption ausgewählt wurde.
  3. Sprache: Sie können eine von 1 Sprachoptionen auswählen.
  4. Nutzungsstatistik: Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie Rexton bei App-Verbesserungen helfen möchten.
  5. Bewerten Sie die App: Teilen Sie uns mit, wie die App für Sie funktioniert.

Hilfe (Abb. 15):
Verbinden Sie sich per E-Mail mit Rexton.

Versionen (Abb. 16):
Zeigt Ihre App- und Firmware-Version an. Diese Informationen sind wichtig, wenn Sie Ihrer Ausgabe eine Fehlfunktion melden

Impressum (Abb. 17):
Hier können Sie die rechtlichen Hinweise zur App und deren Nutzung lesen.

HINZUFÜGEN VON TELECARE

Hinzufügen von TeleCare nach der App-Installation (Abb. 18 – 23)

  1. Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien oben links in der App
  2. Tippen Sie auf App-Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Mit TeleCare verbinden.
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Nutzungsbedingungen für TeleCare zuzustimmen.
  5. Geben Sie den 6-stelligen Code ein, den Ihr Spender bereitgestellt hat.
  6. Tippen Sie auf OK, um Zugriff auf das Mikrofon Ihres Telefons zu gewähren.
    Dies ist erforderlich, um die Telefonfunktion der App zur Kommunikation mit Ihrem Spender zu verwenden, wenn Sie TeleCare Remote Session verwenden.*
    grafische Benutzeroberfläche, Text, Anwendung
  7. Tippen Sie auf OK, um Zugriff auf die Kamera Ihres Telefons zu gewähren.
    Dies ist erforderlich, um die Videokonferenzfunktion der App für die Kommunikation mit Ihrer Zapfsäule zu verwenden, wenn Sie TeleCare Remote Session verwenden.*
    grafische Benutzeroberfläche, Text, Anwendung, Chat oder Textnachricht

*Nur mit Bluetooth-fähigen Hörgeräten verfügbar.

SICH VERLASSEN AUF
REXTON

Es ist eine harte Welt da draußen und noch härter, wenn Ihr Gehör nachlässt. Bei Rexton lassen wir uns von Hörverlust nicht aufhalten. Gutes Hören ist entscheidend: Von der Erledigung der Arbeit über das sichere Heimkommen bis hin zu den Menschen, die auf Sie zählen, wissen wir, was auf dem Spiel steht. Aus diesem Grund arbeiten wir hart daran, bewährte Hörtechnologie auf die zuverlässigste Weise bereitzustellen. Wir verstehen, was Zuverlässigkeit in der Praxis bedeutet, und stellen praktische, benutzerfreundliche Produkte her, auf die Sie sich verlassen können. Unsere Hörgeräte erledigen ihre Arbeit seit 1955, also können Sie sich auf Rexton verlassen, was auch immer das Leben auf Sie bringt

Sivantos GmbH
Henri-Dunant-Straße 100
91058 Erlangen, Deutschland
www.rexton.com

Die Bluetooth®-Wortmarke und -Logos sind Eigentum der Bluetooth SIG, Inc. und jede Verwendung dieser Marken durch die Sivantos GmbH erfolgt unter Lizenz. Andere Warenzeichen und Handelsnamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer. Apple und das Apple-Logo sind Marken von Apple Inc., die in den USA und anderen Ländern eingetragen sind. App Store ist eine Dienstleistungsmarke von Apple Inc. Google Play ist eine Marke von Google Inc. „Made for iPhone“ und „Made for iPad“ bedeutet, dass ein elektronisches Zubehör speziell für die Verbindung mit dem iPhone bzw. iPad entwickelt wurde und vom Entwickler zertifiziert, um die Leistungsstandards von Apple zu erfüllen. Apple ist nicht verantwortlich für den Betrieb dieses Geräts oder seine Einhaltung von Sicherheits- und behördlichen Standards.
Bitte beachten Sie, dass die Verwendung dieses Zubehörs mit iPhone oder iPad die Wireless-Leistung beeinträchtigen kann. iPad, iPhone sind Marken von Apple Inc., eingetragen in den USA und anderen Ländern.

Dokumente / Ressourcen

PDF thumbnailREXTON-App
User Guide · REXTON App

Verweise

Fragen & Antworten

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Fragen & Antworten

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  1. This is a worthless Dutch translation. It really doesn’t look like anything. It is full of grammatical errors. Just not understandable.
    Dit is een waardeloze Nederlandse vertaling. Het lijkt echt nergens naar. Het staat vol met taalfouten. Gewoon niet te begrijpen.

    Anonymous asks <em>This is a worthless Dutch translation. It really doesn't look like anything. It is full of grammatical errors. Just not understandable.<e/em>
    Dit is een waardeloze Nederlandse vertaling. Het lijkt echt nergens naar. Het staat vol met taalfouten. Gewoon niet te begrijpen.
    Manuals+ clarified question
    Frage

    How can I change the language settings in the Rexton app to improve readability?

    Antwort

    If you are finding the current translation difficult to understand, you can change the language settings directly within the Rexton app to one of the 21 available language options. To do this, follow these steps:

    • Tippen Sie auf das three horizontal lines (menu icon) on the upper left side of the app screen.
    • Wählen Einstellungen.
    • Tippen Sie auf App-Einstellungen.
    • Tippen Sie auf Sprache.
    • Choose your preferred language from the list of 21 options.

    Additionally, you can contact Rexton for further support or to report translation issues by going to the Helfen section in the app settings, which allows you to connect with them via email.

  2. I have Rexton rechargeable hearing aids. I also had the Rexton app installed on my smartphone. I use the directional sector to focus on where I want to hear the best (i.e., restaurants, social gatherings, TV and etc.) sound.
    I have question and, I believe, an resolvable issue. My question: Do I need to my my smartphone with me at all times in order to use the directional setting? Or, can I set the directional setting at home and then leave my smartphone at home?
    Issue: when I set the direction setting to where I want to hear the best sound it works great for approximately 10 minutes and then goes back to the “general” setting whereby I hear all sounds from every direction. The directional setting doesn’t seem to hold the original request/setting for more than 10 minutes. Should I be doing something different so that the directional setting on my Rexton app stays permanent until I physically make a directional change?

    Steve Turner asks I have Rexton rechargeable hearing aids. I also had the Rexton app installed on my smartphone. I use the directional sector to focus on where I want to hear the best (i.e., restaurants, social gatherings, TV and etc.) sound.
    I have question and, I believe, an resolvable issue. My question: Do I need to my my smartphone with me at all times in order to use the directional setting? Or, can I set the directional setting at home and then leave my smartphone at home?
    Issue: when I set the direction setting to where I want to hear the best sound it works great for approximately 10 minutes and then goes back to the "general" setting whereby I hear all sounds from every direction. The directional setting doesn't seem to hold the original request/setting for more than 10 minutes. Should I be doing something different so that the directional setting on my Rexton app stays permanent until I physically make a directional change?
    Manuals+ clarified question
    Frage

    How do I keep the directional hearing setting from reverting to general after 10 minutes, and do I need my phone with me to maintain this setting?

    Antwort

    Based on the Rexton App User Guide, here is the information regarding your directional settings:

    • Smartphone Proximity: Yes, you generally need to keep your smartphone with you to maintain active control over directional settings. The app acts as a remote control for the hearing aids. While the hearing aids will continue to function with the last set program if the phone is disconnected, manual directional overrides made via the app's "Directional Hearing" screen are often temporary adjustments to the current environment.
    • Settings Reverting: The issue where your setting reverts after 10 minutes may be related to the Bewegungssensor feature. According to the manual (Fig. 13), there is a setting called "Use motion sensor" which "utilizes your movement to change directionality and noise reduction." If this is enabled, the hearing aids may automatically override your manual directional choice when they detect you are moving or after a period of environmental change.
    • So stellen Sie ein: To potentially stop the automatic reversion, you can try disabling the motion sensor influence:
      1. Tippen Sie auf das Speisekarte (three horizontal lines) in the upper left.
      2. Gehe zu Einstellungen.
      3. Wählen Hearing aid settings.
      4. Lokalisieren Use motion sensor and toggle it off to see if the directional focus remains stable.

    If the setting continues to revert, it may be a programmed safety or "Automatic" feature set by your hearing care professional. You can use the Professional (TeleCare) section of the app to send a message to your dispenser to ask if they can extend the duration of manual overrides in your specific device programming.

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