Einführung
This manual provides instructions for the setup, operation, and maintenance of your Mitel 6867i SIP Phone. The Mitel 6867i is designed for users requiring advanced communication features and high-quality audio. It features HD wideband audio, an enhanced speakerphone, dual Gigabit Ethernet ports, a large color LCD display, and programmable keys.

Abbildung 1: Mitel 6867i SIP Phone, angled view showing the handset, display, keypad, and programmable buttons.
Aufstellen
Follow these steps to set up your Mitel 6867i SIP Phone. Ensure all components are present before beginning.
1. Auspacken und Komponentenprüfung
Nehmen Sie alle Teile vorsichtig aus der Verpackung. Prüfen Sie, ob die folgenden Komponenten enthalten sind:
- Mitel 6867i SIP Phone base unit
- Mobilteil
- Hörerkabel
- Ethernet-Kabel
- Schreibtischständer
- (Power supply not included - typically sold separately or provided by your service provider)
2. Anbringen des Tischständers
Align the desk stand with the slots on the back of the phone unit. Press firmly until it clicks into place. The stand allows for two viewwinkeln.
3. Anschließen des Mobilteils
Connect one end of the coiled handset cord to the handset and the other end to the handset port on the phone base unit.
4. Network and Power Connections
The Mitel 6867i supports Power over Ethernet (PoE) or an optional AC power adapter (not included).
- Ethernet-Verbindung: Connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the back of the phone and the other end to a network switch or router. If using PoE, the phone will power on automatically.
- Optional AC Power (if not using PoE): If PoE is not available, connect an appropriate 48V AC power adapter (not included) to the power port on the back of the phone, then plug the adapter into a wall outlet.

Abbildung 2: Hinteren view of the Mitel 6867i SIP Phone showing the various ports, including the LAN port, PC port, handset port, and power input.

Abbildung 3: Front view of the Mitel 6867i SIP Phone, displaying the color LCD screen, keypad, and various function buttons.
5. Erster Startvorgang
Once connected, the phone will power on and begin its boot-up sequence. This may take a few minutes as it connects to the network and registers with your VoIP service provider. The display will show progress and eventually indicate readiness for use.
Bedienungsanleitung
Einen Anruf tätigen
- Hörer abheben: Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Taste Freisprecheinrichtung Drücken Sie eine Taste oder eine verfügbare Taste. Linie Schlüssel.
- Rufnummer: Wählen Sie die gewünschte Telefonnummer über die Tastatur.
- Wähl-/Sendetaste drücken: Drücken Sie die Wählen soft key (if available) or wait for the call to connect automatically.
Einen Anruf annehmen
- Hörer abheben: Nehmen Sie den Hörer ab.
- Press Speakerphone: Drücken Sie die Freisprecheinrichtung Taste.
- Press Answer Soft Key: Drücken Sie die Antwort soft key displayed on the screen.
Einen Anruf beenden
- Auflegen: Legen Sie den Hörer wieder in die Halterung.
- Press End Call: Drücken Sie die Anruf beenden Softkey oder die Freisprecheinrichtung button (if using speakerphone).
Lautstärkeregelung
Verwenden Sie die Volumen buttons (typically located below the display) to adjust the handset, speakerphone, or ringer volume.
Verwenden der Freisprecheinrichtung
Drücken Sie die Freisprecheinrichtung Taste zum Aktivieren oder Deaktivieren der Freisprechfunktion während eines Anrufs.
Verwenden eines Headsets
Connect a compatible headset to the headset port on the phone. Press the Headset button to switch between headset and handset/speakerphone modes. The Mitel 6867i supports native DHSG/EHS headsets.
Anrufverwaltungsfunktionen
- Halten: Drücken Sie während eines aktiven Anrufs die Halten button or soft key. The call will be placed on hold. Press again to resume.
- Übertragung: Drücken Sie während eines aktiven Anrufs die Überweisen button or soft key. Dial the number to transfer to, then press Überweisen again (for blind transfer) or wait for the party to answer and announce the call before pressing Überweisen (für begleiteten Transfer).
- Konferenz: Drücken Sie während eines aktiven Anrufs die Konferenz button or soft key. Dial the number of the third party. Once connected, press Konferenz erneut allen Parteien beizutreten.
Wartung
Proper care and maintenance will ensure the longevity and optimal performance of your Mitel 6867i SIP Phone.
- Reinigung: Benutzen Sie ein weiches, leichtamp, lint-free cloth to clean the phone's surfaces. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or aerosol sprays, as these can damage the finish and internal components.
- Displaypflege: For the LCD display, use a screen-specific cleaner if necessary, applied to a cloth, not directly to the screen.
- Umfeld: Keep the phone away from excessive heat, direct sunlight, and moisture. Ensure it is placed on a stable surface.
- Kabel: Regularly check all cords (handset, Ethernet) for any signs of wear or damage. Replace if necessary.
Fehlerbehebung
If you encounter issues with your Mitel 6867i SIP Phone, refer to the following common problems and solutions.
Kein Strom/Display aus
- Überprüfen Sie die Stromquelle: Ensure the Ethernet cable is securely connected to a PoE-enabled port, or that the AC power adapter (if used) is properly connected to the phone and a working power outlet.
- Verify PoE: Confirm that the network switch port provides Power over Ethernet.
- Try Different Outlet/Port: Test with a different power outlet or network port.
Kein Wählton
- Netzwerkverbindung: Ensure the Ethernet cable is securely connected and the network is active.
- SIP-Registrierung: Check the phone's display for any "Not Registered" or "Network Error" messages. Contact your VoIP service provider if the phone fails to register.
- Telefon neu starten: Um das Telefon neu zu starten, trennen Sie es vom Stromnetz und schließen Sie es anschließend wieder an.
Schlechte Audioqualität
- Netzwerküberlastung: High network traffic can affect call quality. Check your internet connection speed and other network usage.
- Kabelverbindungen: Ensure all cables (handset, headset, Ethernet) are securely connected.
- Lautstärkeeinstellungen: Passen Sie die Lautstärke mit den Lautstärketasten an.
- Handset/Headset Issue: Test with speakerphone or a different handset/headset if possible.
Tasten reagieren nicht
- Telefon neu starten: Führen Sie einen Neustart durch, indem Sie die Stromversorgung unterbrechen und wiederherstellen.
- Clean Phone: Achten Sie darauf, dass sich keine Fremdkörper um die Knöpfe herum befinden.
Technische Daten
Key technical specifications for the Mitel 6867i SIP Phone.
| Besonderheit | Detail |
|---|---|
| Marke | Mitel |
| Modellnummer | 6867i (80C00002AAA-A) |
| Artikelgewicht | 2.3 Pfund |
| Technische Daten | 11 x 8 x 3.5 Zoll |
| Farbe | Schwarz |
| Materialtyp | Plastik |
| Telefontyp | Kabelgebunden |
| Stromquelle | Kabelgebundenes Elektrogerät (PoE-fähig) |
| Mehrlinienbetrieb | Mehrleitungsbetrieb |
| Anzeige | Großes Farb-LCD |
| Audio | HD Wideband Audio, Enhanced Speakerphone |
| Netzwerkports | Zwei Gigabit-Ethernet-Anschlüsse |
| Headset-Unterstützung | Native DHSG/EHS |
Garantie und Support
For warranty information, technical support, or further assistance, please contact your Mitel product reseller or VoIP service provider. They can provide specific details regarding your product's warranty coverage and offer specialized support for your network configuration.
Additional resources may be available on the official Mitel webWebsite.





