1. Einleitung
Das Mitel 6920 IP-Telefon wurde für Unternehmen entwickelt, die ein modernes, flexibles und zuverlässiges Kommunikationsgerät benötigen. Es bietet ein herausragendes HD-Audioerlebnis dank seines sprachoptimierten Hörers, einer Vollduplex-Freisprecheinrichtung und der Unterstützung für USB- und analoge Headsets. Dieses Handbuch enthält umfassende Anweisungen zur Einrichtung, Bedienung und Wartung Ihres Mitel 6920 IP-Telefons.
2. Produktüberschreitungview
Abbildung 1: Mitel 6920 IP-Telefon. Die Abbildung zeigt ein schwarzes Mitel 6920 IP-Telefon mit dem Hörer in der Ladeschale, verbunden durch ein Spiralkabel. Das Telefon verfügt über ein Monochrom-Display, eine numerische Tastatur und verschiedene Funktionstasten – allesamt für eine effiziente Kommunikation konzipiert.
Das Mitel 6920 IP-Telefon zeichnet sich durch ein robustes Design und intuitive Bedienelemente aus. Zu den wichtigsten Komponenten gehören:
- Mobilteil: Sprachoptimierung für klare Audioqualität.
- Anzeige: Monochromer Bildschirm für Anrufinformationen, Menüs und Status.
- Tastenfeld: Standardmäßiges numerisches Tastenfeld zum Wählen von Telefonnummern.
- Funktionstasten: Programmierbare und dedizierte Tasten für verschiedene Funktionen.
- Navigationscluster: Zur Menünavigation und -auswahl.
- Freisprecheinrichtung: Vollduplex für freihändiges Sprechen.
3. Einrichtung
3.1 Packungsinhalt
Überprüfen Sie, ob Ihr Paket die folgenden Artikel enthält:
- Mitel 6920 IP-Telefon
- Mobilteil
- Hörer Spiralkabel
- Ethernet-Kabel
- Netzteil (falls Power over Ethernet - PoE - nicht verwendet wird)
- Schreibtischständer
3.2 Telefon anschließen
- Bringen Sie den Tischständer an: Befestigen Sie den Tischständer sicher an der Unterseite des Telefons.
- Anschließen des Mobilteils: Stecken Sie ein Ende des Spiralkabels in den Hörer und das andere Ende in die Hörerbuchse an der Telefonbasis.
- Mit Netzwerk verbinden: Stecken Sie ein Ende des Ethernet-Kabels in den LAN-Anschluss des Telefons und das andere Ende in einen aktiven Netzwerkanschluss (z. B. eine Wanddose oder einen Netzwerk-Switch). Bei Verwendung von Power over Ethernet (PoE) schaltet sich das Telefon automatisch ein.
- Stromversorgung anschließen (falls PoE nicht verwendet wird): Falls PoE nicht verfügbar ist, schließen Sie das Netzteil an den Stromanschluss des Telefons an und stecken Sie es dann in eine normale Steckdose.
- Optionale Verbindungen: Schließen Sie bei Bedarf USB- oder analoge Headsets an die entsprechenden Anschlüsse an.
Das Telefon beginnt nun mit dem Hochfahren. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern, da sich das Telefon mit dem Netzwerk verbindet und sich bei Ihrem Kommunikationssystem registriert.
4. Bedienungsanleitung
4.1 Grundlegende Aufruffunktionen
- Einen Anruf tätigen:
- Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Lautsprecher Taste.
- Wählen Sie über die Tastatur die gewünschte Nummer.
- Drücken Sie die Wählen or Schicken Funktionstaste drücken oder auf die automatische Wahl warten.
- Anruf annehmen:
- Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Taste Lautsprecher -Taste oder drücken Sie die Antwort Softkey.
- Anruf beenden:
- Legen Sie den Hörer wieder auf oder drücken Sie die Taste Lautsprecher erneut drücken oder die Taste drücken Anruf beenden Softkey.
- Verwenden der Freisprecheinrichtung:
- Drücken Sie die Lautsprecher Taste zum Aktivieren des Freisprechmodus.
- Drücken Sie erneut, um die Funktion zu deaktivieren.
- Lautstärke anpassen:
- Verwenden Sie die Volumen Tasten (in der Regel in der Nähe des Hörers) zur Einstellung der Lautstärke des Hörers, des Freisprechmodus oder des Klingeltons.
4.2 Erweiterte Funktionen
- Halten: Drücken Sie die Halten Drücken Sie diese Taste während eines aktiven Anrufs, um den Anruf zu halten. Drücken Sie erneut, um den Anruf fortzusetzen.
- Übertragung: Drücken Sie die Überweisen Taste drücken, die neue Nummer wählen und dann drücken Überweisen wieder.
- Konferenz: Drücken Sie die Konferenz Während eines aktiven Anrufs die Taste drücken, den dritten Teilnehmer wählen und dann drücken Konferenz erneut allen Parteien beizutreten.
- Voicemail: Drücken Sie die Voicemail Drücken Sie die entsprechende Taste (oft dargestellt durch ein Briefumschlag-Symbol) und folgen Sie den Audioanweisungen.
- Navigation: Verwenden Sie das Navigationsfeld (Pfeile nach oben, unten, links, rechts und eine Auswahltaste), um durch die Menüs zu navigieren und Optionen auf dem Display auszuwählen.
5. Wartung
Durch sachgemäße Wartung wird die Langlebigkeit und optimale Leistung Ihres Mitel 6920 IP-Telefons sichergestellt.
- Reinigung: Verwenden Sie ein weiches, trockenes oder leicht damp Verwenden Sie ein Tuch, um die Oberfläche des Telefons zu reinigen. Vermeiden Sie Scheuermittel, Lösungsmittel oder aggressive Chemikalien. Sprühen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Telefon.
- Umgebungsbedingungen: Betreiben Sie das Telefon innerhalb der empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbereiche. Vermeiden Sie es, das Telefon direkter Sonneneinstrahlung, übermäßiger Hitze oder Feuchtigkeit auszusetzen.
- Kabelmanagement: Achten Sie darauf, dass alle Kabel ordentlich verlegt und nicht unter Spannung stehen, um Beschädigungen zu vermeiden.
6. Fehlerbehebung
In diesem Abschnitt werden häufig auftretende Probleme behandelt, die bei Ihrem Mitel 6920 IP-Telefon auftreten können.
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Telefon lässt sich nicht einschalten | Keine Stromversorgung über Ethernet (PoE) oder Netzteil nicht angeschlossen/defekt. | Überprüfen Sie die Ethernet-Kabelverbindung und den PoE-Status. Falls Sie ein Netzteil verwenden, stellen Sie sicher, dass es fest angeschlossen ist und die Steckdose funktioniert. |
| Kein Wählton | Telefon nicht im System registriert; Netzwerkproblem; Mobilteil nicht ordnungsgemäß angeschlossen. | Überprüfen Sie das Netzwerkkabel. Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel fest eingesteckt ist. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, falls das Problem weiterhin besteht. |
| Schlechte Audioqualität | Netzwerküberlastung; defektes Mobilteil/Headset; Lautstärkeeinstellungen. | Passen Sie die Lautstärke an. Versuchen Sie gegebenenfalls ein anderes Mobilteil oder Headset. Überprüfen Sie die Stabilität Ihrer Netzwerkverbindung. |
| Der Bildschirm ist leer oder eingefroren. | Softwarefehler; Stromversorgungsproblem. | Führen Sie einen Neustart durch: Trennen Sie die Stromversorgung (Ethernet oder Netzteil) und schließen Sie sie wieder an. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Support. |
Sollten hier nicht aufgeführte Probleme auftreten oder die beschriebenen Lösungen das Problem nicht beheben, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Abteilung oder Ihren Systemadministrator.
7. Spezifikationen
Nachfolgend die wichtigsten Spezifikationen für das Mitel 6920 IP-Telefon:
- Modellnummer: 6920
- Marke: Mitel
- Farbe: Schwarz
- Materialart: Plastik
- Artikelgewicht: Ungefähr 2.2 Pfund (1 Kilogramm)
- Produktabmessungen: Ungefähr 23.62 x 23.62 x 33.46 Zoll
- Energiequelle: Kabelgebundenes Elektrogerät (unterstützt Power over Ethernet)
- Batterien: 1 Lithium-Ionen-Batterie erforderlich (für interne Uhr/Einstellungen, nicht vom Benutzer austauschbar)
- Telefontyp: Kabelgebundenes VoIP-Telefon
- Dialer-Typ: Einzelne Tastatur
- Typ des Anrufbeantworters: Digital (Funktionalität abhängig vom PBX-/VoIP-System)
8. Garantie und Support
Mitel-Produkte unterliegen in der Regel einer Herstellergarantie. Genauere Garantiebedingungen, einschließlich Dauer und Umfang, entnehmen Sie bitte der mitgelieferten Dokumentation oder wenden Sie sich an Ihren Händler. Für technischen Support, Unterstützung bei der Fehlerbehebung, die über dieses Handbuch hinausgeht, oder Serviceanfragen kontaktieren Sie bitte die IT-Abteilung Ihres Unternehmens oder einen autorisierten Mitel-Servicepartner.
Weitere Ressourcen und Produktinformationen finden Sie auf der offiziellen Mitel-Website. webBesuchen Sie die Website oder wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.