Cisco IP Phone 6851 Multiplatform Firmware User Manual

1. Einführung und Endeview

The Cisco IP Phone 6851 with Multiplatform Firmware is designed to provide high-fidelity voice communications. This IP phone is suitable for mid-sized to large enterprise environments transitioning to an IP Communications system. It features a 3.5-inch grayscale display and supports Class 2 Power over Ethernet (PoE) and up to 4 SIP registrations.

Image 1.1: Cisco IP Phone 6851. This image displays the main unit of the Cisco IP Phone 6851, including the handset, keypad, navigation buttons, and the 3.5-inch grayscale display. The screen shows an incoming call notification.

2. Packungsinhalt

Überprüfen Sie, ob Ihr Paket die folgenden Artikel enthält:

• Cisco IP-Telefon 6851
• Mobilteil
• Hörerkabel
• Ethernet-Kabel
• North American Power Adapter (if not using Power over Ethernet)
• Kurzanleitung (nicht in diesem digitalen Handbuch enthalten)

3. Einrichtungsanweisungen

3.1 Telefon anschließen

1. Anschließen des Mobilteils: Stecken Sie ein Ende des Hörerkabels in den Hörer und das andere Ende in die Hörerbuchse an der Telefonbasis.
2. Verbindung zum Netzwerk herstellen (PoE): If using Power over Ethernet (PoE), connect one end of the Ethernet cable to the network port on the phone and the other end to a PoE-enabled network switch or router. The phone will power on automatically.
3. Connect to Network (Power Adapter): If not using PoE, connect the power adapter to the phone's power port and then plug the adapter into a standard electrical outlet. Then, connect one end of the Ethernet cable to the network port on the phone and the other end to a network switch or router.
4. Anschluss an PC (optional): If you wish to connect a PC through the phone, connect an Ethernet cable from the PC port on the phone to your computer's Ethernet port.

3.2 Erstkonfiguration

Upon initial power-up, the phone will attempt to connect to your network and register with your IP telephony system. This process may take a few minutes. Follow any on-screen prompts or consult your system administrator for specific network configuration details.

4. Bedienungsanleitung

4.1 Grundlegende Aufruffunktionen

• Einen Anruf tätigen:
  1. Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Lautsprecher Taste.
  2. Wählen Sie über die Tastatur die gewünschte Nummer.
  3. Drücken Sie die Anruf softkey or wait for the call to connect automatically.
• Anruf annehmen:
  1. Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Taste Antwort softkey, or press the Lautsprecher Taste.
• Anruf beenden:
  1. Legen Sie den Hörer wieder auf oder drücken Sie die Taste Anruf beenden softkey, or press the Lautsprecher erneut die Taste.
• Wahlwiederholung: Drücken Sie die Wahlwiederholung softkey to call the last dialed number.

4.2 Erweiterte Funktionen

• Halten: Drücken Sie während eines aktiven Anrufs die Halten Drücken Sie die Taste erneut, um das Gespräch fortzusetzen.
• Stumm: Drücken Sie die Stumm Drücken Sie diese Taste, um Ihr Mikrofon stummzuschalten. Drücken Sie sie erneut, um die Stummschaltung aufzuheben.
• Freisprecheinrichtung: Drücken Sie die Lautsprecher -Taste, um die Freisprecheinrichtung zu verwenden.
• Headset: Schließen Sie ein kompatibles Headset an den Headset-Anschluss an. Drücken Sie die Taste Headset button to use the headset.
• Lautstärkeregelung: Verwenden Sie die Volumen rocker button to adjust the volume of the handset, speakerphone, or headset during a call, or the ringer volume when idle.
• Telefonkonferenzen: Das Telefon unterstützt Dreierkonferenzen.
  1. Drücken Sie während eines aktiven Anrufs die Konferenz Softkey.
  2. Wählen Sie die Nummer des Dritten.
  3. Sobald der Dritte antwortet, drücken Sie die Taste Konferenz softkey again to join all parties.
• Voicemail: Drücken Sie die Nachrichten button to access your voicemail. Follow the audio prompts.

5. Wartung

To ensure the longevity and optimal performance of your Cisco IP Phone 6851, follow these maintenance guidelines:

• Reinigung: Mit einem weichen, fusselfreien Tuch leichtampened with water to clean the phone's exterior. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or solvents, as these can damage the finish and electronic components.
• Displaypflege: Gently wipe the display with a soft, dry cloth. Do not press hard on the screen.
• Umfeld: Bewahren Sie das Telefon in einer trockenen Umgebung auf, fern von direkter Sonneneinstrahlung, übermäßiger Hitze und Feuchtigkeit.
• Kabel: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel fest angeschlossen und nicht geknickt oder beschädigt sind.

6. Fehlerbehebung

This section provides solutions to common issues you might encounter with your IP Phone.

7. Spezifikationen

8. Garantie und Support

8.1 Eingeschränkte Hardwaregarantie

The Cisco IP Phone 6851 comes with a 1 Jahr eingeschränkte Hardwaregarantie. This warranty covers defects in materials and workmanship under normal use. For specific terms and conditions, please refer to the official Cisco warranty documentation or contact Cisco support.

8.2 Technischer Support

For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact your IT department or authorized Cisco support provider. You may also visit the official Cisco support webSite für zusätzliche Ressourcen und Kontaktinformationen.

Cisco-Support WebWebsite: www.cisco.com/support