1. Einleitung
This manual provides detailed instructions for the setup, operation, and maintenance of your AudioCodes C435HD IP Phone. Designed for seamless integration with Microsoft Teams, this corded VoIP phone offers high-definition audio and a comprehensive set of features for efficient communication in professional environments. Please read this manual thoroughly before using your device.
2. Packungsinhalt
Verify that all items are present in your product package. If any items are missing or damaged, please contact your vendor immediately.
- AudioCodes C435HD IP Phone Base Unit
- Mobilteil
- Hörerkabel
- Ethernet-Kabel
- Schreibtischständer
- Kurzanleitung (nicht in diesem digitalen Handbuch enthalten)
- Power Adapter (optional, if not using Power over Ethernet - PoE)
3. Physikalische Beschreibung
Familiarize yourself with the components of your AudioCodes C435HD IP Phone.

Abbildung 3.1: AudioCodes C435HD IP Phone. This image displays the complete phone unit, including the handset resting on the cradle, the main base unit with its color display, the numeric keypad, function buttons, and the integrated desk stand. The AudioCodes logo is visible on the phone's body.
3.1 Frontplatte
- Bildschirm: Color LCD for call information, menus, and Microsoft Teams interface.
- Funktionstasten: Context-sensitive buttons located around the display.
- Navigationscluster: Up, Down, Left, Right arrows and OK button for menu navigation.
- Tastenfeld: Standardtasten 0-9, *, # zum Wählen.
- Spezielle Tasten: Hold, Transfer, Mute, Speaker, Headset, Volume control, and Microsoft Teams button.
3.2 Rückseite und Anschlüsse
- Mobilteilanschluss: RJ-9 connector for the handset.
- Headset-Anschluss: RJ-9 or 3.5mm jack for connecting a headset.
- LAN Port (PoE): RJ-45 port for network connection and Power over Ethernet.
- PC-Anschluss: RJ-45 port for connecting a computer to the phone's network pass-through.
- Stromanschluss: For connecting an optional AC power adapter if PoE is not used.
4. Einrichtung
4.1 Zusammenbau des Telefons
- Bringen Sie den Tischständer an: Align the tabs on the desk stand with the slots on the back of the phone base unit and push firmly until it clicks into place.
- Anschließen des Mobilteils: Plug one end of the coiled handset cord into the handset and the other end into the handset port on the phone base unit.
4.2 Anschluss an das Netzwerk und die Stromversorgung
The C435HD supports Power over Ethernet (PoE) or an optional AC power adapter.
- For PoE (Recommended): Connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the phone and the other end to a PoE-enabled network switch or router. The phone will power on automatically.
- Using AC Power Adapter (Optional): If PoE is not available, connect the AC power adapter (sold separately) to the power port on the phone and plug it into a wall outlet. Then, connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the phone and the other end to your network switch or router.
- Connecting a PC (Optional): If desired, connect an Ethernet cable from your computer to the PC port on the phone. This allows your computer to share the phone's network connection.
4.3 Wandmontage
The AudioCodes C435HD IP Phone can be wall-mounted. Specific wall mounting kits and instructions are typically provided separately or can be found on the AudioCodes support website. Ensure the mounting surface is secure and use appropriate fasteners.
5. Bedienungsanleitung
This section covers basic call handling and feature usage.
5.1 Grundlegende Aufruffunktionen
- Einen Anruf tätigen:
- Nehmen Sie den Hörer ab, drücken Sie die Lautsprechertaste oder die Headset-Taste.
- Wählen Sie über die Tastatur die gewünschte Nummer.
- Drücken Sie die Anruf Tastendruck oder warten, bis der Anruf automatisch verbunden wird.
- Anruf annehmen:
- Wenn das Telefon klingelt, nehmen Sie den Hörer ab und drücken Sie die Taste Antwort soft key, or press the Speaker/Headset button.
- Anruf beenden:
- Legen Sie den Hörer auf oder drücken Sie die Taste Anruf beenden Softkey.
5.2 In-Call Features
- Stumm: Drücken Sie die Stumm Drücken Sie diese Taste, um Ihr Mikrofon während eines Anrufs stummzuschalten. Durch erneutes Drücken wird die Stummschaltung aufgehoben.
- Halten: Drücken Sie die Halten soft key or dedicated button to put a call on hold. Press the Wieder aufnehmen Funktionstaste zum Abrufen des Anrufs.
- Übertragung: Drücken Sie während eines aktiven Anrufs die Überweisen soft key or dedicated button. Dial the number to transfer to, then press the Überweisen Softkey erneut.
- Lautstärkeregelung: Verwenden Sie die Volumen buttons to adjust the handset, headset, or speaker volume during a call.
5.3 Microsoft Teams-Integration
The C435HD is optimized for Microsoft Teams. The dedicated Teams button provides quick access to your Teams interface, including:
- Anrufe: Access your call history, contacts, and voicemail.
- Kalender: View and join scheduled meetings.
- Kontakte: Manage your personal and corporate contacts.
- Gegenwart: View and set your presence status.
Navigate the Teams interface using the display screen and navigation cluster.
6. Wartung
Proper care ensures the longevity of your AudioCodes IP Phone.
- Reinigung: Verwenden Sie ein weiches, trockenes oder leicht damp Verwenden Sie ein Tuch, um die Oberfläche des Telefons zu reinigen. Verwenden Sie keine Scheuermittel, Wachse oder Lösungsmittel.
- Vermeiden Sie Flüssigkeiten: Keep the phone away from water and other liquids. Do not immerse any part of the phone in liquid.
- Temperatur: Betreiben Sie das Telefon innerhalb der empfohlenen Temperaturbereiche. Vermeiden Sie extreme Hitze oder Kälte.
- Handhabung: Handle the phone with care. Avoid dropping or subjecting it to strong impacts.
7. Fehlerbehebung
In diesem Abschnitt werden häufig auftretende Probleme behandelt.
| Problem | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Das Telefon lässt sich nicht einschalten. | No power from PoE switch or power adapter not connected. | Ensure Ethernet cable is securely connected to a PoE-enabled port, or verify AC power adapter is properly connected and plugged into a working outlet. |
| Kein Freizeichen. | Network connection issue; phone not registered with VoIP service. | Check Ethernet cable connection. Verify network status on the phone's display. Contact your IT administrator or service provider to confirm registration status. |
| Anrufer kann nicht gehört werden / Anrufer kann mich nicht hören. | Volume too low; Mute activated; faulty handset/headset. | Adjust volume using the volume buttons. Ensure Mute button is not active. Test with speakerphone or another handset/headset if available. |
| Der Bildschirm ist leer oder eingefroren. | Softwarefehler; Stromproblem. | Perform a power cycle: Disconnect the power/Ethernet cable, wait 10 seconds, then reconnect. If the issue persists, contact support. |
8. Spezifikationen
Key technical specifications for the AudioCodes C435HD IP Phone.
- Modellnummer: TEAMS-C435HD-R
- Produktabmessungen (L x B x H): 8 x 9 x 7 Zoll
- Artikelgewicht: 8.8 Pfund (ungefähr 4 Kilogramm)
- Farbe: Schwarz
- Telefontyp: Kabelgebunden
- Material: Plastik
- Energiequelle: Corded Electric (PoE or optional AC adapter)
- Dialer-Typ: Einzelne Tastatur
- Typ des Anrufbeantworters: Digitales
- Kompatible Geräte: Microsoft Teams, VoIP services, PSTN, ISDN
- Hersteller: AudioCodes
- Als Erstes verfügbar: 5. Dezember 2023
9. Garantie und Support
For warranty information, please refer to the documentation provided by your reseller or the official AudioCodes website. Warranty terms and conditions may vary by region and vendor.
For technical support, product updates, and additional resources, please visit the official AudioCodes support portal or contact your authorized AudioCodes partner.





