AXIS Netzwerkkamera Benutzerhandbuch
Produkt überview
- Wetterschutz
- Fenster
- Einbruchalarmmagnet
- Sicherheitsdraht
- IK10 Werkzeug
- Einbruchalarmsensor
- Kabelabdeckung
- Gefederte Flügelschraube (4x)
- Optische Einheit
- Zoom-Abzieher
- Feststellschraube für Fokusring
- Fokusring
Produkt überview
- E / A-Anschluss
- RS485/422-Anschluss
- Stecker
- Netzwerkanschluss (PoE)
- microSD-Kartensteckplatz
- Audioeingang
- Audioausgang
- Bedientaste
- Status-LED
- Kabeldichtung M20 (2x)
- Iris-Anschluss
- Illuminator-Anschluss
Suchen Sie das Gerät im Netzwerk
Um Axis-Geräte im Netzwerk zu finden und ihnen in Windows® IP-Adressen zuzuweisen, verwenden Sie AXIS IP Utility oder AXIS Device Manager. Beide Anwendungen sind kostenlos und können von axis.com/support heruntergeladen werden. Weitere Informationen zum Suchen und Zuweisen von IP-Adressen finden Sie im Dokument So weisen Sie eine IP-Adresse zu und greifen auf Ihr Gerät zu auf der Geräteseite von axis.com
Zugriff auf das Gerät
- Öffnen Sie einen Browser und geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Axis-Geräts ein. Wenn Sie einen Mac-Computer (OS X) haben, öffnen Sie Safari, klicken Sie auf Bonjour und wählen Sie das Gerät aus der Dropdown-Liste aus. Um Bonjour als Browser-Lesezeichen hinzuzufügen, öffnen Sie Safari > Einstellungen. Wenn Sie die IP-Adresse nicht kennen, verwenden Sie AXIS IP Utility oder AXIS Device Manager, um das Gerät im Netzwerk zu finden.
- Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein. Wenn Sie zum ersten Mal auf das Gerät zugreifen, müssen Sie das Root-Passwort festlegen. Siehe Ein sicheres Passwort für das Root-Konto festlegen auf Seite 5.
- Das leben view Seite wird in Ihrem Browser geöffnet.
Stellen Sie sicher, dass niemandampmit der Firmware
So stellen Sie sicher, dass das Gerät über die ursprüngliche Axis-Firmware verfügt, oder übernehmen nach einem Sicherheitsangriff die vollständige Kontrolle über das Gerät:
- Auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Siehe „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ auf Seite 15. Nach dem Zurücksetzen wird der Zustand des Geräts durch den sicheren Start sichergestellt.
- Konfigurieren und installieren Sie das Gerät.
Über sichere Passwörter
Wichtig
Axis Geräte senden das anfänglich festgelegte Kennwort im Klartext über das Netzwerk. Um Ihr Gerät nach der ersten Anmeldung zu schützen, richten Sie eine sichere und verschlüsselte HTTPS-Verbindung ein und ändern Sie anschließend das Kennwort. Das Gerätekennwort ist der primäre Schutz für Ihre Daten und Dienste. Für Axis Geräte gilt keine Kennwortrichtlinie, da sie in verschiedenen Arten von Installationen verwendet werden können.
Zum Schutz Ihrer Daten empfehlen wir Ihnen dringend:
- Verwenden Sie ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen, vorzugsweise erstellt von einem Passwortgenerator.
- Geben Sie das Passwort nicht preis.
- Ändern Sie das Passwort in regelmäßigen Abständen, mindestens einmal im Jahr.
Legen Sie ein sicheres Passwort für den Root-Account fest
Wichtig
Der standardmäßige Administratorbenutzername lautet root. Wenn das Passwort für root verloren geht, setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.
- Geben Sie ein Kennwort ein. Folgen Sie den Anweisungen für sichere Kennwörter. Siehe „Informationen zu sicheren Kennwörtern“ auf Seite 5.
- Geben Sie das Passwort erneut ein, um die Schreibweise zu bestätigen.
- Klicken Sie auf Anmeldung erstellen. Das Passwort wurde jetzt konfiguriert.
Aufstellen
Über die integrierte Hilfe des Produkts
Sie können auf die integrierte Hilfe über die Produkt- webSeite. Die Hilfe enthält detailliertere Informationen zu den Funktionen des Produkts und deren Einstellungen
Ersetzen Sie das Objektiv
- Stoppen Sie alle Aufnahmen und trennen Sie die Stromversorgung des Produkts.
- Trennen Sie das Objektivkabel und entfernen Sie das Standardobjektiv.
- Setzen Sie das neue Objektiv auf und schließen Sie das Objektivkabel an.
- Schließen Sie die Stromversorgung wieder an.
- Melden Sie sich beim Produkt an webGehen Sie auf der Seite zur Registerkarte „Bild“ und wählen Sie anschließend das von Ihnen installierte P-Iris-Objektiv aus.
Notiz Wenn Sie ein DC-Iris-Objektiv verwenden, wählen Sie „Generic DC Iris“ aus. - Damit die Änderungen wirksam werden, müssen Sie das Gerät neu starten. Gehen Sie zu System > Wartung und klicken Sie auf Neustart.
- Stellen Sie Zoom und Fokus ein.
- Lösen Sie die vier federbelasteten Rändelschrauben.
- Verwenden Sie das IK10-Werkzeug, um den Abstand zwischen Fenster und Linse einzustellen.
- Ziehen Sie die vier Flügelschrauben fest.
Teile des Bildes mit Privatzonenmasken verbergen
Was ist eine Privatzonenmaske?
Eine Privatzonenmaske ist ein benutzerdefinierter Bereich, der einen Teil des überwachten Bereichs abdeckt. Im Videostream erscheinen Privatzonenmasken entweder als einfarbige Blöcke oder mit einem Mosaikmuster.
Sie sehen die Privatzonenmaske auf allen Schnappschüssen, aufgezeichneten Videos und Live-Streams. Sie können die Privatzonenmasken mithilfe der VAPIX®-Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) ausschalten.
Wichtig
Die Verwendung mehrerer Privatzonenmasken kann die Leistung des Produkts beeinträchtigen. Erstellen einer Privatzonenmaske: Um eine Privatzonenmaske zu erstellen, gehen Sie zu Einstellungen > Privatzonenmaske.
Belichtungsmodus auswählen
Die Kamera verfügt über verschiedene Belichtungsmodusoptionen, mit denen Blende, Verschlusszeit und Verstärkung angepasst werden können, um die Bildqualität für bestimmte Überwachungsszenen zu verbessern. Gehen Sie zu Einstellungen> Bild> Belichtung und wählen Sie zwischen den folgenden Belichtungsmodi:
- Wählen Sie für die meisten Anwendungsfälle die Option Automatische Belichtung.
- Für Umgebungen mit bestimmter künstlicher Beleuchtung, zampWählen Sie für Leuchtstofflampen die Option Flimmerfrei. Wählen Sie dieselbe Frequenz wie die Netzfrequenz.
- Für Umgebungen mit bestimmtem Kunstlicht und hellem Licht, zum BeispielampWählen Sie im Freien mit fluoreszierender Beleuchtung bei Nacht und Sonne tagsüber die Option Flimmerreduziert. Wählen Sie dieselbe Frequenz wie die Netzfrequenz.
Details in einem Bild maximieren
Wichtig
Wenn Sie die Details in einem Bild maximieren, erhöht sich wahrscheinlich die Bitrate und Sie erhalten möglicherweise eine verringerte Bildrate.
- Stellen Sie die Kompression so niedrig wie möglich ein.
- Wählen Sie MJPEG-Streaming aus.
- Schalten Sie die Zipstream-Funktionalität aus.
Überwachen Sie lange und schmale Bereiche
Verwenden Sie das Korridorformat, um das gesamte Feld besser zu nutzen view in einem langen und schmalen Bereich, zum BeispielampB. eine Treppe, einen Flur, eine Straße oder einen Tunnel.
- Drehen Sie die Kamera bzw. das 3-Achsen-Objektiv in der Kamera je nach Produkt um 90° oder 270°.
Weitere Informationen finden Sie unter axis.com/axis-corridor-format
Kennzeichenerkennung verbessern
Um das Nummernschild eines an der Kamera vorbeifahrenden Autos besser erkennen zu können, können Sie zahlreiche Dinge anwenden und anpassen.
Eine Möglichkeit besteht darin, den Pixelzähler Ihrer Kamera zu verwenden, um die optimale Pixelauflösung einzustellen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > System > Ausrichtung und klicken Sie auf
- Passen Sie die Größe und Platzierung des Rechtecks im Livebild der Kamera an view in der Umgebung von Interesse, zum Beispielample, wo die Nummernschilder vorbeifahrender Autos erscheinen sollen. Sie können dann die Anzahl der Pixel sehen, die durch die Seiten des Rechtecks dargestellt werden
Notiz
Sie können ein Objekt bekannter Größe im view als Referenz, um zu entscheiden, wie viel Auflösung für die Erkennung benötigt wird. Darüber hinaus können Sie versuchen, Folgendes anzupassen, um die Kennzeichenerkennung zu optimieren:
- Verschlusszeit
- Gewinnen
- Zoom
Um view Bereich
A view Bereich ist ein abgeschnittener Teil des Ganzen view. Sie können streamen und speichern view Bereiche statt voll view um Bandbreite und Speicherbedarf zu minimieren. Wenn Sie PTZ für a . aktivieren view Bereich können Sie darin schwenken, neigen und zoomen. Durch die Nutzung view Bereiche, in denen Sie Teile des Ganzen entfernen können view, zum Beispielample, der Himmel. Wenn Sie ein view Bereich, empfehlen wir Ihnen, die Auflösung des Videostreams auf dieselbe Größe wie oder kleiner als die view Bereichsgröße. Wenn Sie die Auflösung des Videostreams größer als die view Flächengröße bedeutet digital skaliertes Video nach Sensoraufnahme,
was mehr Bandbreite erfordert, ohne Bildinformationen hinzuzufügen.
Behandeln Sie Szenen mit starker Hintergrundbeleuchtung
Der Dynamikbereich ist der Unterschied in den Lichtstärken in einem Bild. In einigen Fällen kann der Unterschied zwischen dem dunkelsten und dem hellsten Bereich erheblich sein. Das Ergebnis ist oft ein Bild, in dem entweder die dunklen oder die hellen Bereiche sichtbar sind. Der breite Dynamikbereich (WDR) macht sowohl dunkle als auch helle Bereiche des Bildes sichtbar.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Bild.
- Aktivieren Sie bei Bedarf WDR unter „Wide Dynamic Range“.
- Verwenden Sie den Schieberegler Lokaler Kontrast, um den WDR-Anteil anzupassen.
Notiz
WDR kann Artefakte im Bild verursachen. Weitere Informationen zu WDR und seiner Verwendung finden Sie unter axis.com/web-Artikel/wdr
Über Overlays
Overlays werden über den Videostream gelegt. Sie werden verwendet, um während der Aufzeichnung zusätzliche Informationen bereitzustellen, z. B. eine Zeitangabe.amp,
oder während der Produktinstallation und -konfiguration.
Stellen Sie die Kamera so ein, dass bei Bewegungserkennung eine Textüberlagerung angezeigt wird
Dieses ExampNachfolgend wird erklärt, wie der Text „Bewegung erkannt“ angezeigt wird, wenn die Kamera eine Bewegung erkennt: Stellen Sie sicher, dass die Anwendung AXIS Video Motion Detection ausgeführt wird:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > AXIS Video Motion Detection.
- Starten Sie die Anwendung, falls sie nicht bereits ausgeführt wird.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Anwendung Ihren Anforderungen entsprechend eingerichtet haben.
Fügen Sie den Overlay-Text hinzu: - Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Overlay“.
- Wählen Sie Überlagerung erstellen und wählen Sie Textüberlagerung.
- Geben Sie #D in das Textfeld ein.
- Wählen Sie Textgröße und Aussehen.
- Um die Textüberlagerung zu positionieren, wählen Sie „Benutzerdefiniert“ oder eine der Voreinstellungen.
Erstellen Sie eine Aktionsregel: - Gehen Sie zu System > Ereignisse > Aktionsregeln.
- Erstellen Sie eine Aktionsregel mit AXIS Video Motion Detection als Auslöser.
- Wählen Sie aus der Liste der Aktionen Overlay-Text aus.
- Geben Sie „Bewegung erkannt“ ein.
- Stellen Sie die Dauer ein.
Notiz
Wenn Sie den Overlay-Text aktualisieren, wird er automatisch auf allen Video-Streams dynamisch aktualisiert.
Wählen Sie das Videokomprimierungsformat
Entscheiden Sie, welche Komprimierungsmethode Sie verwenden möchten, basierend auf Ihrem viewAnforderungen und den Eigenschaften Ihres Netzwerks. Die
Verfügbare Optionen sind: Motion JPEG
Notiz
Um die Unterstützung des Opus-Audiocodecs sicherzustellen, wird der Motion JPEG-Stream immer über RTP gesendet. Motion JPEG oder MJPEG ist eine digitale Videosequenz, die aus einer Reihe einzelner JPEG-Bilder besteht. Diese Bilder werden dann angezeigt und mit einer ausreichenden Geschwindigkeit aktualisiert, um einen Stream zu erstellen, der ständig aktualisierte Bewegungen zeigt. Für die viewBewegung wahrnehmen
Bei Videos muss die Rate mindestens 16 Bilder pro Sekunde betragen. Vollbildvideos werden bei 30 (NTSC) oder 25 (PAL) Bildern pro Sekunde wahrgenommen. Der Motion JPEG-Stream benötigt eine beträchtliche Bandbreite, bietet aber eine hervorragende Bildqualität und Zugriff auf jedes im Stream enthaltene Bild. H.264 oder MPEG-4 Part 10/AVC
Notiz
H.264 ist eine lizenzierte Technologie. Das Axis Produkt enthält einen H.264 viewing-Client-Lizenz. Die Installation zusätzlicher, nicht lizenzierter Kopien des Clients ist verboten. Um zusätzliche Lizenzen zu erwerben, wenden Sie sich an Ihren Axis-Händler. H.264 kann, ohne Beeinträchtigung der Bildqualität, die Größe eines digitalen Videosignals reduzieren. file um mehr als 80 % gegenüber dem Motion JPEG-Format und sogar um 50 % gegenüber dem MPEG-4-Standard. Dadurch wird für ein Video weniger Netzwerkbandbreite und Speicherplatz benötigt file. Oder anders gesehen, für eine bestimmte Bitrate kann eine höhere Videoqualität erreicht werden. H.265 oder MPEG-H Teil 2/HEVC
Notiz
H.265 ist eine lizenzierte Technologie. Das Axis-Produkt enthält einen H.265 viewClient-Lizenz verwenden. Die Installation zusätzlicher nicht lizenzierter Kopien des Clients ist untersagt. Um zusätzliche Lizenzen zu erwerben, wenden Sie sich an Ihren Axis-Händler.
Reduzieren Sie Bandbreite und Speicher
Wichtig
Wenn Sie die Bandbreite reduzieren, können Details im Bild verloren gehen.
- Gehe zu live view und wählen Sie H.264.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Stream.
- Führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie die Zipstream-Funktionalität ein und wählen Sie die gewünschte Stufe.
Notiz
Die Zipstream-Einstellungen werden sowohl für H.264 als auch für H.265 verwendet.
- Schalten Sie die dynamische GOP ein und stellen Sie einen hohen GOP-Längenwert ein.
- Erhöhen Sie die Kompression.
- Dynamische FPS einschalten.
Notiz
Web Browser unterstützen keine H.265-Decodierung. Verwenden Sie ein Videoverwaltungssystem oder eine Anwendung, die die H.265-Decodierung unterstützt.
Einrichten eines Netzwerkspeichers
Um Aufzeichnungen im Netzwerk zu speichern, müssen Sie den Netzwerkspeicher einrichten:
- Gehen Sie zu Einstellungen > System > Speicher.
- Klicken Sie unter „Netzwerkspeicher“ auf „Setup“.
- Geben Sie die IP-Adresse des Hostservers ein.
- Geben Sie den Namen des freigegebenen Speicherorts auf dem Hostserver ein.
- Bewegen Sie den Schalter, wenn für die Freigabe eine Anmeldung erforderlich ist, und geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein.
- Klicken Sie auf Verbinden
Fügen Sie Ihrer Aufnahme Audio hinzu
Bearbeiten Sie den Stream-Profile welches für die Aufnahme verwendet wird:
- Gehen Sie zu Einstellungen > System > Stream Profiles.
- Wähle den Stream-Profile und klicken Sie auf Ändern.
- Aktivieren Sie auf der Registerkarte „Audio“ das Kontrollkästchen „Audiostream“ und wählen Sie in der Dropdownliste die Option „Ein“ aus.
- Klicken Sie auf „OK“.
Video aufnehmen und ansehen
Um Videos aufzunehmen, müssen Sie zuerst den Netzwerkspeicher einrichten, siehe Einrichten des Netzwerkspeichers auf Seite 13, oder eine SD-Karte installiert haben.
- Zum Kamera-Live gehen view.
- Klicken Sie einmal auf „Aufzeichnen“, um die Aufzeichnung zu starten, und noch einmal, um die Aufzeichnung zu beenden.
So schauen Sie sich Ihre Aufzeichnung an: - Klicken Sie auf Speicher > Zu Aufzeichnungen gehen.
- Wählen Sie Ihre Aufnahme in der Liste aus und sie wird automatisch abgespielt.
Regeln und Warnungen
Sie können Regeln erstellen, damit Ihr Gerät bei bestimmten Ereignissen eine Aktion ausführt. Eine Regel besteht aus Bedingungen und Aktionen. Die Bedingungen können verwendet werden, um die Aktionen auszulösen. Zum Beispielample kann das Gerät eine Aufnahme starten oder eine E-Mail senden, wenn es eine Bewegung erkennt, oder einen Overlay-Text anzeigen, wenn es aufzeichnet.
Eine Aktion auslösen
- Gehen Sie zu Einstellungen > System > Ereignisse, um eine Aktionsregel einzurichten. Die Aktionsregel definiert, wann die Kamera bestimmte Aktionen ausführt. Aktionsregeln können als geplant, wiederkehrend oder z. B.ample, ausgelöst durch Bewegungserkennung.
- Wählen Sie aus, welcher Trigger erfüllt sein muss, damit die Aktion ausgelöst wird. Wenn Sie für die Aktionsregel mehr als einen Trigger angeben, müssen alle erfüllt sein, damit die Aktion ausgelöst wird.
- Wählen Sie aus, welche Aktion die Kamera ausführen soll, wenn die Bedingungen erfüllt sind.
Notiz
Wenn Sie Änderungen an einer aktiven Aktionsregel vornehmen, muss die Aktionsregel neu gestartet werden, damit die Änderungen wirksam werden.
Nehmen Sie ein Video auf, wenn die Kamera eine Bewegung erkennt
Dieses ExampNachfolgend wird erklärt, wie Sie die Kamera so einrichten, dass sie fünf Sekunden vor der Bewegungserkennung mit der Aufzeichnung auf die SD-Karte beginnt und eine Minute später stoppt.
Stellen Sie sicher, dass die Anwendung AXIS Video Motion Detection ausgeführt wird:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > AXIS Video Motion Detection.
- Starten Sie die Anwendung, falls sie nicht bereits ausgeführt wird.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Anwendung Ihren Anforderungen entsprechend eingerichtet haben.
Erstellen Sie eine Aktionsregel: - Gehen Sie zu Einstellungen > System > Ereignisse und fügen Sie eine Aktionsregel hinzu.
- Geben Sie einen Namen für die Aktionsregel ein.
- Wählen Sie aus der Liste der Auslöser Anwendungen und dann AXIS Video Motion Detection (VMD) aus.
- Wählen Sie aus der Aktionsliste Video aufnehmen aus.
- Wähle einen vorhandenen Stream Pro ausfile oder erstellen Sie ein neues.
- Aktivieren Sie die Vorauslösezeit und stellen Sie sie auf 5 Sekunden ein.
- Aktivieren, während die Regel aktiv ist.
- Aktivieren Sie die Option und stellen Sie die Nachauslösezeit auf 60 Sekunden ein.
- Wählen Sie SD-Karte aus der Liste der Speicheroptionen aus.
- Klicken Sie auf „OK“.
Anwendungen
Die AXIS Camera Application Platform (ACAP) ist eine offene Plattform, die es Drittanbietern ermöglicht, Analyse- und andere Anwendungen für Axis-Produkte zu entwickeln. Weitere Informationen zu verfügbaren Anwendungen, Downloads, Testversionen und Lizenzen finden Sie unter axis.com/applications. Die Benutzerhandbücher für Axis-Anwendungen finden Sie unter axis.com.
Notiz
- Mehrere Anwendungen können gleichzeitig ausgeführt werden, einige Anwendungen sind jedoch möglicherweise nicht miteinander kompatibel. Bestimmte Anwendungskombinationen benötigen möglicherweise zu viel Rechenleistung oder Speicherressourcen, wenn sie parallel ausgeführt werden. Stellen Sie vor der Bereitstellung sicher, dass die Anwendungen zusammenarbeiten.
Fehlerbehebung
Wenn Sie hier nicht finden, wonach Sie suchen, versuchen Sie es im Abschnitt zur Fehlerbehebung unter axis.com/support
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wichtig
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte mit Vorsicht erfolgen. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Einstellungen, einschließlich der IP-Adresse, auf die werkseitigen Standardwerte zurückgesetzt.
So setzen Sie das Produkt auf die Werkseinstellungen zurück:
- Trennen Sie das Produkt von der Stromversorgung.
- Halten Sie die Steuertaste gedrückt, während Sie die Stromversorgung wiederherstellen. Siehe Produkt aufview auf Seite 3.
- Halten Sie die Steuertaste 15 bis 30 Sekunden lang gedrückt, bis die Status-LED gelb leuchtet.
- Lassen Sie die Steuertaste los. Der Vorgang ist abgeschlossen, wenn die Status-LED grün leuchtet. Das Produkt wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn im Netzwerk kein DHCP-Server verfügbar ist, lautet die Standard-IP-Adresse 192.168.0.90
- Verwenden Sie die Installations- und Verwaltungssoftwaretools, um eine IP-Adresse zuzuweisen, das Kennwort festzulegen und auf den Videostream zuzugreifen. Die Installations- und Verwaltungssoftwaretools sind auf den Supportseiten unter axis.com/support verfügbar. Außerdem können Sie die Parameter über die web Schnittstelle. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Wartung und klicken Sie auf Standard.
Firmware-Optionen
Axis bietet Produkt-Firmware-Management entweder nach dem aktiven Track oder nach dem Long-Term-Support-Track (LTS). Auf der aktiven Spur zu sein bedeutet, kontinuierlich auf die neuesten Produktfunktionen zugreifen zu können, während die LTS-Spuren eine feste Plattform mit regelmäßigen Veröffentlichungen bieten, die sich hauptsächlich auf Fehlerkorrekturen und Sicherheitsupdates konzentrieren.
Die Verwendung der Firmware aus dem aktiven Track wird empfohlen, wenn Sie auf die neuesten Funktionen zugreifen möchten oder End-to-End-Systemangebote von Axis nutzen. Die LTS-Tracks werden empfohlen, wenn Sie Integrationen von Drittanbietern verwenden, die nicht kontinuierlich anhand des neuesten aktiven Tracks validiert werden. Mit LTS können die Produkte die Cybersicherheit aufrechterhalten, ohne wesentliche Funktionsänderungen einzuführen oder vorhandene Integrationen zu beeinträchtigen. Ausführlichere Informationen zur Produktfirmwarestrategie von Axis finden Sie unter axis.com/support/firmware
Überprüfen Sie die aktuelle Firmware
Firmware ist die Software, die die Funktionalität von Netzwerkgeräten bestimmt. Eine Ihrer ersten Maßnahmen bei der Fehlerbehebung sollte darin bestehen, die aktuelle Firmware-Version zu überprüfen. Die neueste Version enthält möglicherweise eine Korrektur, die Ihr spezielles Problem behebt.
So überprüfen Sie die aktuelle Firmware:
- Gehen Sie zum Produkt webSeite.
- Klicken Sie auf das Hilfemenü.
- Klicken Sie auf „Info“.
Aktualisieren der Firmware
Wichtig
Vorkonfigurierte und benutzerdefinierte Einstellungen werden beim Upgrade der Firmware gespeichert (sofern die Funktionen verfügbar sind in
die neue Firmware), obwohl dies von Axis Communications AB nicht garantiert wird.
Wichtig
Stellen Sie sicher, dass das Produkt während des gesamten Aktualisierungsvorgangs mit der Stromquelle verbunden bleibt.
Notiz
Wenn Sie das Produkt mit der neuesten Firmware im aktiven Track aktualisieren, erhält das Produkt die neueste verfügbare Funktionalität. Lesen Sie vor dem Aktualisieren der Firmware immer die Upgrade-Anweisungen und Versionshinweise, die mit jeder neuen Version verfügbar sind. Die neueste Firmware und die Versionshinweise finden Sie unter axis.com/support/firmware
- Herunterladen der Firmware file auf Ihren Computer, kostenlos verfügbar unter axis.com/support/firmware
- Melden Sie sich als Administrator beim Produkt an.
- Gehen Sie zu Einstellungen > System > Wartung. Folgen Sie den Anweisungen auf der Seite. Wenn das Upgrade abgeschlossen ist, wird das Produkt automatisch neu gestartet.
AXIS Device Manager kann für mehrere Upgrades verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter axis.com/products/axis-device-manager
Technische Probleme, Hinweise und Lösungen
Wenn Sie hier nicht finden, wonach Sie suchen, versuchen Sie es im Abschnitt zur Fehlerbehebung unter axis.com/support
Probleme beim Aktualisieren der Firmware
Firmware-Upgrade fehlgeschlagen Wenn das Firmware-Upgrade fehlschlägt, lädt das Gerät die vorherige Firmware neu. Der häufigste Grund
ist das die falsche Firmware file wurde hochgeladen. Überprüfen Sie, ob der Name der Firmware file
Ihrem Gerät entspricht, und versuchen Sie es erneut.
Probleme nach Firmware
Aktualisierung
Wenn nach einem Firmware-Upgrade Probleme auftreten, führen Sie ein Rollback auf die zuvor installierte Version durch
von der Wartungsseite.
Probleme beim Einstellen der IP-Adresse
Das Gerät befindet sich auf einem
anderes Subnetz
Wenn die für das Gerät vorgesehene IP-Adresse und die IP-Adresse des Computers, mit dem auf das Gerät zugegriffen wird,
Geräte in unterschiedlichen Subnetzen liegen, können Sie die IP-Adresse nicht festlegen. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.
Administrator, um eine IP-Adresse zu erhalten.
Die IP-Adresse wird verwendet
von einem anderen Gerät
Trennen Sie das Axis-Gerät vom Netzwerk. Führen Sie den Ping-Befehl aus (in einem Command/DOS-Fenster,
Geben Sie ping und die IP-Adresse des Geräts ein):
- Wenn Sie erhalten: Antwort von : Bytes=32; Zeit=10 … dies bedeutet, dass die IP-Adresse möglicherweise bereits von einem anderen Gerät im Netzwerk verwendet wird.
Beziehen Sie eine neue IP-Adresse vom Netzwerkadministrator und installieren Sie das Gerät neu. - Wenn Sie Folgendes erhalten: Zeitüberschreitung der Anforderung, bedeutet dies, dass die IP-Adresse für die Verwendung mit dem Axis-Gerät verfügbar ist. Überprüfen Sie alle Kabel und installieren Sie das Gerät neu.
Möglicher IP-Adresskonflikt mit einem anderen Gerät im selben Subnetz
Die statische IP-Adresse im Axis-Gerät wird verwendet, bevor der DHCP-Server eine dynamische Adresse festlegt.
Dies bedeutet, dass, wenn die gleiche statische Standard-IP-Adresse auch von einem anderen Gerät verwendet wird, es
Probleme beim Zugriff auf das Gerät
Auf das Gerät kann nicht über einen Browser zugegriffen werden
Anmeldung nicht möglich Wenn HTTPS aktiviert ist, stellen Sie sicher, dass beim Versuch das richtige Protokoll (HTTP oder HTTPS) verwendet wird.
um sich anzumelden. Möglicherweise müssen Sie http oder https manuell in das Adressfeld des Browsers eingeben.
Bei Verlust des Passwortes für den Benutzer root muss das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
Siehe „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ auf Seite 15.
Die IP-Adresse wurde
geändert durch DHCP
Von einem DHCP-Server erhaltene IP-Adressen sind dynamisch und können sich ändern. Wenn die IP-Adresse
geändert wurde, verwenden Sie AXIS IP Utility oder AXIS Device Manager, um das Gerät im Netzwerk zu lokalisieren.
das Gerät anhand der Modell- oder Seriennummer oder des DNS-Namens (sofern der Name konfiguriert wurde).
Bei Bedarf kann manuell eine statische IP-Adresse zugewiesen werden. Anweisungen finden Sie unter axis.com/support
Zertifikatsfehler bei der Nutzung
IEEE 802.1X
Damit die Authentifizierung ordnungsgemäß funktioniert, müssen die Datums- und Uhrzeiteinstellungen des Axis-Geräts
mit einem NTP-Server synchronisiert. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Datum und Uhrzeit
Das Gerät ist lokal, aber nicht extern zugänglich
Für den externen Zugriff auf das Gerät empfehlen wir die Verwendung einer der folgenden Anwendungen für Windows®:
- AXIS Companion: kostenlos, ideal für kleine Systeme mit grundlegenden Überwachungsanforderungen.
- AXIS Camera Station: 30-Tage-Testversion kostenlos, ideal für kleine bis mittelgroße Systeme.
Anweisungen und Download finden Sie unter axis.com/products/axis-companion
Probleme beim Streaming
Nur Multicast H.264
für lokale Clients zugänglich
Überprüfen Sie, ob Ihr Router Multicasting unterstützt oder ob die Routereinstellungen zwischen dem Client und dem
Gerät muss konfiguriert werden. Der TTL-Wert (Time To Live) muss möglicherweise erhöht werden.
Kein Multicast H.264
im Client angezeigt
Prüfen Sie mit Ihrem Netzwerkadministrator, ob die vom Axis-Gerät verwendeten Multicast-Adressen
sind für Ihr Netzwerk gültig.
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator, ob eine Firewall dies verhindert viewing.
Schlechte Darstellung von H.264-Bildern
Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafikkarte den neuesten Treiber verwendet. Die neuesten Treiber finden Sie normalerweise
heruntergeladen von der Hersteller-Website webWebsite.
Farbsättigung ist anders
in H.264 und Motion JPEG
Ändern Sie die Einstellungen für Ihren Grafikadapter. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Adapters.
Information.
Niedrigere Bildrate als
erwartet - Siehe Überlegungen zur Leistung auf Seite 17.
- Reduzieren Sie die Anzahl der Anwendungen, die auf dem Clientcomputer ausgeführt werden.
- Begrenzen Sie die Anzahl der gleichzeitigen viewERS.
- Erkundigen Sie sich beim Netzwerkadministrator, ob genügend Bandbreite verfügbar ist.
- Verringern Sie die Bildauflösung.
- Die maximale Anzahl an Bildern pro Sekunde ist abhängig von der Netzfrequenz (60/50 Hz)
des Axis-Geräts.
H.265-Kodierung kann nicht ausgewählt werden
im Leben view
Web Browser unterstützen keine H.265-Dekodierung. Verwenden Sie ein Videomanagementsystem oder eine Anwendung
unterstützt H.265-Dekodierung.
Überlegungen zur Leistung
Beim Einrichten Ihres Systems ist es wichtig, zu berücksichtigen, wie sich verschiedene Einstellungen und Situationen auf die Leistung auswirken. Einige Faktoren wirken sich auf die erforderliche Bandbreite (die Bitrate) aus, andere können sich auf die Bildrate auswirken und einige beeinflussen beides. Wenn die CPU-Auslastung ihr Maximum erreicht, wirkt sich dies auch auf die Bildrate aus. Die folgenden Faktoren sind am wichtigsten zu berücksichtigen:
- Eine hohe Bildauflösung oder ein geringerer Komprimierungsgrad führen dazu, dass die Bilder mehr Daten enthalten, was sich wiederum auf die Bandbreite auswirkt.
Fehlerbehebung
- Das manuelle Drehen der Linse führt zu einer besseren Leistung im Vergleich zum Drehen des Bildes über die GUI.
- Der Zugriff durch eine große Anzahl von Motion JPEG- oder Unicast H.264-Clients wirkt sich auf die Bandbreite aus.
- Gleichzeitig viewDie Verwendung verschiedener Streams (Auflösung, Komprimierung) durch verschiedene Clients beeinflusst sowohl die Bildrate als auch die Bandbreite. Verwenden Sie nach Möglichkeit identische Streams, um eine hohe Bildrate aufrechtzuerhalten. Stream-Profifiles können verwendet werden, um sicherzustellen, dass Streams identisch sind.
- Der gleichzeitige Zugriff auf Motion JPEG- und H.264-Videostreams wirkt sich sowohl auf die Bildrate als auch auf die Bandbreite aus.
- Eine intensive Nutzung der Ereigniseinstellungen wirkt sich auf die CPU-Auslastung des Produkts aus, was sich wiederum auf die Bildrate auswirkt.
- Die Verwendung von HTTPS kann die Bildrate reduzieren, insbesondere beim Streamen von Motion JPEG.
- Eine starke Netzwerkauslastung aufgrund mangelhafter Infrastruktur beeinträchtigt die Bandbreite.
- ViewDas Ausführen auf Clientcomputern mit schlechter Leistung verringert die wahrgenommene Leistung und beeinträchtigt die Bildrate.
- Das gleichzeitige Ausführen mehrerer AXIS Camera Application Platform (ACAP)-Anwendungen kann die Bildrate und die allgemeine Leistung beeinträchtigen
Technische Daten
Um die neueste Version des Produktdatenblatts zu finden, rufen Sie die Produktseite unter axis.com auf und suchen Sie nach Support & Dokumentation.
LED-Anzeigen
Notiz
- Die Status-LED kann so konfiguriert werden, dass sie während des normalen Betriebs nicht leuchtet. Gehen Sie zur Konfiguration zu Einstellungen > System > Einfache Konfiguration. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.
- Die Status-LED kann so konfiguriert werden, dass sie blinkt, während ein Ereignis aktiv ist.
- Die Status-LED kann so konfiguriert werden, dass sie zur Identifizierung des Geräts blinkt. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Einfache Konfiguration.
- The LEDs turn off when you close the casing
| Status-LED | Anzeige |
| Unbeleuchtet | Anschluss und normaler Betrieb. |
| Grün | Leuchtet bei normalem Betrieb nach Abschluss des Startvorgangs 10 Sekunden lang konstant grün. |
| Bernstein | Konstant während des Startvorgangs. Blinkt während des Firmware-Upgrades oder Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. |
| Bernstein / Rot | Blinkt gelb/rot, wenn die Netzwerkverbindung nicht verfügbar ist oder verloren geht. |
| Rot | Fehler beim Firmware-Upgrade. |
| Netzwerk-LED | Anzeige |
| Grün | Fest für den Anschluss an ein 1-Gbit/s-Netzwerk. Blinkt bei Netzwerkaktivität. |
| Bernstein | Standfest für den Anschluss an ein 10/100 Mbit/s-Netzwerk. Blinkt bei Netzwerkaktivität. |
| Unbeleuchtet | Keine Netzwerkverbindung. |
Status-LED-Verhalten für Fokus-Assistent
Notiz
Nur gültig für optionale P-Iris-, DC-Iris- oder manuelle Iris-Objektive.
Die Status-LED blinkt, wenn der Fokus-Assistent aktiv ist.
| Farbe | Anzeige |
| Rot | Das Bild ist unscharf.
Passen Sie das Objektiv an. |
| Bernstein | Das Bild ist nahezu scharf. Das Objektiv muss feinjustiert werden. |
| Grün | Das Bild ist scharf. |
SD-Kartensteckplatz
BEACHTEN
- Beschädigungsgefahr der SD-Karte. Verwenden Sie beim Einsetzen oder Entfernen der SD-Karte keine scharfen Werkzeuge oder Metallgegenstände und wenden Sie keine übermäßige Kraft an. Verwenden Sie zum Einsetzen und Entfernen der Karte Ihre Finger.
- Risiko von Datenverlust und beschädigten Aufzeichnungen. Entfernen Sie die SD-Karte nicht, während das Produkt läuft. Trennen Sie die SD-Karte vom Produkt webSeite vor dem Entfernen
Technische Daten
Dieses Produkt unterstützt microSD-/microSDHC-/microSDXC-Karten. Empfehlungen für SD-Karten finden Sie unter axis.com. Die Logos microSD, microSDHC und microSDXC sind Marken von SD-3C LLC. microSD, microSDHC, microSDXC sind Marken oder eingetragene Marken von SD-3C, LLC in den Vereinigten Staaten, anderen Ländern oder beiden.
Schaltflächen Bedientaste
Der Bedienknopf dient dazu:
- Aktivieren des Fokus-Assistenten: Drücken Sie die Steuerungstaste und lassen Sie sie sehr schnell wieder los.
- Zurücksetzen des Produkts auf die Werkseinstellungen. Siehe „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ auf Seite 15.
- Verbindung zu einem AXIS Video Hosting System-Dienst herstellen. Zum Herstellen der Verbindung halten Sie die Taste etwa 3 Sekunden lang gedrückt, bis die Status-LED grün blinkt.
Anschlüsse Netzwerkanschluss
RJ45-Ethernet-Anschluss mit Power over Ethernet (PoE).
Audioanschluss
Das Axis-Produkt verfügt über die folgenden Audioanschlüsse:
- Audioeingang – 3.5-mm-Eingang für ein Monomikrofon oder ein Line-In-Monosignal (der linke Kanal wird von einem Stereosignal verwendet).
- Audioausgang – 3.5-mm-Ausgang für Audio (Line-Pegel), der an eine Beschallungsanlage (PA) oder einen Aktivlautsprecher mit eingebautem ampFür den Audioausgang muss ein Stereoanschluss verwendet werden.
3.5-mm-Audioanschlüsse (Stereo)
| 1 Tipp | 2 Ringe | 3-Hülle | |
| Audioeingang | Mikrofon/Line-Eingang | Boden | |
| Audioausgang | Line-Ausgang (Mono) | Boden | |
Illuminator-Anschluss
4-poliger Stecker zum Verbinden des AXIS Fixed Box Illuminator Kit A mit der Kamera.
E / A-Anschluss
Verwenden Sie den I/O-Anschluss mit externen Geräten in Kombination mit zamp, Bewegungserkennung, Ereignisauslösung und Alarmbenachrichtigungen. Neben dem 0-V-DC-Referenzpunkt und der Stromversorgung (DC-Ausgang) bietet der E/A-Anschluss die Schnittstelle zu: Digitaleingang – Zum Anschluss von Geräten, die zwischen einem offenen und einem geschlossenen Stromkreis umschalten können, z. B.ample PIR-Sensoren, Tür-/Fensterkontakte und Glasbruchmelder. Überwachter Eingang – Ermöglicht die Erkennung von tamprung an einem digitalen Eingang.
Digitaler Ausgang – Zum Anschluss externer Geräte wie Relais und LEDs. Angeschlossene Geräte können über die VAPIX®-Anwendungsprogrammierschnittstelle oder über die Produktsteuerung aktiviert werden.
webSeite
| Funktion | Stift | Hinweise | Technische Daten |
| Gleichstrommasse | 1 | 0 V Gleichspannung | |
| DC-Ausgang | 2 | Kann zur Stromversorgung von Zusatzgeräten verwendet werden. Hinweis: Dieser Pin kann nur als Stromausgang verwendet werden. | 12 V Gleichspannung
Max. Last = 50 mA |
| Eingabe 1 | 3 | Digitaleingang oder überwachter Eingang – Zum Aktivieren an Pin 1 anschließen oder zum Deaktivieren schwebend (nicht angeschlossen) lassen. Um den überwachten Eingang zu verwenden, installieren Sie Abschlusswiderstände. Informationen zum Anschließen der Widerstände finden Sie im Anschlussdiagramm. | 0 bis max. 30 V DC |
| Ausgang 1 | 4 | Digitalausgang – Intern mit Pin 1 (DC-Masse) verbunden, wenn aktiv, und potentialfrei (nicht verbunden), wenn inaktiv. Bei Verwendung mit einer induktiven Last, z. B. einem Relais, eine Diode parallel zur Last schalten zum Schutztage Transienten. | 0 bis max. 30 V DC, Open Drain, 100 mA |
| Eingabe 2 | 5 | Digitaleingang oder überwachter Eingang – Zum Aktivieren an Pin 1 anschließen oder zum Deaktivieren schwebend (nicht angeschlossen) lassen. Um den überwachten Eingang zu verwenden, installieren Sie Abschlusswiderstände. Informationen zum Anschließen der Widerstände finden Sie im Anschlussdiagramm. | 0 bis max. 30 V DC |
| Ausgang 2 | 6 | Digitalausgang – Intern mit Pin 1 (DC-Masse) verbunden, wenn aktiv, und potentialfrei (nicht verbunden), wenn inaktiv. Bei Verwendung mit einer induktiven Last, z. B. einem Relais, eine Diode parallel zur Last schalten zum Schutztage Transienten. | 0 bis max. 30 V DC, Open Drain, 100 mA |
- Gleichstrommasse
- DC-Ausgang 12 V, max. 50 mA
- Überwachter Eingangsport 1
- Digitaler Ausgangsanschluss 1
- Überwachter Eingangsport 2
- Digitaler Ausgangsanschluss 2
Stecker
2-poliger Klemmenblock für Gleichstromversorgung. Verwenden Sie einen Sicherheits-Niederspannungs-tage (SELV) konforme Stromquelle mit begrenzter Leistung (LPS) mit entweder
eine auf ≤100 W begrenzte Nennausgangsleistung oder einen auf ≤5 A begrenzten Nennausgangsstrom.
RS485/RS422-Anschluss
Zwei 2-polige Klemmenblöcke für die serielle Schnittstelle RS485/RS422 zur Steuerung von Zusatzgeräten wie Schwenk-/Neigegeräten. Der serielle Port kann für die Unterstützung folgender Geräte konfiguriert werden:
- Zweidraht RS485 Halbduplex
- Vierdraht RS485 Vollduplex
- Zweidraht RS422 Simplex
- Vierdrahtige RS422-Vollduplex-Punkt-zu-Punkt-Kommunikation
| Funktion | Stift | Hinweise |
| RS485B oder RS485/422 RX(B) | 1 | RX-Paar für alle Modi (kombinierter RX/TX für 2-Draht-RS485) |
| RS485A oder RS485/422 RX(A) | 2 | |
| RS485/RS422 TX(B) | 3 | TX-Paar für RS422 und 4-Draht RS485 |
| RS485/RS422-TX(A) | 4 |
Wichtig
Die maximale Kabellänge beträgt 30 m (98 ft).
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Dokumente / Ressourcen
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AXIS Netzwerk-Kamera [pdf] Benutzerhandbuch Netzwerkkamera, P1375-E |
