CCTV-Benutzerhandbuch für die AXIS-Netzwerkkameraserie

Um Axis-Geräte im Netzwerk zu finden und ihnen in Windows® IP-Adressen zuzuweisen, verwenden Sie AXIS IP Utility oder AXIS Device Manager. Beide Anwendungen sind kostenlos und können unter heruntergeladen werden axis.com/support.

Weitere Informationen zum Suchen und Zuweisen von IP-Adressen finden Sie im Dokument So weisen Sie eine IP-Adresse zu und greifen auf Ihr Gerät zu, auf der Geräteseite unter achse.com.

Zugriff auf das Gerät

1. Öffnen Sie einen Browser und geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen des Axis-Geräts ein.

Wenn Sie einen Mac-Computer (OS X) haben, öffnen Sie Safari, klicken Sie auf Bonjour und wählen Sie das Gerät aus der Dropdown-Liste aus. Um Bonjour als Browser-Lesezeichen hinzuzufügen, öffnen Sie Safari > Einstellungen.

Wenn Sie die IP-Adresse nicht kennen, verwenden Sie AXIS IP Utility oder AXIS Device Manager, um das Gerät im Netzwerk zu finden.

2. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein. Wenn Sie zum ersten Mal auf das Gerät zugreifen, müssen Sie das Root-Passwort festlegen. Siehe Festlegen eines neuen Kennworts für das Root-Konto auf Seite 4.

3. Das leben view Seite wird in Ihrem Browser geöffnet.

Stellen Sie sicher, dass niemandampmit der Firmware

So stellen Sie sicher, dass das Gerät über die ursprüngliche Axis-Firmware verfügt, oder übernehmen nach einem Sicherheitsangriff die vollständige Kontrolle über das Gerät:

1. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Siehe Zurücksetzen auf Werkseinstellungen auf Seite 14.
Nach dem Zurücksetzen garantiert Secure Boot den Zustand des Geräts.
2. Konfigurieren und installieren Sie das Gerät.

Sichere Passwörter

Wichtig
Achsengeräte senden das ursprünglich festgelegte Passwort im Klartext über das Netzwerk. Um Ihr Gerät nach der ersten Anmeldung zu schützen, richten Sie eine sichere und verschlüsselte HTTPS-Verbindung ein und ändern Sie das Kennwort.

Das Gerätekennwort ist der primäre Schutz für Ihre Daten und Dienste. Axis-Geräte legen keine Kennwortrichtlinie fest, da sie in verschiedenen Installationstypen verwendet werden können.

Zum Schutz Ihrer Daten empfehlen wir Ihnen dringend:

Verwenden Sie ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen, vorzugsweise erstellt von einem Passwortgenerator.
Geben Sie das Passwort nicht preis.
Ändern Sie das Passwort in regelmäßigen Abständen, mindestens einmal im Jahr.

Legen Sie ein neues Passwort für das Root-Konto fest

Wichtig
Der standardmäßige Administratorbenutzername lautet root. Wenn das Passwort für root verloren geht, setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.

1. Gib ein Passwort ein. Befolgen Sie die Anweisungen zu sicheren Passwörtern. Siehe Sichere Passwörter auf Seite 4.
2. Geben Sie das Passwort erneut ein, um die Schreibweise zu bestätigen.
3. Klicken Sie auf Anmeldung erstellen. Das Passwort wurde jetzt konfiguriert.

Zusätzliche Einstellungen

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Sie können die integrierte Hilfe über das Gerät aufrufen webSeite. Die Hilfe bietet detailliertere Informationen zu den Funktionen des Geräts und deren Einstellungen.

Ersetzen Sie das Objektiv

Stoppen Sie alle Aufnahmen und trennen Sie die Stromversorgung des Produkts.
Trennen Sie das Objektivkabel und entfernen Sie das Standardobjektiv.
Setzen Sie das neue Objektiv auf und schließen Sie das Objektivkabel an.
Schließen Sie die Stromversorgung wieder an.
Melden Sie sich beim Produkt an webGehen Sie auf der Seite zur Registerkarte „Bild“ und wählen Sie anschließend das von Ihnen installierte P-Iris-Objektiv aus.
Notiz
Wenn Sie ein DC-Iris-Objektiv verwenden, wählen Sie Generische DC Iris.
Damit die Änderungen wirksam werden, müssen Sie das Gerät neu starten. Gehen Sie zu System > Wartung und klicken Sie auf Neustart.
Stellen Sie Zoom und Fokus ein.

Teile des Bildes mit Privatzonenmasken verbergen

Erstellen Sie eine Privatzonenmaske, um einen Teil des Bildes auszublenden:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Privatzonenmaske.
2. Klick Neu.

Reduzieren Sie das Rauschen bei schlechten Lichtverhältnissen

Um das Rauschen bei schlechten Lichtverhältnissen zu reduzieren, können Sie eine oder mehrere der folgenden Einstellungen vornehmen:

Stellen Sie den Belichtungsmodus auf Automatik.

Notiz
Ein hoher maximaler Verschlusswert kann zu Bewegungsunschärfe führen.

Um die Verschlusszeit zu verlängern, stellen Sie den maximalen Verschluss auf den höchstmöglichen Wert ein.
Reduzieren Sie die Bildschärfe.
Stellen Sie die maximale Verstärkung auf einen niedrigeren Wert ein.

Belichtungsmodus auswählen

Es gibt verschiedene Belichtungsmodusoptionen in der Kamera, die Blende, Verschlussgeschwindigkeit und Verstärkung anpassen, um die Bildqualität für bestimmte Überwachungsszenen zu verbessern. Gehe zu Einstellungen > Bild > Belichtung und wählen Sie zwischen den folgenden Belichtungsmodi:

Wählen Sie für die meisten Anwendungsfälle Automatische Belichtung.
Für Umgebungen mit bestimmter künstlicher Beleuchtung, zampleuchtstofflampen, wählen Sie Flimmerfrei.
Wählen Sie die gleiche Frequenz wie die Stromnetzfrequenz.
Für Umgebungen mit bestimmtem Kunstlicht und hellem Licht, zum Beispielampim Freien mit fluoreszierendem Licht in der Nacht und Sonne am Tag, wählen Sie Flimmerreduziert.
Wählen Sie die gleiche Frequenz wie die Stromnetzfrequenz.
Um die aktuellen Belichtungseinstellungen zu sperren, wählen Sie Strom halten.

Details in einem Bild maximieren

Wichtig
Wenn Sie die Details in einem Bild maximieren, erhöht sich wahrscheinlich die Bitrate und Sie erhalten möglicherweise eine verringerte Bildrate.

Stellen Sie die Kompression so niedrig wie möglich ein.
Wählen Sie MJPEG-Streaming aus.
Schalten Sie die Zipstream-Funktionalität aus.

Überwachen Sie lange und schmale Bereiche

Verwenden Sie das Korridorformat, um das gesamte Feld besser zu nutzen view in einem langen und schmalen Bereich, zum BeispielampB. eine Treppe, einen Flur, eine Straße oder einen Tunnel.

Drehen Sie je nach Gerät die Kamera oder das 3-Achsen-Objektiv in der Kamera um 90 ° oder 270 °.
Wenn sich das Gerät nicht dreht view Melden Sie sich automatisch an der webSeite und gehen Sie zu Einstellungen > System > Ausrichtung.
Klicken .
Drehen Sie den view 90° oder 270°.

Mehr erfahren Sie unter axis.com/axis-corridor-format.

Verbessern Sie die Gesichtserkennung

Um das Gesicht einer an der Kamera vorbeigehenden Person besser zu erkennen, können Sie mit dem Pixelzähler der Kamera die optimale Pixelauflösung einstellen.

Gehe zu Einstellungen > System > Ausrichtung und klicken Sie auf .
Im Kamera-Live view, passen Sie die Größe und Platzierung des Rechtecks um den interessierenden Bereich an, zample, wo die Gesichter von Passanten erwartet werden. Sie können dann die Anzahl der Pixel sehen, die durch die Seiten des Rechtecks dargestellt werden.

Notiz
Sie können ein Objekt bekannter Größe im view als Referenz, um zu entscheiden, wie viel Auflösung für die Erkennung erforderlich ist.

View Bereich

A view Bereich ist ein abgeschnittener Teil des Ganzen view. Sie können streamen und speichern view Bereiche statt voll view um Bandbreite und Speicherbedarf zu minimieren. Wenn Sie PTZ für a . aktivieren view Bereich können Sie darin schwenken, neigen und zoomen. Durch die Nutzung view Bereiche, in denen Sie Teile des Ganzen entfernen können view, zum Beispielample, der Himmel.

Wenn Sie eine einrichten view Bereich, empfehlen wir Ihnen, die Auflösung des Videostreams auf dieselbe Größe wie oder kleiner als die view Bereichsgröße. Wenn Sie die Auflösung des Videostreams größer als die view Bereichsgröße bedeutet dies, dass das Video nach der Sensoraufnahme digital skaliert wird, was mehr Bandbreite erfordert, ohne Bildinformationen hinzuzufügen.

Behandeln Sie Szenen mit starker Hintergrundbeleuchtung

Der Dynamikbereich ist der Unterschied in den Lichtstärken in einem Bild. In einigen Fällen kann der Unterschied zwischen dem dunkelsten und dem hellsten Bereich erheblich sein. Das Ergebnis ist oft ein Bild, in dem entweder die dunklen oder die hellen Bereiche sichtbar sind. Der breite Dynamikbereich (WDR) macht sowohl dunkle als auch helle Bereiche des Bildes sichtbar.

Gehe zu Einstellungen > Bild > Großer Dynamikbereich.
Bei Bedarf einschalten WDR.
Verwenden Sie die Kontrast Schieberegler, um die WDR-Menge anzupassen.

Notiz
WDR kann Artefakte im Bild verursachen.

Erfahren Sie mehr über den WDR und seine Nutzung unter achse.com/web-Artikel/wdr.
Overlays werden über den Videostream gelegt. Sie werden verwendet, um während der Aufzeichnung zusätzliche Informationen bereitzustellen, z. B. eine Zeitangabe.amp, oder während der Produktinstallation und -konfiguration. Sie können entweder Text oder ein Bild hinzufügen.

Text-Overlay im Videostream anzeigen, wenn das Gerät eine Bewegung erkennt

Dieses Example erklärt, wie der Text „Bewegung erkannt“ angezeigt wird, wenn das Gerät eine Bewegung erkennt:

Stellen Sie sicher, dass AXIS Video Motion Detection ausgeführt wird:

Gehe zu Einstellungen > Apps > AXIS Video Motion Detection.
Starten Sie die Anwendung, falls sie nicht bereits ausgeführt wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anwendung Ihren Anforderungen entsprechend eingerichtet haben.
Fügen Sie den Overlay-Text hinzu:
Gehe zu Einstellungen > Overlay.
Wählen Overlay erstellen und wählen Sie Text Überlagerung.
Geben Sie #D in das Textfeld ein.
Wählen Sie Textgröße und Aussehen.
Um die Textüberlagerung zu positionieren, wählen Sie „Benutzerdefiniert“ oder eine der Voreinstellungen.
Erstellen Sie eine Regel:
Gehe zu System > Ereignisse > Regeln und fügen Sie eine Regel hinzu.
Geben Sie einen Namen für die Regel ein.
Wählen Sie in der Liste der Bedingungen die Option AXIS Video Motion Detection aus.
Wählen Sie in der Liste der Aktionen Überlagerungstext verwenden.
Wählen Sie ein view Bereich.
Geben Sie „Bewegung erkannt“ ein.
Stellen Sie die Dauer ein.
Klicken Speichern.

Notiz
Wenn Sie den Overlay-Text aktualisieren, wird er automatisch in allen Videostreams dynamisch aktualisiert.

Videokomprimierungsformate

Entscheiden Sie, welche Komprimierungsmethode Sie verwenden möchten, basierend auf Ihrem viewAnforderungen und den Eigenschaften Ihres Netzwerks. Die verfügbaren Optionen sind:

Motion JPEG

Notiz
Um die Unterstützung für den Opus-Audiocodec sicherzustellen, wird der Motion-JPEG-Stream immer über RTP gesendet.

Motion JPEG oder MJPEG ist eine digitale Videosequenz, die aus einer Reihe einzelner JPEG-Bilder besteht. Diese Bilder werden dann mit einer ausreichenden Rate angezeigt und aktualisiert, um einen Strom zu erzeugen, der ständig aktualisierte Bewegungen zeigt. Für die viewUm Bewegtvideo wahrzunehmen, muss die Bildrate mindestens 16 Bilder pro Sekunde betragen. Full-Motion-Video wird mit 30 (NTSC) oder 25 (PAL) Bildern pro Sekunde wahrgenommen.

Der Motion JPEG-Stream benötigt beträchtliche Bandbreiten, bietet jedoch eine hervorragende Bildqualität und Zugriff auf jedes im Stream enthaltene Bild.

H.264 oder MPEG-4 Teil 10 / AVC

Notiz
H.264 ist eine lizenzierte Technologie. Das Axis Produkt enthält einen H.264 viewClient-Lizenz verwenden. Die Installation zusätzlicher unlizenzierter Kopien des Clients ist untersagt. Um zusätzliche Lizenzen zu erwerben, wenden Sie sich an Ihren Axis-Händler.

H.264 kann, ohne die Bildqualität zu beeinträchtigen, die Größe eines digitalen Videos reduzieren file um mehr als 80 % gegenüber dem Motion JPEG-Format und sogar um 50 % gegenüber dem MPEG-4-Standard. Dadurch wird für ein Video weniger Netzwerkbandbreite und Speicherplatz benötigt file. Oder anders gesehen, für eine bestimmte Bitrate kann eine höhere Videoqualität erreicht werden.

H.265 oder MPEG-H Teil 2/HEVC

Notiz
H.265 ist eine lizenzierte Technologie. Das Axis-Produkt enthält einen H.265 viewClient-Lizenz verwenden. Die Installation zusätzlicher unlizenzierter Kopien des Clients ist untersagt. Um zusätzliche Lizenzen zu erwerben, wenden Sie sich an Ihren Axis-Händler.

Reduzieren Sie Bandbreite und Speicher

Wichtig
Wenn Sie die Bandbreite reduzieren, können Details im Bild verloren gehen.

Gehe zu live view und wählen Sie H.264.
Gehe zu Einstellungen > Stream.
Führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie die Zipstream-Funktionalität ein und wählen Sie die gewünschte Stufe.
Notiz
Die Zipstream-Einstellungen werden sowohl für H.264 als auch für H.265 verwendet.
- Schalten Sie die dynamische GOP ein und stellen Sie einen hohen GOP-Längenwert ein.
- Erhöhen Sie die Kompression.
- Dynamische FPS einschalten.

Notiz
Web Browser unterstützen keine H.265-Decodierung. Verwenden Sie ein Videoverwaltungssystem oder eine Anwendung, die die H.265-Decodierung unterstützt.

Einrichten eines Netzwerkspeichers

Um Aufzeichnungen im Netzwerk zu speichern, müssen Sie den Netzwerkspeicher einrichten:

Gehe zu Einstellungen > System > Speicher.
Klicken Aufstellen unter Netzwerkspeicher.
Geben Sie die IP-Adresse des Hostservers ein.
Geben Sie den Namen des freigegebenen Speicherorts auf dem Hostserver ein.
Bewegen Sie den Schalter, wenn für die Freigabe eine Anmeldung erforderlich ist, und geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein.
Klicken Verbinden.

Fügen Sie Ihrer Aufnahme Audio hinzu

Bearbeiten Sie den Stream-Profile welches für die Aufnahme verwendet wird:

Gehe zu Einstellungen > Stream und klicken Sie auf Stream-Profifiles.
Wähle den Stream-Profile und klicken Sie auf Audio.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen und wählen Sie Enthalten.
Klicken Speichern.
Klicken Schließen.

Video aufnehmen und ansehen

Um Videos aufzunehmen, müssen Sie zuerst einen Netzwerkspeicher einrichten (siehe „Netzwerkspeicher einrichten“ auf Seite 11) oder eine SD-Karte installiert haben.

Video aufnehmen

Zum Kamera-Live gehen view.
Um eine Aufnahme zu starten, klicken Sie auf Aufzeichnen. Klicken Sie erneut, um die Aufnahme zu stoppen.

Video ansehen

Klicken Speicher > Zu den Aufzeichnungen.
Wählen Sie Ihre Aufnahme in der Liste aus und sie wird automatisch abgespielt.

Richten Sie Regeln und Warnungen ein

Sie können Regeln erstellen, damit Ihr Gerät bei bestimmten Ereignissen eine Aktion ausführt. Eine Regel besteht aus Bedingungen und Aktionen. Die Bedingungen können verwendet werden, um die Aktionen auszulösen. Zum Beispielample kann das Gerät eine Aufnahme starten oder eine E-Mail senden, wenn es eine Bewegung erkennt, oder einen Overlay-Text anzeigen, wenn es aufzeichnet.

Eine Aktion auslösen

Gehe zu Einstellungen > System > Ereignisse um eine Regel einzurichten. Die Regel definiert, wann die Kamera bestimmte Aktionen ausführt. Regeln können als geplant, wiederkehrend oder z. B.ample, ausgelöst durch Bewegungserkennung.
Wählen Sie die Zustand die erfüllt sein müssen, damit die Aktion ausgelöst wird. Wenn Sie mehr als eine Bedingung für die Regel angeben, müssen alle Bedingungen erfüllt sein, damit die Aktion ausgelöst wird.
Wählen Sie aus, welche Aktion die Kamera sollte funktionieren, wenn die Bedingungen erfüllt sind.

Notiz
Wenn Sie Änderungen an einer aktiven Regel vornehmen, muss die Regel neu gestartet werden, damit die Änderungen wirksam werden.

Nehmen Sie ein Video auf, wenn die Kamera eine Bewegung erkennt

Dieses Example erklärt, wie Sie die Kamera so einrichten, dass die Aufnahme auf die SD-Karte fünf Sekunden vor der Bewegungserkennung beginnt und eine Minute später beendet wird.

Stellen Sie sicher, dass AXIS Video Motion Detection ausgeführt wird:

Gehe zu Einstellungen > Apps > AXIS Video Motion Detection.
Starten Sie die Anwendung, falls sie nicht bereits ausgeführt wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anwendung Ihren Anforderungen entsprechend eingerichtet haben.

Erstellen Sie eine Regel:

Gehe zu Einstellungen > System > Ereignisse und fügen Sie eine Regel hinzu.
Geben Sie einen Namen für die Regel ein.
Klicken Sie in der Liste der Bedingungen unter Anwendung, wählen AXIS Video Motion Detection (VMD).
Klicken Sie in der Liste der Aktionen unter Aufnahmen, wählen Video aufnehmen, während die Regel aktiv ist.
Wähle einen vorhandenen Stream Pro ausfile oder erstellen Sie ein neues.
Stellen Sie die Vorpufferzeit auf 5 Sekunden ein.
Stellen Sie die Postbuffer-Zeit auf 60 Sekunden ein.
Wählen Sie in der Liste der Speicheroptionen SD-Karte.
Klicken Speichern.

Anwendungen

Die AXIS Camera Application Platform (ACAP) ist eine offene Plattform, die es Dritten ermöglicht, Analyse- und andere Anwendungen für Axis-Produkte zu entwickeln. Um mehr über verfügbare Anwendungen, Downloads, Testversionen und Lizenzen zu erfahren, gehen Sie zu Achse.com/Anwendungen.

Die Benutzerhandbücher für Axis-Anwendungen finden Sie unter axis.com.

Notiz

Mehrere Anwendungen können gleichzeitig ausgeführt werden, einige Anwendungen sind jedoch möglicherweise nicht miteinander kompatibel. Bestimmte Anwendungskombinationen benötigen möglicherweise zu viel Rechenleistung oder Speicherressourcen, wenn sie parallel ausgeführt werden. Stellen Sie vor der Bereitstellung sicher, dass die Anwendungen zusammenarbeiten.

Fehlerbehebung

Wenn Sie hier nicht finden, wonach Sie suchen, versuchen Sie es im Abschnitt zur Fehlerbehebung unter axis.com/support.

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Wichtig
Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte mit Vorsicht erfolgen. Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden alle Einstellungen, einschließlich der IP-Adresse, auf die werkseitigen Standardwerte zurückgesetzt.

So setzen Sie das Produkt auf die Werkseinstellungen zurück:

Trennen Sie das Produkt von der Stromversorgung.
Halten Sie die Steuertaste gedrückt, während Sie die Stromversorgung wiederherstellen. Siehe Produkt aufview auf Seite 3.
Halten Sie die Steuertaste 15–30 Sekunden lang gedrückt, bis die Status-LED-Anzeige gelb blinkt.
Lassen Sie die Bedientaste los. Der Vorgang ist abgeschlossen, wenn die Status-LED grün leuchtet. Das Produkt wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn im Netzwerk kein DHCP-Server verfügbar ist, lautet die Standard-IP-Adresse 192.168.0.90.
Verwenden Sie die Installations- und Verwaltungssoftwaretools, um eine IP-Adresse zuzuweisen, das Kennwort festzulegen und auf den Videostream zuzugreifen. Die Installations- und Verwaltungssoftwaretools sind auf den Support-Seiten auf . verfügbar axis.com/support.

Es ist auch möglich, Parameter über die web Schnittstelle. Gehe zu Einstellungen > System > Wartung und klicken Sie auf Standard.

Firmware-Optionen

Axis bietet Produkt-Firmware-Management entweder nach dem aktiven Track oder nach dem Long-Term-Support-Track (LTS). Auf der aktiven Spur zu sein bedeutet, kontinuierlich auf die neuesten Produktfunktionen zugreifen zu können, während die LTS-Spuren eine feste Plattform mit regelmäßigen Veröffentlichungen bieten, die sich hauptsächlich auf Fehlerkorrekturen und Sicherheitsupdates konzentrieren.

Die Verwendung von Firmware von der aktiven Spur wird empfohlen, wenn Sie auf die neuesten Funktionen zugreifen möchten oder wenn Sie End-to-End-Systemangebote von Axis verwenden. Die LTS-Tracks werden empfohlen, wenn Sie Integrationen von Drittanbietern verwenden, die nicht kontinuierlich mit dem neuesten aktiven Track validiert werden. Mit LTS können die Produkte die Cybersicherheit aufrechterhalten, ohne wesentliche funktionale Änderungen einzuführen oder bestehende Integrationen zu beeinträchtigen. Ausführlichere Informationen zur Firmware-Strategie für Axis Produkte finden Sie unter axis.com/support/firmware.

Überprüfen Sie die aktuelle Firmware

Firmware ist die Software, die die Funktionalität von Netzwerkgeräten bestimmt. Eine Ihrer ersten Maßnahmen bei der Fehlerbehebung sollte darin bestehen, die aktuelle Firmware-Version zu überprüfen. Die neueste Version enthält möglicherweise eine Korrektur, die Ihr spezielles Problem behebt.

So überprüfen Sie die aktuelle Firmware:

Gehen Sie zum Produkt webSeite.
Klicken Sie auf das Hilfemenü.
Klicken Um.

Aktualisieren der Firmware

Wichtig
Vorkonfigurierte und angepasste Einstellungen werden beim Upgrade der Firmware gespeichert (sofern die Funktionen in der neuen Firmware verfügbar sind), obwohl dies von Axis Communications AB nicht garantiert wird.

Wichtig
Stellen Sie sicher, dass das Produkt während des gesamten Aktualisierungsvorgangs mit der Stromquelle verbunden bleibt.

Notiz
Wenn Sie das Produkt mit der neuesten Firmware im aktiven Track aktualisieren, erhält das Produkt die neueste verfügbare Funktionalität. Lesen Sie immer die Upgrade-Anweisungen und Versionshinweise, die mit jeder neuen Version verfügbar sind, bevor Sie die Firmware aktualisieren. Um die neueste Firmware und die Versionshinweise zu finden, gehen Sie zu axis.com/support/firmware.

Herunterladen der Firmware file auf Ihren Computer, kostenlos erhältlich unter axis.com/support/firmware.
Melden Sie sich als Administrator beim Produkt an.
Gehe zu Einstellungen > System > Wartung. Folgen Sie den Anweisungen auf der Seite. Wenn das Upgrade abgeschlossen ist, wird das Produkt automatisch neu gestartet.

AXIS Device Manager kann für mehrere Upgrades verwendet werden. Erfahren Sie mehr unter axis.com/products/axis-device-manager.

Technische Probleme, Hinweise und Lösungen

Wenn Sie hier nicht finden, wonach Sie suchen, versuchen Sie es im Abschnitt zur Fehlerbehebung unter axis.com/support.

Probleme beim Aktualisieren der Firmware

Fehler beim Firmware-Upgrade : Wenn das Firmware-Upgrade fehlschlägt, lädt das Gerät die vorherige Firmware neu. Der häufigste Grund ist, dass die falsche Firmware file wurde hochgeladen. Überprüfen Sie, ob der Name der Firmware file Ihrem Gerät entspricht, und versuchen Sie es erneut.

Probleme nach Firmware-Upgrade : Wenn nach einem Firmware-Upgrade Probleme auftreten, führen Sie ein Rollback auf die zuvor installierte Version durch. Wartungsseite.

Probleme beim Einstellen der IP-Adresse

Das Gerät befindet sich in einem anderen Subnetz : Wenn sich die für das Gerät vorgesehene IP-Adresse und die IP-Adresse des Computers, über den auf das Gerät zugegriffen wird, in unterschiedlichen Subnetzen befinden, können Sie die IP-Adresse nicht einstellen. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um eine IP-Adresse zu erhalten.

Die IP-Adresse wird von einem anderen Gerät verwendet : Trennen Sie das Axis-Gerät vom Netzwerk. Führen Sie den Ping-Befehl aus (geben Sie in einem Befehls-/DOS-Fenster ping und die IP-Adresse des Geräts ein):

Wenn Sie erhalten: Antwort von : Byte=32; time=10… dies bedeutet, dass die IP-Adresse möglicherweise bereits von einem anderen Gerät im Netzwerk verwendet wird. Besorgen Sie sich eine neue IP-Adresse vom Netzwerkadministrator und installieren Sie das Gerät neu.
Wenn Sie Folgendes erhalten: Zeitüberschreitung der Anforderung, bedeutet dies, dass die IP-Adresse für die Verwendung mit dem Axis-Gerät verfügbar ist. Überprüfen Sie alle Kabel und installieren Sie das Gerät neu.

Möglicher IP-Adresskonflikt mit einem anderen Gerät im selben Subnetz : Die statische IP-Adresse im Axis-Gerät wird verwendet, bevor der DHCP-Server eine dynamische Adresse festlegt. Dies bedeutet, dass Probleme beim Zugriff auf das Gerät auftreten können, wenn dieselbe statische Standard-IP-Adresse auch von einem anderen Gerät verwendet wird.

Auf das Gerät kann nicht über einen Browser zugegriffen werden

Kann nicht einloggen : Wenn HTTPS aktiviert ist, stellen Sie sicher, dass beim Anmeldeversuch das richtige Protokoll (HTTP oder HTTPS) verwendet wird. Möglicherweise müssen Sie http oder https manuell in das Adressfeld des Browsers eingeben.
Wenn das Kennwort für den Benutzer root verloren geht, muss das Gerät auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Siehe Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf Seite 14.

Die IP-Adresse wurde von DHCP geändert : Von einem DHCP-Server erhaltene IP-Adressen sind dynamisch und können sich ändern. Wenn die IP-Adresse geändert wurde, verwenden Sie AXIS IP Utility oder AXIS Device Manager, um das Gerät im Netzwerk zu lokalisieren. Identifizieren Sie das Gerät anhand seiner Modell- oder Seriennummer oder anhand des DNS-Namens (sofern der Name konfiguriert wurde).
Bei Bedarf kann manuell eine statische IP-Adresse zugewiesen werden. Anweisungen finden Sie unter axis.com/support.

Zertifikatfehler bei Verwendung von IEEE 802.1X : Damit die Authentifizierung ordnungsgemäß funktioniert, müssen die Datums- und Uhrzeiteinstellungen im Axis-Gerät mit einem NTP-Server synchronisiert werden. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Datum und Uhrzeit.

Das Gerät ist lokal, aber nicht extern zugänglich

Für den externen Zugriff auf das Gerät empfehlen wir die Verwendung einer der folgenden Anwendungen für Windows®:

AXIS Companion: kostenlos, ideal für kleine Systeme mit grundlegenden Überwachungsanforderungen.
AXIS Camera Station: 30-Tage-Testversion kostenlos, ideal für kleine bis mittelgroße Systeme.
Anleitungen und Downloads finden Sie unter axis.com/products/axis-companion.

Probleme beim Streaming

Multicast H.264 ist nur für lokale Clients zugänglich : Prüfen Sie, ob Ihr Router Multicasting unterstützt oder ob die Routereinstellungen zwischen Client und Gerät konfiguriert werden müssen. Der TTL-Wert (Time To Live) muss möglicherweise erhöht werden.

Im Client wird kein Multicast H.264 angezeigt : Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator, ob die vom Axis-Gerät verwendeten Multicast-Adressen für Ihr Netzwerk gültig sind.
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministrator, ob eine Firewall dies verhindert viewing.

Schlechte Darstellung von H.264-Bildern : Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafikkarte den neuesten Treiber verwendet. Die neuesten Treiber können in der Regel von den Herstellern heruntergeladen werden webWebsite.

Die Farbsättigung unterscheidet sich in H.264 und Motion JPEG : Ändern Sie die Einstellungen für Ihre Grafikkarte. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Adapters.

Niedrigere Bildrate als erwartet

Siehe Überlegungen zur Leistung auf Seite 16.
Reduzieren Sie die Anzahl der Anwendungen, die auf dem Clientcomputer ausgeführt werden.
Begrenzen Sie die Anzahl der gleichzeitigen viewERS.
Erkundigen Sie sich beim Netzwerkadministrator, ob genügend Bandbreite verfügbar ist.
Verringern Sie die Bildauflösung.
Die maximale Anzahl von Bildern pro Sekunde hängt von der Nutzfrequenz (60/50 Hz) des Axis-Geräts ab.

H.265-Codierung kann in Live nicht ausgewählt werden view : Web Browser unterstützen keine H.265-Decodierung. Verwenden Sie ein Videoverwaltungssystem oder eine Anwendung, die die H.265-Decodierung unterstützt.

Überlegungen zur Leistung

Bei der Einrichtung Ihres Systems ist es wichtig zu berücksichtigen, wie sich verschiedene Einstellungen und Situationen auf die Leistung auswirken. Einige Faktoren beeinflussen die erforderliche Bandbreite (die Bitrate), andere die Bildrate und einige beide. Wenn die Belastung der CPU ihr Maximum erreicht, wirkt sich dies auch auf die Bildrate aus.

Die folgenden Faktoren sind am wichtigsten zu berücksichtigen:

Eine hohe Bildauflösung oder ein geringerer Komprimierungsgrad führen dazu, dass die Bilder mehr Daten enthalten, was sich wiederum auf die Bandbreite auswirkt.

Durch Drehen des Bildes in der GUI wird die CPU-Auslastung des Produkts erhöht.
Der Zugriff durch eine große Anzahl von Motion JPEG- oder Unicast H.264-Clients wirkt sich auf die Bandbreite aus.
Gleichzeitig viewDie Verwendung verschiedener Streams (Auflösung, Komprimierung) durch verschiedene Clients beeinflusst sowohl die Bildrate als auch die Bandbreite.
Verwenden Sie nach Möglichkeit identische Streams, um eine hohe Bildrate aufrechtzuerhalten. Stream-Profifiles können verwendet werden, um sicherzustellen, dass Streams identisch sind.
Der gleichzeitige Zugriff auf Motion JPEG- und H.264-Videostreams wirkt sich sowohl auf die Bildrate als auch auf die Bandbreite aus.
Eine intensive Nutzung der Ereigniseinstellungen wirkt sich auf die CPU-Auslastung des Produkts aus, was sich wiederum auf die Bildrate auswirkt.
Die Verwendung von HTTPS kann die Bildrate reduzieren, insbesondere beim Streamen von Motion JPEG.
Eine starke Netzwerkauslastung aufgrund mangelhafter Infrastruktur beeinträchtigt die Bandbreite.
ViewDas Ausführen auf Clientcomputern mit schlechter Leistung verringert die wahrgenommene Leistung und beeinträchtigt die Bildrate.
Das gleichzeitige Ausführen mehrerer ACAP-Anwendungen (AXIS Camera Application Platform) kann sich auf die Bildrate und die allgemeine Leistung auswirken.

Technische Daten

Die neueste Version des Datenblatts finden Sie auf der Produktseite unter achse.com und lokalisieren Support & Dokumentation.

LED-Anzeigen

Notiz

Die Status-LED kann so konfiguriert werden, dass sie im Normalbetrieb nicht leuchtet. Zur Konfiguration gehen Sie zu Einstellungen > System > Einfache Konfiguration.
Die Status-LED kann so konfiguriert werden, dass sie blinkt, während ein Ereignis aktiv ist.
Die Status-LED kann so konfiguriert werden, dass sie zur Identifizierung des Geräts blinkt. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Einfache Konfiguration.

Status-LED	Anzeige
Unbeleuchtet	Anschluss und normaler Betrieb.
Grün	Leuchtet bei normalem Betrieb nach Abschluss des Startvorgangs 10 Sekunden lang konstant grün.
Bernstein	Konstant während des Startvorgangs. Blinkt während des Firmware-Upgrades oder Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.
Bernstein / Rot	Blinkt gelb/rot, wenn die Netzwerkverbindung nicht verfügbar ist oder verloren geht.
Rot	Fehler beim Firmware-Upgrade.

Status-LED-Verhalten für Fokus-Assistent

Notiz
Nur gültig für optionale P-Iris-, DC-Iris- oder manuelle Iris-Objektive.

Die Status-LED blinkt, wenn der Fokus-Assistent aktiv ist.

Farbe	Anzeige
Rot	Das Bild ist unscharf. Passen Sie das Objektiv an.
Bernstein	Das Bild ist nahezu scharf. Das Objektiv muss feinabgestimmt werden.
Grün	Das Bild ist scharf.

SD-Kartensteckplatz

BEACHTEN

Beschädigungsgefahr der SD-Karte. Verwenden Sie beim Einsetzen oder Entfernen der SD-Karte keine scharfen Werkzeuge oder Metallgegenstände und wenden Sie keine übermäßige Kraft an. Verwenden Sie zum Einsetzen und Entfernen der Karte Ihre Finger.
Risiko von Datenverlust und beschädigten Aufzeichnungen. Entfernen Sie die SD-Karte nicht, während das Produkt läuft. Trennen Sie die SD-Karte vom Produkt webSeite vor dem Entfernen.

Dieses Produkt unterstützt microSD / microSDHC / microSDXC-Karten.

Empfehlungen für SD-Karten finden Sie unter achse.com.

microSD-, microSDHC- und microSDXC-Logos sind Marken von SD-3C LLC. microSD, microSDHC, microSDXC sind Marken oder eingetragene Marken von SD-3C, LLC in den USA, anderen Ländern oder beiden.

Schaltflächen

Bedientaste

Der Bedienknopf dient dazu:

Aktivieren des Fokus-Assistenten: Drücken Sie die Steuerungstaste und lassen Sie sie sehr schnell wieder los.
Zurücksetzen des Produkts auf die Werkseinstellungen. Siehe „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ auf Seite 14.

Anschlüsse

Netzwerkanschluss

RJ45-Ethernet-Anschluss mit Power over Ethernet (PoE).

Audioanschluss

Audioeingang - 3.5-mm-Eingang für ein Monomikrofon oder ein Line-In-Monosignal (der linke Kanal wird von einem Stereosignal verwendet).
Audio Ausgang - 3.5-mm-Ausgang für Audio (Line-Pegel), der an eine Beschallungsanlage (PA) oder einen Aktivlautsprecher mit eingebautem ampFür den Audioausgang muss ein Stereoanschluss verwendet werden.

	1 Tipp	2 Ringe	3-Hülle
Audioeingang	Mikrofon/Line-Eingang	Mikrofon-Bias-Lautstärketage	Boden
Audioausgang	Line-Ausgang, Mono	Line-Ausgang, Mono	Boden

Für Audio In wird der linke Kanal von einem Stereosignal verwendet.

E / A-Anschluss

Verwenden Sie den I/O-Anschluss mit externen Geräten in Kombination mit zample, Bewegungserkennung, Ereignisauslösung und Alarmbenachrichtigungen. Neben dem 0-V-DC-Referenzpunkt und der Stromversorgung (DC-Ausgang) bietet der I/O-Anschluss die Schnittstelle zu:

Digitale Eingabe - Zum Anschluss von Geräten die zwischen offenem und geschlossenem Stromkreis umschalten können, zBample PIR-Sensoren, Tür-/Fensterkontakte und Glasbruchmelder.

Überwachte Eingabe – Ermöglicht die Erkennung vonamprung an einem digitalen Eingang.

Digitaler Ausgang - Zum Anschluss externer Geräte wie Relais und LEDs. Angeschlossene Geräte können über die VAPIX®-Anwendungsprogrammierschnittstelle oder über die webSeite.

Funktion	Stift	Hinweise	Technische Daten
Gleichstrommasse	1		0 V Gleichspannung
DC-Ausgang	2	Kann zur Stromversorgung von Zusatzgeräten verwendet werden. Hinweis: Dieser Pin kann nur als Stromausgang verwendet werden.	12 V Gleichspannung Max. Belastung = 50 m

Eingabe 1	3	Digitaleingang oder überwachter Eingang – Zum Aktivieren an Pin 1 anschließen oder zum Deaktivieren schwebend (nicht angeschlossen) lassen. Um den überwachten Eingang zu verwenden, installieren Sie Abschlusswiderstände. Informationen zum Anschließen der Widerstände finden Sie im Anschlussdiagramm.	bis max. 30 V DC
Ausgang 1	4	Digitalausgang – Intern mit Pin 1 (DC-Masse) verbunden, wenn aktiv, und potentialfrei (nicht verbunden), wenn inaktiv. Bei Verwendung mit einer induktiven Last, z. B. einem Relais, eine Diode parallel zur Last schalten zum Schutztage Transienten.	0 bis max. 30 V DC, Open Drain, 100 mA
Eingabe 2	5	Digitaleingang oder überwachter Eingang – Zum Aktivieren an Pin 1 anschließen oder zum Deaktivieren schwebend (nicht angeschlossen) lassen. Um den überwachten Eingang zu verwenden, installieren Sie Abschlusswiderstände. Informationen zum Anschließen der Widerstände finden Sie im Anschlussdiagramm.	0 bis max. 30 V DC
Ausgang 2	6	Digitalausgang – Intern mit Pin 1 (DC-Masse) verbunden, wenn aktiv, und potentialfrei (nicht verbunden), wenn inaktiv. Bei Verwendung mit einer induktiven Last, z. B. einem Relais, eine Diode parallel zur Last schalten zum Schutztage Transienten.	0 bis max. 30 V DC, Open Drain, 100 mA

Gleichstrommasse
DC-Ausgang 12 V, max. 50 mA
Überwachter Eingangsport 1
Digitaler Ausgangsanschluss 1
Überwachter Eingangsport 2
Digitaler Ausgangsanschluss 2

Stecker

2-poliger Klemmenblock für Gleichstromversorgung. Verwenden Sie einen Sicherheits-Niederspannungs-tage (SELV)-konforme Limited Power Source (LPS) mit entweder einer auf 100 W begrenzten Nennausgangsleistung oder einem auf ≤5 A begrenzten Nennausgangsstrom.

RS485/RS422-Anschluss

Zwei 2-polige Klemmenblöcke für die serielle Schnittstelle RS485/RS422 zur Steuerung von Zusatzgeräten wie Schwenk-/Neigegeräten.
Der serielle Anschluss kann zur Unterstützung folgender Funktionen konfiguriert werden:

Zweidraht RS485 Halbduplex
Vierdraht RS485 Vollduplex
Zweidraht RS422 Simplex
Vierdrahtige RS422-Vollduplex-Punkt-zu-Punkt-Kommunikation

Funktion	Stift	Hinweise
RS485B oder RS485/422 RX(B)	1	RX-Paar für alle Modi (kombinierter RX/TX für 2-Draht-RS485)
RS485A oder RS485/422 RX(A)	2
RS485/RS422 TX(B)	3	TX-Paar für RS422 und 4-Draht RS485
RS485/RS422-TX(A)	4	TX-Paar für RS422 und 4-Draht RS485

Wichtig
Die maximale Kabellänge beträgt 30 m (98 ft).

T92G20-Anschluss

Verwenden Sie diesen Anschluss, wenn Sie die Kamera in einem AXIS T92G20-Außengehäuse montieren. Der Anschluss versorgt die Heizung und die IR-Beleuchtung im Gehäuse mit Strom.

Benutzerhandbuch Ver. M2.6
AXIS P13 Netzwerkkameraserie Datum: Januar 2020
© Axis Communications AB, 2019 – 2020 Teile-Nr. T10135685

Dokumente / Ressourcen

CCTV der AXIS Netzwerkkamera-Serie [pdf] Benutzerhandbuch
Netzwerkkameraserie CCTV, P1375, P1377, P1378

Verweise

Bedienungsanleitung

Bedienungsanleitung

AXIS P13 Netzwerkkamera-Serie

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