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BIGCOMMERCE E-Commerce-Migration

BIGCOMMERCE-E-Commerce-Migration-PRODUKT

Technische Daten

  • Produktname: E-Commerce-Migration
  • Merkmale: Migration auf neue Plattformen, Implementierungsservices, Datenmigration, Lösungsarchitektur, Schulung und Ausbildung
  • Kontakt für Testversion/Demo: 1-866-581-4549

Veränderungen sind unvermeidlich, insbesondere in E-EinkaufKundenbedürfnisse, Märkte und Produkte befinden sich in einem Zustand der Evolution, was bedeutet, dass E-Commerce-Plattformen müssen dasselbe tun. Dies können kleine Änderungen wie Messaging oder massive Änderungen wie die Umstellung der Plattform sein. Die Migration zu einem neue Plattform Die Migration kann freiwillig erfolgen oder eine Voraussetzung sein, um mit der Geschwindigkeit des Geschäftsbetriebs Schritt zu halten. Je reifer ein Unternehmen wird, desto häufiger kommt es jedoch zu Plattformwechseln. Eine Studie besagt 61 % der B2B-E-Commerce-Websites erwägen eine Plattformmigration innerhalb der nächsten 12 Monate. Diese kann eine Herausforderung sein, muss aber keine Angst machen. Ein durchdachter Ansatz erhöht die Erfolgschancen.

E-Commerce-Migrationsoptionen zur Erfüllung der Geschäftsanforderungen

Migrationen können viele Formen annehmen. Die einzige Konstante ist, dass ein einfaches Hin und Her der aktuellen E-Commerce-Plattform nicht stattfindet. Alle Ansätze benötigen Zeit und beinhalten Datenmigrationsdienste.

Von Plattform zu Plattform.
Dabei wird Ihre Site von einer vorhandenen Lösung zu einer anderen verschoben. Dies kann die Verschiebung von SaaS zu SaaS, von der monolithischen Lösung zu einer anderen oder von einer lokalen Lösung in die Cloud umfassen.

Vom Monolithen zum Headless.
Dabei werden Frontend und Backend entkoppelt, was Entwicklern mehr Möglichkeiten und Flexibilität bietet. Oft werden dabei auch APIs von Drittanbietern eingebunden.

Phasenweise Migration.
Bei einer schrittweisen Migration werden Teile der Plattform stückweise übertragen. Anstatt alles auf einmal zu verschieben, werden jeweils nur einige Module gleichzeitig übernommen.

Warum E-Commerce-Unternehmen auf neue Plattformen migrieren

Obwohl jede Fallstudie einzigartig ist, gibt es einige typische Gründe, warum E-Commerce-Unternehmen sich für eine webSite-Migration. Dies können einfache Funktionen im Checkout-Prozess oder spezifische digitale Marketinganforderungen sein.

Der webDie Leistung der Site ist schlecht
Für E-Commerce-Unternehmen ist ihre webDie Website ist die Eingangstür ihres Unternehmens und wohl ihr wichtigstes Kapital. Insbesondere für junge Unternehmen kann die aktuelle Plattform an ihre Grenzen stoßen, was das Wachstum bremst.

Die aktuelle Site ist nicht skalierbar
Wie bereits erwähnt, ist Wachstum für E-Commerce-Websites das A und O. Eine Plattform kann nicht der Grund dafür sein, dass das Unternehmenswachstum gebremst wird. Wenn sie nicht schnell und effizient skaliert werden kann, ist es Zeit für eine Veränderung.

Hohe Gesamtbetriebskosten (TCO)
Einige ältere Plattformen können teurer sein als neuere, optimiertere Konkurrenzprodukte. Hohe Gesamtbetriebskosten bedeuten, dass mehr Ressourcen für den Betrieb der Website benötigt werden, was Innovationen hemmt.

Lücken in Ihrer bestehenden Lösung
Kundenbedürfnisse ändern sich ständig, und Ihre Plattform muss Funktionen bieten können, um diese zu erfüllen. Wenn Ihre aktuelle Lösung beispielsweise keinen Omnichannel-Verkauf ermöglicht, ist es möglicherweise an der Zeit, eine entsprechende Plattform zu finden.

Migration zu BigCommerce

Migration kann eine Herausforderung sein, aber BigCommerce BigCommerce bietet umfassende Implementierungsservices, darunter Projektmanagement, Datenmigration, Lösungsarchitektur sowie Schulungen und Weiterbildungen, darunter auch Entwicklerschulungen. Ob Sie ein eigenes Entwicklungsteam haben oder einen Agenturpartner hinzuziehen möchten – BigCommerce hat Erfahrung darin, die richtigen Teams für einen erfolgreichen Start zusammenzustellen.

Zu berücksichtigende Arten von E-Commerce-Plattformen

Jeder der folgenden Punkte hat seine eigenen Vorteiletages und Nachteiletagja. Was Sie wählen, hängt von Ihren Anforderungen und Ihrem aktuellen Technologie-Stack ab.

SaaS
Hierbei handelt es sich um abonnementbasierte Plattformen von Drittanbietern. Sie eignen sich besonders für Wachstumsunternehmen, die eine Plattform zum Laufen bringen müssen, aber nicht über umfangreiche Ressourcen verfügen. Dadurch wird ein Großteil der Sicherheits- und Wartungslast auf den Anbieter verlagert, die Kontrolle über die Plattform ist jedoch geringer.

Vor Ort
On-Premise-Lösungen werden intern entwickelt und gewartet. Sie nutzen Unternehmensressourcen für die Entwicklung und werden oft von internen Mitarbeitern erstellt. Unternehmen haben die volle Kontrolle über On-Premise-Lösungen, was jedoch auch einen hohen Wartungs- und Personalaufwand mit sich bringt.

Wolke
Cloud-Optionen sind eine Mischung aus SaaS und On-Premise. Sie basieren häufig auf einem Infrastructure-as-a-Service-Modell (IaaS) und werden von Drittanbietern wie Amazon oder Google gehostet. Die zentrale Plattform wird häufig intern entwickelt, Hosting und Sicherheit werden jedoch meist extern abgewickelt.

Kopflos
Headless-Systeme können alle der oben genannten sein, müssen aber Frontend und Backend voneinander getrennt haben. Die meisten SaaS-basierten Systeme sind Headless-Systeme.

Erstellen Sie Ihren E-Commerce-Migrationsplan

Ein fundierter Plan sorgt für einen reibungslosen E-Commerce-Umstellungs- und Migrationsprozess. Ein gut durchdachter Ansatz vermeidet viele Probleme, die durch überstürzte Entwicklung entstehen können. Diese Checkliste für die E-Commerce-Migration schafft Klarheit.

Untersuchen Sie die Anforderungen Ihres Unternehmens.
Beginnen Sie mit einer umfassenden Bestandsaufnahme der Möglichkeiten Ihres Unternehmens. Verschaffen Sie sich anschließend einen umfassenden Überblick über die Kundenbedürfnisse und wie Sie diese erfüllen können.

Erstellen Sie einen RFP.
A Angebotsanfrage (RFP) ist ein guter erster Schritt, um Anbietern Ihre Anforderungen mitzuteilen. So können diese ihre Lösungen entsprechend Ihren spezifischen Anforderungen präsentieren.

Prognostizieren Sie Umsatz und Gesamtbetriebskosten (TCO).
Die Gesamtbetriebskosten (TCO) umfassen die anfängliche Entwicklung und Bereitstellung sowie die laufenden Kosten. Diese Prognose hilft Ihnen zu bestimmen, wie viel Sie in die Plattform investieren müssen. Welche Integrationen, Funktionen und Drittanbieter-Apps sind für Ihr Unternehmen notwendig? Dies ist sowohl ein technisches als auch ein Usability-Audit. Was kann mit den aktuellen Ressourcen und Kapazitäten erreicht werden, und was müssen Sie beschaffen? Benötigen Sie plugins? Durch frühzeitiges Erkennen dieser Geschäftsanforderungen schaffen Sie Klarheit bei Ihrer neuen E-Commerce-Lösung.

Wie werden die Daten übertragen?
Datenübertragungen – auch potenziell sensibler Informationen wie Kundendaten – können stressig sein. Das muss aber nicht sein, solange ein effektiver Plan für die E-Commerce-Datenmigration vorhanden ist.

Handbuch
Dies geschieht intern und kann oft auch bei kleineren Sites durchgeführt werden.

App
Einige Anbieter bieten eine Datenmigrationsanwendung an, die den Großteil dieser Aufgaben automatisiert.

API/Microservices
Diese können intern oder extern entwickelt werden, um eine fallspezifische Anwendung bereitzustellen.

Verbindung mit allen Beteiligten
Die Umstellung auf eine neue Plattform wirkt sich auf die meisten Bereiche eines E-Commerce-Unternehmens aus und sollte mit Bedacht angegangen werden. Alle betroffenen Parteien sollten in den Entscheidungsprozess einbezogen werden, um sicherzustellen, dass es sich um eine organisatorische Entscheidung handelt und nicht um eine Entscheidung einiger weniger.

Mythen zur Replatforming-Strategie entlarvt

Bevor Sie ein solch transformatives Projekt in Angriff nehmen, ist es wichtig zu verstehen, was Replatforming für Online-Unternehmen bedeutet – und was nicht. Hier sind einige häufige Missverständnisse über E-Commerce-Vorfälle.

Während der Übertragung unserer Daten entgehen Ihnen Umsätze.
Die Ausfallzeiten während der Umstellung sind oft minimal, obwohl der gesamte Prozess zeitaufwändig ist. Sie reißen kein Gebäude ab, um ein neues zu errichten, sondern bauen ein neues neben dem alten und ziehen dann ein. Die alte Site bleibt für die Dauer der Entwicklung geöffnet, bis die neue Site betriebsbereit ist.

Wenn wir die Plattform wechseln, geht unser Design verloren.
Ein guter E-Commerce webDie Website kann auf Wunsch weitgehend das Erscheinungsbild einer Website reproduzieren. Wenn Sie mit dem aktuellen Design zufrieden sind, werden Sie feststellen, dass hochwertige Plattformen bemerkenswert flexibel sind und die meisten Designanforderungen erfüllen.

Wenn Sie den Shop zu einem neuen Host verschieben, verlieren Sie Ihren gesamten Datenverkehr.
Bei unsachgemäßer Durchführung kann sich eine Migration negativ auf das Suchmaschinen-Ranking auswirken. Dies ist jedoch in der Regel nur ein vorübergehendes Problem. Oftmals bieten neue, moderne Plattformen robustere SEO-Tools als ältere Lösungen.

Durch die Migration können Sie Ihren Shop exakt klonen.
Das ist unwahrscheinlich. Eine exakte Eins-zu-eins-Kopie einer bestehenden Website, von Grund auf neu erstellt, ist unwahrscheinlich. Betrachten Sie die Umstellung Ihrer Website als Gelegenheit, Ihre Website kritisch zu prüfen und Schwachstellen zu identifizieren. Wenn Sie die Möglichkeit haben, das Kundenerlebnis durch ein Redesign zu verbessern, ist jetzt der richtige Zeitpunkt.

Sie haben großartige Ingenieure. Sie können Ihre Plattform wechseln.
Selbst der erfahrenste Ingenieur hat nicht alles gesehen. Ein Plattformwechsel beinhaltet Integrationen, die unzählige unbeabsichtigte Folgen haben können. Für einen reibungslosen und fehlerfreien Übergang benötigen Sie wahrscheinlich externes Fachwissen zu Ihrer neuen Plattform.

Das letzte Wort
Betrachten Sie die Umstellung als Teil des natürlichen Wachstums Ihres Unternehmens. So wie Sie mehr Ressourcen (Personal, Tools usw.) für die Entwicklung neuer Produkte einsetzen, müssen Sie dies auch tun, um mit dem Markt Schritt zu halten oder ihn zu übertreffen. Die Kundenerwartungen an das Nutzererlebnis sind hoch, und es liegt an Ihnen, diese zu erfüllen. Eine Umstellung kann entmutigend sein, muss aber nicht lähmend sein. Ein überlegter Ansatz trägt zu einem einfacheren Prozess bei.

Häufig gestellte Fragen zur E-Commerce-Migration

Warum sollte ein Unternehmen eine neue Plattform nutzen?
Sind Sie hampIst Ihre aktuelle Website in irgendeiner Weise hilfreich? Zeigen Ihre Kennzahlen Wachstum und bessere Conversion-Raten? Ist die Kundenzufriedenheit auf Ihrer Website hoch? Sind soziale Medien Teil Ihres Shop-Erlebnisses? Wenn Ihre Website Ihre Skalierbarkeit einschränkt, ist es Zeit für eine Veränderung. Ein moderner E-Commerce-Shop mit vielen Optimierungen und neuen Funktionen kann Wachstum fördern und die Interaktion Ihrer Kunden mit Ihnen verändern.

Wie viel kostet die Migration einer E-Commerce-Site?
Das ist eine komplizierte Frage, für die es viele unterschiedliche Preisantworten gibt. Zu den Faktoren, die die Kosten eines Migrationsprojekts beeinflussen, gehören die Komplexität und Größe Ihrer aktuellen Website, die zusätzlichen Funktionen, die für die neue Website benötigt werden, und die Menge der enthaltenen Daten. Zum BeispielampEs ist viel einfacher, eine einfache WordPress-Site mit einfachen Vorlagen zu migrieren als etwas viel Komplizierteres. Laut einer Umfrage von Digital Commerce 360 ​​würden einige damit rechnen, 100,000 bis 500,000 US-Dollar für die Umstellung auf eine neue Plattform zu zahlen.

Was kann auf meine neue E-Commerce-Plattform migriert werden?
Dies hängt von der Plattform ab, auf die Sie migrieren. Die meisten neuen Plattformen können Folgendes relativ problemlos verarbeiten: Produktkataloge. Kundendaten wie Bestellhistorie und Adressen. Benutzerdefinierte Daten. Einkaufswagen. Versand- und Steuereinstellungen. Links (Weiterleitungen können erforderlich sein).

Dokumente / Ressourcen

BIGCOMMERCE E-Commerce-Migration [pdf] Benutzerhandbuch
E-Commerce-Migration, E-Commerce, Migration

Verweise

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