OpenText ist ein weltweit führender Anbieter von Enterprise Information Management (EIM)-Lösungen und bietet Softwarelösungen für Content-Management, Cybersicherheit und digitale Geschäftsprozesse.
OpenText, auch bekannt als Open Text Corporation, ist ein kanadisches Unternehmen, das Software für Enterprise Information Management (EIM) entwickelt und vertreibt. Das Unternehmen unterstützt Organisationen bei der Verwaltung und Sicherung ihrer unstrukturierten Daten – wie Dokumente, E-Mails und Mediendateien – und wandelt diese in vertrauenswürdige Informationen um. OpenText bietet ein umfassendes Portfolio digitaler Lösungen, von Content-Services und Unternehmensnetzwerken bis hin zu KI und Analysen, und ermöglicht so intelligentere Entscheidungen und optimierte Geschäftsprozesse.
Mit einem Portfolio, das Cybersicherheit, digitale Erlebnisse und Entwickler-APIs umfasst, unterstützt OpenText weltweit Großunternehmen, Regierungsbehörden und kleine bis mittelständische Unternehmen. Das Unternehmen bietet zudem umfassende Support- und Wartungsprogramme für seine Softwareprodukte und gewährleistet so Zuverlässigkeit und kontinuierliche Innovation für seinen vielfältigen Kundenstamm.
Neueste Handbücher von manuals+ Für diese Marke zusammengestellt.
Häufig gestellte Fragen zu Handbüchern, Registrierung und Support für diese Marke.
Technische Dokumentationen, Benutzerhandbücher und Versionshinweise sind in erster Linie über das OpenText My Support-Portal (ehemals Micro Focus Support) für registrierte Kunden verfügbar.
Autorisierte Ansprechpartner können Supportanfragen über das Kundenserviceportal stellen. Kritische Probleme können telefonisch gemeldet werden, sofern Sie über die entsprechende Supportberechtigung verfügen.
OpenText Flexible Credits sind eine Währung, die Abonnenten erwerben und für kurzfristige Dienstleistungen wie Beratung, technisches Mentoring oder Support außerhalb der Geschäftszeiten einlösen können.
Die laufende Wartung dauert in der Regel 36 Monate nach Veröffentlichung einer neuen Version. Anschließend geht die Software in die Phase der kontinuierlichen Wartung über. Die genauen Bedingungen sind im Handbuch für Softwarewartungsprogramme detailliert beschrieben.