Clear-Com Agent-IC für Android

- Datum: April 2024
- Freigeben: v2.10-build.210015
- Dokument-Teilenummer: PUB-00203 Rev. D
REFERENZLINKS:
- Wissensbasis: https://www.clearcom.com/Download-Center/Knowledge-Centers/Agent-IC-Knowledge-Center
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.clearcom.mobile.ccpanel&hl=en&gl=US

Rechtliches:
- Geschäftsbedingungen: https://www.clearcom.com/agent-ic-station-ic-terms-of-service/
- Datenschutzerklärung: https://www.clearcom.com/Privacy-Statement
Einführung
Umfang
Dieses Dokument beschreibt alle Versionen des Agent-IC Virtual Client der Hauptversion 2.8 und höher für Android-Geräte.
Agent-IC Android Version 2.10-build.210015
Diese Version bietet Funktionserweiterungen und Fehlerbehebungen für Agent-IC.
In dieser Version hinzugefügte Funktionen
Keiner.
Verbesserungen in dieser Version
| TP142690 | Passwort:
Fügt Unterstützung für erweiterte Sicherheitsregeln bei Verwendung mit Eclipse 13.2 und höher hinzu. Unterstützt Passwörter mit bis zu 32 Zeichen Länge. Hinweis: Eclipse 13.2 ermöglicht die Durchsetzung der Kennwortlänge und von Sonderzeichen. Remote-Abmeldung: Ermöglicht EHX 13.2 oder höher, einen verbundenen virtuellen Agent-IC-Client aus der Ferne abzumelden. |
| TP147553 | Analytik:
Informationen über die Versionsnummer des Eclipse-Systems, auf dem der virtuelle Client gehostet wird, werden gesammelt und an Clear-Com gemeldet, wenn der Benutzer die Datennutzung aktiviert hat. Diese Funktion wurde dem virtuelle Clients, um das Testen zukünftiger Versionen zu optimieren. |
| TP134483 | Referenzlinks:
Aktualisierte Links hinzugefügt zu: Clear-Coms Knowledge Center, Datenschutzerklärung und Servicebedingungen. |
Fehlerbehebungen in dieser Version
| TP143191 | Der virtuelle Client kann nach einem Netzwerkverlust keine erneute Verbindung zu LQ herstellen:
Bei einer Trennung der Netzwerkverbindung versucht der virtuelle Client des Android Agent IC nicht, automatisch erneut eine Verbindung mit seinem Host LQ herzustellen. Dies wurde behoben. |
Teilenummer-Referenz
Firmware
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Teile-Nr |
Beschreibung |
File Typ |
Produktionsrev |
Entwicklerproblem |
Zuletzt aktualisiert in Release |
| SOF-00177 | Agent-IC Software für Android | APK | 2.10.-build.210015 | D | 2.10.-build.210015 |
Dokumentation
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Teile-Nr |
Beschreibung |
Produktionsrev |
Dokumentproblem |
Zuletzt aktualisiert in Release |
| PUB00203 | Agent-IC Android - Versionshinweise | D | D | 2.10.-build.210015 |
| PUB-00204 | Agent-IC-Benutzerhandbuch | C | 2.2 | 2.9.-build.383 |
Agent-IC Android Version 2.9-build.383
Dauerhafte Veröffentlichung des Agent-IC Virtual Client für Android-Betriebssysteme, der eine Verbindung zu Eclipse HX 8.5+ mit verfügbarer IVC-32- oder E-IPA-Kapazität oder LQ v4.0+ über 3G-, 4G-, LTE- und WiFi-Netzwerke herstellen kann.
In dieser Version hinzugefügte Funktionen
Keiner.
Verbesserungen in dieser Version
Keiner.
Fehlerbehebungen in dieser Version
| Unterstützung für ältere Eclipse HX-Versionen
Agent-IC konnte keine zuverlässige Verbindung zu Versionen vor 12 herstellen. Dies wurde behoben. |
Bitte beachten Sie: Da die vorherige Version, Version 2.8-build.343, nur in begrenztem Umfang veröffentlicht wurde, empfehlen wir Ihnen, sich auch mit den Versionshinweisen vertraut zu machen.
Teil Number Referenz
Firmware
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Teile-Nr |
Beschreibung |
File Typ |
Produktionsrev |
Entwicklerproblem |
Zuletzt aktualisiert in Release |
| SOF-00177 | Agent-IC Software für Android | APK | 2.9.-build.383 | C | 2.9.-build.383 |
Dokumentation
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Teile-Nr |
Beschreibung |
Produktionsrev |
Dokumentproblem |
Zuletzt aktualisiert in Release |
| PUB00203 | Agent-IC Android - Versionshinweise | C | C | 2.9.-build.383 |
| PUB-00204 | Agent-IC-Benutzerhandbuch | C | 2.2 | 2.9.-build.383 |
Agent-IC Android Version 2.8-build.343
Dauerhafte Veröffentlichung des Agent-IC Virtual Client für Android-Betriebssysteme, der eine Verbindung zu Eclipse HX 8.5+ mit verfügbarer IVC-32- oder E-IPA-Kapazität oder LQ v4.0+ über 3G-, 4G-, LTE- und WiFi-Netzwerke herstellen kann.
In dieser Version hinzugefügte Funktionen
Keiner.
Verbesserungen in dieser Version
| Manual:
Das eingebettete Benutzerhandbuch wurde im Rahmen dieser Version aktualisiert. |
Fehlerbehebungen in dieser Version
| 128300 | Beschädigung der Verbindungsparameter:
In seltenen Fällen wurde festgestellt, dass die Verbindungsparameter der Gegensprechanlage beschädigt werden konnten und der Benutzer die App-Daten löschen und erneut eingeben musste. Dies wurde behoben. |
| 128347 | Bluetooth-Audio funktioniert nicht mehr:
Nach dem Update meldete der Benutzer, dass Bluetooth-Audio nur in eine Richtung funktionierte. Dies wurde behoben. |
| 131659 | Cloud Profiles:
Es wurden Probleme bei der Synchronisierung von Daten zu/von Cloud Connection Pro festgestelltfiles, Icons und Profile Bilder. Dies wurde behoben. |
Bitte beachten Sie: Da die vorherige Version, Version 2.8-build.319, nur in begrenztem Umfang veröffentlicht wurde, empfehlen wir Ihnen, sich auch mit den Versionshinweisen vertraut zu machen.
Teilenummer-Referenz
Firmware
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Teile-Nr |
Beschreibung |
File Typ |
Produktionsrev |
Entwicklerproblem |
Zuletzt aktualisiert in Release |
| SOF-00177 | Agent-IC Software für Android | APK | 2.8.-build.343 | A | 2.8.-build.343 |
Dokumentation
|
Teile-Nr |
Beschreibung |
Produktionsrev |
Dokumentproblem |
Zuletzt aktualisiert in Release |
| PUB00203 | Agent-IC Android - Versionshinweise | B | A | 2.8.-build.343 |
| PUB-00204 | Agent-IC-Benutzerhandbuch | B | 2.2 | 2.8.-build.343 |
Agent-IC Android Version 2.8-build.319
Kleinere Funktionsfreigabe des Agent-IC Virtual Client für Android-Betriebssysteme, die eine Verbindung zu Eclipse HX 8.5+ mit verfügbarer IVC-32- oder E-IPA-Kapazität oder LQ v4.0+ über 3G-, 4G-, LTE- und WiFi-Netzwerke ermöglicht.
In dieser Version hinzugefügte Funktionen
| H199 H282 | Cloud Profiles:
Station-IC (Version 1.2) und Agent-IC (iOS Version 2.10, Android Version 2.8) Virtuelle Clients können jetzt Intercom-Systemverbindungen speichern Profiles zu einem Clear-Com Cloud-Speicher. Damit kann ein Virtual Client-Benutzer den Profile Einstellungen, einschließlich der IP-Adresse der Gegensprechanlage, Portnummer, Benutzername und Passwort, sowie andere Einstellungen, und lassen Sie diese in einem Clear-Com Cloud Storage speichern, geschützt durch die Google-, Microsoft-, Apple-, E-Mail- oder SSO/SAML*-Anmeldeinformationen des Benutzers, und machen Sie sie zwischen den Geräten der Benutzer oder auf einem Gerät, das von vielen Benutzern verwendet wird, die unterschiedliche Einstellungen benötigen, leicht zugänglich. Notiz: Diese Funktion teilt den Virtual Client Profile und Einstellungen nur zwischen Clients. Profile Einstellungen wie Benutzernamen und Passwörter müssen weiterhin im EHX/LQ CCM festgelegt und manuell in den virtuellen Station-IC- und Agent-IC-Client eingegeben werden. * Die Verwendung von SSO/SAML ist nur für Station-IC verfügbar (nicht verfügbar für Agent-IC) und erfordert eine Kostenpflichtiger Clear-Com-Service für die Einrichtung und ein eindeutiger Code, den jeder Client-Benutzer zu seiner Station-IC-Einrichtung hinzufügen muss. Kontaktieren Sie Clear-Com für weitere Informationen und ein Angebot. |
Verbesserungen in dieser Version
| Manual:
Das eingebettete Benutzerhandbuch wurde im Rahmen dieser Version aktualisiert. |
Fehlerbehebungen in dieser Version
Keiner
Teilenummer-Referenz
Firmware
|
Teile-Nr |
Beschreibung |
File Typ |
Produktionsrev |
Entwicklerproblem |
Zuletzt aktualisiert in Release |
| SOF-00177 | Agent-IC Software für Android | APK | 2.8.-build.319 | A | 2.8.-build.319 |
Dokumentation
|
Teile-Nr |
Beschreibung |
Produktionsrev |
Dokumentproblem |
Zuletzt aktualisiert in Release |
| PUB00203 | Agent-IC Android - Versionshinweise | A | A | 2.8.-build.319 |
| PUB-00204 | Agent-IC-Benutzerhandbuch | A | A | 2.8.-build.319 |
Bekannte Probleme
In diesem Abschnitt werden die Probleme beschrieben, die den entsprechenden Handbüchern in dieser Version widersprechen. Diese Probleme wurden nicht behoben und werden hier aufgelistet, um Ihnen zu helfen, das System effektiver zu nutzen.
| Hardware-Kompatibilität:
Hardware und Funktionen von Geräten mit Android-Betriebssystem variieren stark zwischen Herstellern, Geräten und Vintages. Während viel Aufwand in das Testen auf einer Vielzahl allgemein verfügbarer Android-Geräte gesteckt wird, werden Benutzer gebeten, ihr spezifisches Gerät zu validieren, indem sie Agent-IC von herunterladen den Google Play Store und verbinden Sie sich mit dem Clear-Com-Demosystem. |
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| 132762 | Android Wear-Kompatibilität
Aufgrund eines kürzlichen Updates der zugrunde liegenden Android-Dienste können einige WearOS-Geräte die Begleitanwendung Agent-IC WearOS nicht ausführen. In einer kommenden Version wird eine verbesserte Kompatibilität erwartet. |
| 134096 | Profile Schneller Zugang:
Auf Geräten mit 3D-Touch-Technologie durch langes Drücken auf das Agent-IC-Hauptsymbol und Auswählen des Schnellzugriffs auf einen Profile Anwendung wird die Anwendung gestoppt. |
| 136223 | Zählungen
„Panel connected Tally“ ist mit EHX 13.1 und höher nicht verfügbar. |
Agent-IC Android v2.10-build.210015 Versionshinweis Dieses Dokument Teilenummer PUB-00203 Rev D
Dokumente / Ressourcen
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Clear-Com Agent-IC für Android [pdf] Bedienungsanleitung v2.10-build.210015, v2.9-build.383, v2.8-build.343, Agent-IC für Android, Android, Agent-IC |





