contacta STS-K071 Zwei-Wege-Fenstersprechanlage Benutzerhandbuch

Fenster-Gegensprechanlagen unterstützen eine klare Kommunikation, wenn die normale Sprache durch die Verwendung von Glas, einem Sicherheitsgitter oder anderen ähnlichen Barrieren beeinträchtigt wird.
Es gibt eine optionale Hörschleifeneinrichtung, die Hörgeräteträgern zusätzliche Unterstützung bietet.

Lautsprecher- und Mikrofonkomponenten

Lautsprechergehäuse
Mausmikrofon
Personal-Pod
Doppelseitiges Fixierpad

Allgemeine Komponenten

Installations- und Benutzerhandbuch
Ampschwerer
IEC-Leitung
Stromversorgung
Hörschleifenantenne (optional)

Befestigungssatz:

Klebeclip x 10
Nr. 6 x 1/2 Zoll Senkkopfschrauben x 15
P-Clips x 6

Anschlüsse

Wenn Sie grüne Steckverbinder für die Durchführung von Kabeln durch Löcher entfernen, achten Sie darauf, dass alle Steckverbinder mit der richtigen Polarität wieder eingesetzt werden, bevor Sie sie an das ampschwerer.
Es wird empfohlen, vor dem Abtrennen von Kabeln Fotos zur Dokumentation zu machen. So wird sichergestellt, dass die Verbindung ordnungsgemäß wieder hergestellt wird. Eine falsche Verkabelung kann die Leistung beeinträchtigen.

Installationsanleitung

Wir empfehlen, dass die Installation von einem qualifizierten Techniker unter Einhaltung der einschlägigen Normen durchgeführt wird.
Überprüfen Sie den Inhalt des Kartons, um sich mit den Komponenten vertraut zu machen.

Empfohlene Werkzeuge

Ein grundlegendes Toolkit, das für die Installation des Systems empfohlen wird, umfasst:

Schraubendreher (Flach oder Klinge 2.5 mm und Kreuzschlitz PH2)
Akku- oder Netzbohrer
Bohrer: 2 mm, 3 mm, 5 mm und 7 mm
Kabelheftpistole (10 mm)
Drahtschneider/Abisolierer
Bandmaß
Bleistift oder Markierungsstift
Kabelbinder
Kabelkanäle

Kürzen Sie bei Bedarf die Kabel (mit Ausnahme des Netzteils) auf die erforderliche Länge, um sie an der Rückseite des anzuschließen amplifier. Lassen Sie etwa 6 mm der Kabelenden frei, um sie mit den 2-poligen Steckern zu verbinden.

Amplifier-Installation

Platzieren Sie die ampHebebühne unter dem Personaltresen, damit das Personal beim Sitzen nicht behindert wird.
Markieren Sie die vier Befestigungspunkte für die amplifier unter der Theke.

Bohren und befestigen Sie die amplifier mit den mitgelieferten Schrauben befestigen.
Installieren Sie die ampNetzteil des lifiers in der Nähe einer Steckdose mit der mitgelieferten Halterung und den Befestigungsschrauben.

Mikrofon- und Lautsprecherinstallation

Platzieren Sie den Personal-Pod auf der Personalseite der Theke, stellen Sie sicher, dass er nicht behindert und sich so nah wie möglich beim Personal befindet.
Platzieren Sie das Lautsprechergehäuse auf der Kundenseite der Theke und stellen Sie sicher, dass es keine Behinderung darstellt.

Platzieren Sie ein Mausmikrofon auf der Kunden-/Besucherseite der Theke, sodass es keine Behinderung darstellt und sich möglichst nah am Kunden/Besucher befindet. Für eine optimale Leistung sollten alle Mausmikrofone so angebracht werden, dass sie zum Benutzer zeigen, wie im Bild rechts gezeigt. Der empfohlene Mindestabstand zwischen dem Mausmikrofon und dem Lautsprechergehäuse beträgt 300 mm.
Lautsprecher- und Personalpodeste können entweder freistehend oder fest installiert sein. Fahren Sie mit Schritt 10 fort, wenn Sie die Podeste nicht an der Theke befestigen möchten.

Verwenden Sie die Kabelführungsöffnungen im Tresen, um die Kabel des Personal-Pods, des Lautsprecher-Pods und des Mausmikrofons zum zu führen amplifier. Wenn noch keine Kabelführungslöcher vorhanden sind, bohren Sie geeignete Stellen in der Nähe der Rückseite sowohl der Personal- als auch der Kundenseite der Theke.
Es gibt 2 Befestigungsmethoden für das Lautsprechergehäuse/Personengehäuse. Befestigen Sie die Pods entweder mit (a) dem mitgelieferten doppelseitigen Klebepad oder (b) den mitgelieferten Schrauben an einer Oberfläche.
- a. So fixieren Sie den Pod mit dem doppelseitigen Klebepad:
  1. Entfernen Sie eine Seite der Folie und kleben Sie diese mittig auf den Boden der Kapsel.
  2. Entfernen Sie die zweite Folie und kleben Sie die Kapsel an die gewünschte Stelle.
- b. So befestigen Sie die Pods mit den Schrauben:
  1. Schrauben Sie 2 Senkkopfschrauben im Abstand von 28 mm in die Befestigungsfläche.
  2. Stellen Sie sicher, dass der Schraubenkopf ca. 4 mm über der Befestigungsfläche hervorsteht.
    Hinweis: Platzieren Sie die Schrauben in einem 90-Grad-Winkel in Richtung der vorgesehenen Standposition des Benutzers.
  3. Setzen Sie Ihren Pod auf die Schraubenköpfe und achten Sie darauf, dass diese in die Drehbefestigungspunkte an der Unterseite des Geräts passen:
  4. Drehen Sie die Einheit im Uhrzeigersinn, um sie festzuschrauben. Wenn die Kapsel zu fest oder zu locker sitzt, passen Sie die Schrauben entsprechend an und befestigen Sie sie dann erneut.

Um das Mausmikrofon an einer Oberfläche zu befestigen, verwenden Sie das mitgelieferte doppelseitige Befestigungspad oder schrauben Sie es durch das Schraubenloch in seiner Kappe.
Führen Sie die Drähte durch die Kabelführungslöcher.
Vermeiden Sie lose oder hängende Kabel. Verwenden Sie Kabelkanäle oder , um zu verhindern, dass Stolperfallen entstehen oder Geräte aus ihrer Position gezogen werden.

Verlegen Sie alle Kabel ordentlich zum ampLifier-Standort auf der Personalseite.

Installation der Hörschleife

(Optional)
Die Antenne sollte unter der Tischplatte oder Theke zentral auf der Kunden- oder Besucherseite befestigt werden, eine Hälfte horizontal unter der Theke und die andere Hälfte vertikal, dem Kunden/Besucher zugewandt (wie im ersten Szenario unten). Positionieren Sie die Antenne unter der Theke, indem Sie entweder die mitgelieferten P-Clips oder eine andere Befestigungsmethode Ihrer Wahl verwenden. Siehe das Diagramm unten für die empfohlene Positionierung.

A ist die optimale Anordnung für eine Gegenhörschleife.
B und C sind nur akzeptabel, wenn A nicht möglich ist und das Layout so ausgerichtet ist, dass das Magnetfeld auf die Kopfhöhe des Benutzers gerichtet ist.
Stellen Sie sicher, dass alle Hörschleifenbeschilderungen deutlich angezeigt werden.

AmpLifier-Setup

Aufstellen

Schließen Sie alle grünen Stecker an der Rückseite des an ampNetzgerät, indem Sie den über den Buchsen aufgedruckten Positionen folgen (siehe Seite 4).

Schalten Sie den amplifier durch Drücken der Ein/Aus-Taste.
Wenn es eingeschaltet ist und sich im normalen Betriebsmodus befindet amplifier zeigt die Lautstärke-Ein-LED 1 und die Lautstärke-Aus-LED 1 konstant grün an.
Wenn das amplifier ausgeschaltet ist, alle Audiosignale stummgeschaltet sind und keine der LEDs leuchtet. Durch Drücken einer beliebigen Taste wird das eingeschaltet amplifier wieder an.

Stellen Sie Volume In und Volume Out auf ein angenehmes Niveau ein.
Halten Sie die Lautstärketaste (+) oder (-) gedrückt, um den Pegel zu erhöhen oder zu verringern. Der entsprechende LED-Balken zeigt die Lautstärkeeinstellung an.
Stellen Sie sicher, dass die Mausmikrofone so nah wie möglich an den beabsichtigten Benutzern platziert werden.
Überprüfen Sie die ampDer lifier ist voll funktionsfähig, indem sichergestellt wird, dass das rote „Fehler“-Licht NICHT auf der Vorderseite leuchtet.
Der Amplifier ist nun eingerichtet.
Unsere Fenstersprechanlage amplifiers sind auf Lautstärkepegel voreingestellt, die für fast alle Benutzer geeignet sind. Falls Sie die maximale Lautstärke, das Ducking oder die Hörschleifenpegel außerhalb der Voreinstellung einstellen müssen ampLifier-Parameter verwenden Sie den Engineer's Mode (siehe Seite 13).

Fehlerdiagnose-LEDs

Die Lautstärke-Ein-LED 8 bleibt rot, wenn ein Fehler mit dem Personalmikrofon vorliegt.
Die Lautstärke-LED 8 bleibt rot, wenn ein Fehler am Kunden-/Besuchermikrofon vorliegt.
Die Volume In LED 8 blinkt rot, wenn ein Fehler in der Schleife vorliegt (z. B. eine gebrochene Antenne).

Werkseinstellungen

Um die zurückzugeben ampBestätigen Sie die Werkseinstellungen:

Trennen Sie die Stromversorgung und schließen Sie sie dann wieder an.
Drücken Sie die Ein/Aus-Taste und die Lautstärketaste (-) gleichzeitig und lassen Sie sie dann los.
In der LED-Leiste „Volume In“ leuchten alle LEDs, während die LED-Leiste „Volume Out“ die Firmware-Revisionsnummer in einem festen LED-Muster anzeigt. Dies zeigt an, dass die Standardeinstellungen wiederhergestellt wurden.

Fehlerbehebung

Symptom	Möglicher Fehler	Aktion
Es wird kein Strom durch den erkannt amplifier (und es gibt Strom an der Steckdose).	1) Strombuchse nicht eingesteckt oder fehlerhaft. 2) Steckersicherung ist durchgebrannt. 3) Netzteil defekt. 4) Fehlerhaft ampschwerer.	1) Überprüfen Sie, ob die Netzbuchse fest eingesteckt ist. 2) Sicherung ersetzen. Wenn es erneut durchbrennt, tauschen Sie das Netzteil aus. 3) Tauschen Sie das Netzteil aus. 4) Ersetzen ampschwerer.
Die rote LED auf der Frontplatte leuchtet.	1) Konstant rote LED: Mitarbeiter- oder Kunden-/Besuchermikrofon defekt. 2) Rote LED leuchtet nach Sprechen: Störung der Induktionsschleife.	1) Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon richtig verkabelt und fest eingesteckt ist. Probieren Sie ein anderes Mikrofon aus, um sicherzustellen, dass der Anschluss funktioniert. 2) Stellen Sie sicher, dass der Induktionsschleifenstecker korrekt verdrahtet und fest eingesteckt.
Ich kann über die Induktionsschleife kein Audio hören.	1) Induktionsschleife oder Mikrofon ist getrennt. 2) Schleifentester hat einen Fehler.	1 ) Überprüfen Sie die Anweisungen auf korrekte Verbindungen und überprüfen Sie, wenn möglich, das Hörgerät mit einer bekanntermaßen funktionierenden Hörschleife. 2) Stellen Sie sicher, dass der Schleifentester einen neuen Satz hat von Batterien.
Ich höre Störungen über Lautsprecher (Summen / Pfeifen / Zischen).	1) Nicht abgeschirmte oder schlecht geerdete Geräte von Drittanbietern werden in unmittelbarer Nähe verwendet. 2) Interne Lautstärkeverstärkung auf hoch eingestellt. 3) Falsche Stromversorgung gebraucht.	1) Schalten Sie alle Geräte von Drittanbietern aus, um die Störquelle zu identifizieren. 2) Greifen Sie auf die zu amplifier Engineer's Mode, um die internen Einstellungen anzupassen. 3) Stellen Sie sicher, dass unsere geerdete Stromversorgung Versorgungseinheit angeschlossen ist.
Amplifier geht in Feedback.	1) Interne Lautstärkeverstärkung zu hoch eingestellt. 2) Mikrofon zu nahe positioniert zum Lautsprecher.	1) Greifen Sie auf die zu amplifier Engineer's Mode, um die internen Einstellungen anzupassen. 2) Bewegen Sie das Mikrofon zu a Standort weiter vom Lautsprecher entfernt.
Das Gerät geht nicht in den Energiesparmodus.	1) Umgebungsgeräusche im Bereich sind zu hoch.	1) Schalten Sie alle Klimaanlagen, Desktop-Lüfter und/oder Computer aus, um Umgebungsgeräusche zu reduzieren.

Wenn keine Maßnahme erfolgreich ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder einen Contacta-Installateur.

Engineer-Modus

Im Technikermodus können Sie die Ein- und Ausgangspegel, Ducking-Pegel und Hörschleifenpegel anpassen, um sie besser an Ihre Umgebung anzupassen und die bestmögliche Leistung zu erzielen.
Schalten Sie die Stromversorgung aus und wieder ein, bevor Sie in den Ingenieurmodus wechseln. Dazu entweder:

Schalten Sie den Strom an der Netzsteckdose aus und wieder ein
Entfernen Sie den Netzstecker und stecken Sie ihn erneut ein
Um in den Technikermodus zu gelangen, drücken Sie innerhalb von 20 Sekunden nach dem Ein- und Ausschalten gleichzeitig die folgenden Tasten und lassen Sie sie wieder los:
Schaltfläche „Einstellungen“
Taste zum Erhöhen der Lautstärke
Taste zum Erhöhen der Lautstärke
Die LED Nummer 1 am Volume In blinkt grün, um anzuzeigen, dass Sie sich im Engineer-Modus befinden.
Die Ein/Aus- und Einstellungstasten im Technikermodus funktionieren wie folgt:
Zum nächsten Setup-Bereich wechseln Speichern und beenden Sie den Engineer-Modus
Der amplifier beendet automatisch den Technikermodus, wenn 2 Minuten lang keine Tasten gedrückt werden.
Es gibt 3 editierbare Setup-Bereiche im Engineer's Mode. Sie betreten immer zuerst den Setup-Bereich 1. Die grüne Lautstärke-LED-Leiste blinkt, um anzuzeigen, in welchem Setup-Bereich Sie sich befinden.

Setup-Bereich 1:

Maximale Lautstärkeeinstellung (LED 1 blinkt)

Im Setup-Bereich 1 können Sie die Eingangs- und Ausgangslautstärke anpassen, um das System für die Umgebung, in der es installiert ist, weiter zu optimieren.

Stellen Sie sicher, dass das Kunden- und Personalvolumen vollständig heruntergefahren wird.

Stellen Sie die Lautstärke der Notenzeile (Volume In) auf ein angenehmes Niveau ein. Halten Sie die Lautstärketaste (+) oder (-) gedrückt, um den Pegel zu erhöhen oder zu verringern. Der entsprechende LED-Balken zeigt die Lautstärkeeinstellung an.
Erhöhen Sie die Kundenlautstärke (Lautstärke aus), bis eine Rückmeldung zu hören ist. Halten Sie die Lautstärketaste (+) oder (-) gedrückt, um den Pegel zu erhöhen oder zu verringern. Der entsprechende LED-Balken zeigt die Lautstärkeeinstellung an.
Verringern Sie die Kundenlautstärke (Volume Out), bis die Rückkopplung eliminiert ist.

Setup-Bereich 2:

Ducking-Anpassung (LED 2 blinkt)

Im Setup-Bereich 2 können Sie den Ducking-Pegel einstellen oder ihn ein-/ausschalten.
Die Ducking-Funktion dient dazu, Rückkopplungen auf eine Fenstersprechanlage zu reduzieren. Rückkopplungen treten auf, wenn die Gesamteinstellung beider Lautstärkeregler zu hoch ist. Das Ducking-System erkennt, welches Mikrofon im Gespräch verwendet wird, und reduziert vorübergehend die Lautstärkeeinstellung.

Setup-Bereich 3:

Anpassung des Hörschleifenantriebs (LED 3 blinkt)
Im Setup-Bereich 3 können Sie den Hörschleifenantrieb einstellen oder ihn ein-/ausschalten.
Hörschleifen verbessern die Kommunikation, indem sie es den Trägern von Hörgeräten ermöglichen, Schallquellen direkt zu hören und Hintergrundgeräusche auszublenden.

Die Lautstärke sollte so eingestellt werden, dass die rote LED 8 nur bei Spitzen in der Sprachlautstärke leuchtet.
Wenn das amplifier keine Schleife angeschlossen ist, schalten Sie den Hörschleifenantrieb wie in der Abbildung oben gezeigt aus.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer webWebsite und unseren YouTube-Kanal.

www.contacta.co.uk sales@contacta.co.uk
+44 (0) 1732 223900
Technischer Support – Durchwahl 5

Dokumente / Ressourcen

contacta STS-K071 Zweiwege-Fenstersprechanlage [pdf] Benutzerhandbuch
STS-K071, Zweiwege-Fenstersprechanlage, Fenstersprechanlage, STS-K071, Sprechanlage, Lautsprecher- und Mikrofongehäuse

Verweise

Bedienungsanleitung

contacta STS-K071 Zweiwege-Fenstersprechanlage

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