Erhalten Sie Hilfe bei Fehlercode 771
Wenn der Fehlercode 771 angezeigt wird, kommuniziert Ihre Schüssel nicht mit dem Satelliten. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.
- TV: Presse Liste auf Ihrer Fernbedienung, um auf Ihre DVR-Aufzeichnungen zuzugreifen.
- Tablet oder Computer: Melden Sie sich bei directv.com/entertainment an und wählen Sie Online ansehen.
- Telefon: Laden Sie die DIRECTV-App aus dem Apple App Store herunter® oder Google Play®. Wählen Sie nach der Anmeldung die Option zum Ansehen auf Ihrem Telefon.
- Auf Anfrage: Gehe zu Kapitel 1000 um Tausende von kostenlosen Titeln zu durchsuchen oder Kapitel 1100 für die neuesten Kinofilme im DIRECTV CINEMA.
ANLEITUNG & INFO
Testen der Empfängerverbindungen
- Überprüfen Sie das Satelliten-Eingangskabel (oder SAT-IN-Kabel), um sicherzustellen, dass alle Verbindungen zwischen Ihrem Receiver und der Wandsteckdose sicher sind. Wenn Adapter an das Kabel angeschlossen sind, überprüfen Sie diese ebenfalls.
- Wenn Sie an das DIRECTV-Kabel, das von Ihrer Schüssel kommt, einen SWiM-Netzstecker angeschlossen haben, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose.
- Warten Sie 15 Sekunden und stecken Sie es dann wieder ein. Achten Sie darauf, den SWiM-Stromeinspeiser nicht an eine Steckdose anzuschließen, die ausgeschaltet werden kann.
Erfahren Sie mehr über Fehler 771
Wenn Sie diese Meldung sehen, hat Ihr Receiver Probleme bei der Kommunikation mit Ihrer Satellitenschüssel und unterbricht möglicherweise Ihr Fernsehsignal. Dies kann durch schlechtes Wetter oder ein Problem mit dem Receiver verursacht werden. Beheben Sie das Problem, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.Unwetter
Das Signal zwischen Ihrer Schüssel und dem Satelliten kann aufgrund von Unwettern vorübergehend verloren gehen. Wenn es derzeit stark regnet, hagelt oder schneit, warten Sie, bis es vorüber ist, bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren.Keine Wetterprobleme
Wenn in Ihrer Gegend keine Unwetter herrschen und Sie auf allen Ihren Receivern den Fehler 771 sehen, rufen Sie an 888.388.4249 um Hilfe zu erhalten. Wenn nur einige Empfänger betroffen sind, versuchen Sie Folgendes:
- Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen zwischen Ihrem Receiver und der Wandsteckdose, beginnend mit dem Satelliteneingang (SAT-In), und stellen Sie sicher, dass sie fest sitzen. Wenn Sie Adapter an das Kabel angeschlossen haben, überprüfen Sie diese ebenfalls.
- Wenn Sie an das von Ihrer Schüssel kommende DIRECTV-Kabel einen Single Wire Multiswitch (SWM) angeschlossen haben, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose, warten Sie 15 Sekunden und stecken Sie ihn wieder ein. Notiz: Stecken Sie den SWM Power Inserter nicht in eine abschaltbare Steckdose.
- Wenn Sie Ihre Satellitenschüssel gut sehen können, überprüfen Sie, ob die Sichtlinie von der Schüssel zum Himmel durch nichts blockiert ist. Klettern Sie NICHT auf das Dach. Wenn Sie das Hindernis nicht sicher entfernen können, Wenden Sie sich an DirecTV um einen Serviceabruf zu planen.
Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, rufen Sie an 888.388.4249 um Hilfe.
directtv.com/771 - directv.com/771
SPEZIFIKATION
| Produktspezifikationen | Beschreibung |
|---|---|
| Produktname | DIRECTV |
| Fehlercode | 771 |
| Ausgabe | Die Satellitenschüssel kommuniziert nicht mit dem Satelliten |
| Häufig gestellte Fragen | Bietet Informationen dazu, wie Sie DIRECTV bei schlechtem Wetter sehen können und was die Option „In niedriger Auflösung ansehen“ bedeutet. |
| Anleitungen & Infos | Enthält Schritte zum Testen der Receiver-Verbindungen und Überprüfen der Satellitenschüssel sowie Informationen zum Fehlercode 771 |
FAQS
Der Fehlercode 771 zeigt an, dass Ihre Schüssel nicht mit dem Satelliten kommuniziert.
Sie können DIRECTV auf Ihrem Fernseher, Tablet, Computer oder Telefon ansehen. Um auf Ihre DVR-Aufnahmen auf dem Fernseher zuzugreifen, drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung auf „Liste“. Um online zuzuschauen, melden Sie sich bei directv.com/entertainment an. Um auf Ihrem Telefon zuzuschauen, laden Sie die DIRECTV-App aus dem Apple App Store oder von Google Play herunter. Sie können auch Tausende von kostenlosen Titeln auf Abruf auf Kanal 1000 oder die neuesten Kinoveröffentlichungen in DIRECTV CINEMA auf Kanal 1100 durchsuchen.
Unwetter können das Signal zwischen Ihrer Schüssel und dem Satelliten unterbrechen. Wenn es stark regnet, hagelt oder schneit, warten Sie, bis es vorüber ist, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn Ihr High-Definition-Signal (HD) verloren geht, wählen Sie „In niedriger Auflösung ansehen“, um Ihr Programm in Standardauflösung anzusehen. Sobald Ihr HD-Signal wieder da ist, drücken Sie die Zurück-Taste auf Ihrer Fernbedienung oder wechseln Sie im Guide zurück zu einem beliebigen HD-Kanal.
Sie können den DIRECTV-Fehlercode 771 beheben, indem Sie Ihre Receiver-Verbindungen testen und Ihre Satellitenschüssel überprüfen. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen zwischen Ihrem Receiver und der Wandsteckdose sicher sind, und ziehen Sie alle SWiM-Netzstecker, die an das DIRECTV-Kabel angeschlossen sind, das von Ihrer Schüssel kommt, für 15 Sekunden aus der Steckdose. Wenn Sie Ihre Satellitenschüssel problemlos sehen können, stellen Sie sicher, dass nichts die Sichtlinie von der Schüssel zum Himmel blockiert. Wenn die Meldung nach der Fehlerbehebung immer noch angezeigt wird, rufen Sie 888.388.4249 an, um Hilfe zu erhalten.
Hallo, ich habe seit zwei Tagen keinen Empfang „kein Satellitensignal“, heute Nachmittag wird der Fehlercode 771 angezeigt, die Antenne erkennt nichts, was das Satellitensignal unterbrechen könnte, was soll ich tun?
Hallo, zwei Tage später wird der „Sendesignal-Sender“ ohne Funktion angezeigt. Heute ist der Fehlercode 771 auf der Antenne, und der Empfänger hat noch immer das Signal des Satelliten unterbrochen, das er senden soll.
Das Wetter sieht im Moment so aus, als würde es regnen, aber gestern und heute hat es nicht geregnet. Ich akzeptiere Ihre Kommentare zum Wetter und Fehler / 771 Karte 000183187541 Decoder 001394010746
Die geplante Zeit war so, als ob ich ein Fan wäre, aber ich habe noch keine Zeit gehabt, um ihre Kommentare zur Zeit und den Fehler /771 zu akzeptieren
Vor der Übernahme von DirecTV durch AT&T hatte ich diese Probleme nie.
Es sind 24 Stunden mit Störungen durch leichten Regen vergangen. Habe das gesamte Protokoll ohne Ergebnisse durchlaufen. Ich bin bereit, den Dienst zu kündigen.