esi Active Directory Systemsoftware-Bedienungsanleitung

Dieses Dokument dient als Leitfaden zum Einrichten des Zugriffs auf ein Active Directory mithilfe des Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) von einem ESI-Telefon aus.
Es beschreibt den Vorgang des Zugriffs auf ein einfaches Active Directory und des Abrufens von Informationen wie Namen und Telefonnummern von Benutzern und Kontakten.

Anweisungen zur Produktverwendung

Einführung

Das Dokument enthält Anweisungen für den Zugriff auf ein einfaches Active Directory mithilfe von LDAP. Es betont, wie wichtig es ist, den Active Directory-Administrator einzubeziehen, um die erforderlichen Informationen für die Einrichtung bereitzustellen.

Das Active Directory

Jedes Unternehmen verfügt über eine einzigartige Active Directory-Struktur. Der Netzwerkadministrator sollte Anleitungen zur Dateneingabe und zu Benutzeranmeldeinformationen geben.
Der Zugriff auf das Active Directory sollte gesichert werden und der Netzwerkadministrator muss sicherstellen, dass Telefone sicheren Zugriff auf das Netzwerk haben.

Einrichten von Active Directory über die GUI des Telefons

Erhalten die IP-Adresse für ePhone8
Erhalten die IP-Adresse für ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1
Erhalten die IP-Adresse für ePhone3/4x v1

Anmelden bei der GUI des Telefons

Anweisungen zum Anmelden bei der GUI des Telefons, um den Zugriff auf Active Directory einzurichten.

Einrichten der Telefonbücher

Richtlinien zum Konfigurieren der Telefonbücher zum Abrufen von Namen und Telefonnummern aus dem Active Directory.

Häufig gestellte Fragen

F: Kann dieses Dokument für den Zugriff auf ein beliebiges Active Directory verwendet werden?

A: Dieses Dokument ist speziell für die Einrichtung des Zugriffs auf ein einfaches Active Directory gedacht. Die Struktur jedes Active Directory kann unterschiedlich sein, daher ist die Mitwirkung des Administrators von entscheidender Bedeutung.

F: Wie soll ein sicherer Zugriff auf das Netzwerk hergestellt werden?

A: Sichere Zugriffsmethoden wie VPN-Verbindungen sollten vom Netzwerkadministrator eingerichtet werden. Die Einrichtung kann je nach Kunde unterschiedlich sein.

Dieses Dokument soll als allgemeine Richtlinie zum Einrichten des Zugriffs auf ein einfaches Active Directory (AD) von einem ESI-Telefon mithilfe des Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) dienen.

Einführung

Dieses Dokument beschreibt das Verfahren für den Zugriff auf ein einfaches Active Directory (AD) mithilfe des Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
Dieses Dokument sollte nicht als allgemeine Anleitung zum Zugriff auf ein beliebiges Active Directory interpretiert werden, sondern eher als Richtlinie, die beschreibt, wie das Produktmanagement von ESI ein Telefon so einrichtet, dass Informationen aus einem sehr einfachen Active Directory abgerufen werden können.
Bitte beachten Sie, dass die Strukturen der Active Directorys in jedem Unternehmen unterschiedlich sind und daher der Administrator des Active Directorys einbezogen werden muss, um die entsprechenden Informationen bereitzustellen, die über die GUI-Schnittstelle in das Telefon eingegeben werden können.
Für die Erstellung dieses Leitfadendokuments wurde ein sehr einfaches Active Directory mit Scheinwerten erstellt, um die Beziehung zwischen den Daten im Active Directory und den in der GUI des Telefons erforderlichen Informationen zu veranschaulichen, um Namen und Telefonnummern für Benutzer und Kontakte abrufen zu können.

Das Active Directory

Jedes Unternehmen hat eine andere Struktur für das verwendete Active Directory. Der Administrator des Active Directory sollte bei der Identifizierung der einzugebenden Daten behilflich sein.
Der Netzwerkadministrator sollte außerdem Richtlinien bereitstellen, mit welchem Benutzer auf das Active Directory zugegriffen werden soll. Für dieses Verfahren wurden die Anmeldeinformationen eines der Benutzer verwendet, aber das muss nicht immer der Fall sein.
Der Zugriff auf das Active Directory des Unternehmens ist immer geschützt. Daher sollte der Netzwerkadministrator auch dabei behilflich sein, den Telefonen einen sicheren Zugriff auf das Netzwerk zu gewähren, in dem sich das Active Directory befindet.
Dies kann das Einrichten einer VPN-Verbindung oder etwas Ähnliches sein. Das Einrichten des sicheren Zugriffs auf das Netzwerk, in dem sich das Active Directory befindet, wird in diesem Dokument nicht behandelt, da dies für jeden Kunden individuell ist.
Für diese Übung wurde ein sehr einfaches Active Directory auf einer virtuellen Maschine auf einem PC erstellt. Der Zugriff auf diese virtuelle Maschine war daher sehr einfach und es musste keine VPN-Verbindung eingerichtet werden.
Die IP-Adresse der virtuellen Maschine war zufällig 10.0.0.5, in tatsächlichen Implementierungen sollte jedoch die zu verwendende IP-Adresse die Adresse des Servers sein, auf dem das Active Directory gehostet wird.
Die folgende Abbildung zeigt drei Benutzer, die im Active Directory im Ordner „Benutzer“ definiert sind, und oben den Pfad, in dem sich diese Benutzer befinden.
In dieser Übung wird der Benutzer Jose Mario Venta seine Anmeldeinformationen verwenden, um auf das Active Directory zuzugreifen. Die folgende Abbildung zeigt den DN für diesen Benutzer, der eines der Elemente ist, die bekannt sein müssen.
Die folgende Abbildung zeigt die beiden externen Kontakte, die im Active Directory im Ordner „Telefonbuch“ definiert sind.

Einrichten von Active Directory über die GUI des Telefons

Abrufen der IP-Adresse des Telefons

Abrufen der IP-Adresse für ePhone8

Ermitteln Sie die IP-Adresse des Telefons, das Sie für den Zugriff auf das Active Directory einrichten möchten. Bei einem ePhone8 können Sie dies tun, indem Sie Ihren Finger vom oberen Bildschirmrand nach unten streichen. Dadurch öffnet sich ein kleines Fenster, in dem die IP-Adresse angezeigt wird.
Alternativ können Sie die IP-Adresse auch finden, indem Sie auf dem Hauptbildschirm „Einstellungen“ (Zahnradsymbol) und dann „Netzwerk“ auswählen.
Hier finden Sie die IP-Adresse.

Abrufen der IP-Adresse für ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1

Drücken Sie die Menütaste am Telefon.
Wählen Sie dann „Status“ und drücken Sie „OK“.
Sie finden die IP-Adresse unter der Registerkarte „Netzwerk“, wie unten gezeigt.

Abrufen der IP-Adresse für ePhone3/4x v1

Drücken Sie die Menütaste am Telefon.
Wählen Sie „Status“ und drücken Sie die Eingabetaste.
Unter „Status“ finden Sie die IP-Adresse des Telefons.

Anmelden bei der GUI des Telefons

Öffnen Sie ein web Browser, geben Sie die IP-Adresse des Telefons in das URL und drücken Sie die Eingabetaste.
Geben Sie dann Benutzername und Passwort in das Anmeldefenster ein und klicken Sie auf „Anmelden“.

Einrichten der Telefonbücher

ePhone8, ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1

Jetzt befinden Sie sich in der GUI des Telefons. Gehen Sie zu Telefonbuch > Cloud-Telefonbuch.
Wir werden zwei Active Directory-Cloud-Telefonbücher erstellen, eines für die PBX-Benutzer und eines für die externen Kontakte. Sie können bis zu 4 Active Directory-Telefonbücher haben.
Wählen Sie LDAP aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie dann auf LDAP-Telefonbuch.
Um das erste Telefonbuch zu erstellen, wählen Sie LDAP1 aus dem Dropdown-Menü unter LDAP-Einstellungen, geben Sie die erforderlichen Informationen ein, wie im Beispiel gezeigtample unten und klicken Sie auf „Übernehmen“.
Anzeigetitel: Geben Sie diesem Telefonbuch einen Namen, in diesem Fall „PBX-Telefonbuch“
Serveradresse: Geben Sie die IP-Adresse des Servers ein, auf dem das AD gehostet wird.
LDAP TLS-Modus: LDAP verwenden
Authentifizierung: Wählen Sie „Einfach“ aus dem Dropdown-Menü
Benutzername: Geben Sie den vollständigen DN (wie im AD angezeigt) für den Benutzer ein, der Zugriff auf das AD gewährt. Suchbasis: Geben Sie den Pfad im AD ein, in dem die Suche beginnen soll, in diesem Beispielample, die Benutzer sind unter testdomain.com/Users aufgelistet, also ist dies CN=Users,
DC=Testdomäne, DC=com
Telefon: Geben Sie das Feld im AD ein, in dem die Nebenstellennummer angegeben ist, in diesem Beispielample, iPhone Sonstiges: Wenn in der Anzeige noch andere Felder ausgefüllt sind, können Sie eines davon hier eingeben
Sortieren Attr und Name Filter werden automatisch ausgefüllt. Wenn dies nicht der Fall ist, kopieren Sie einfach, was in der Abbildung oben gezeigt wird.
Version: Wählen Sie Version 3 aus dem Dropdown-Menü
Server Port: 389
Anrufer- und Suchleitung: Geben Sie die Telefonleitung ein, für die dieses Telefonbuch angezeigt werden soll. In diesem Fall gibt es nur eine Leitung, daher können Sie „AUTO“ verwenden.
Passwort: Geben Sie das AD-Passwort für den angegebenen Benutzernamen ein
Namensattribut: cn sn
Anzeigename: cn
Nummernfilter: sollte automatisch eingetragen werden, wenn nicht, geben Sie (|(ipPhone=%)(mobile=%)(other=%)) ein.
Bitte beachten dass der erste Feldname (ipPhone) derselbe sein sollte, den Sie oben im Feld „Telefon“ eingegeben haben.
Häkchen die Optionen „Suche nach eingehenden Anrufen aktivieren“ und „Suche nach ausgehenden Anrufen aktivieren“
Klicken Klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“.
BEACHTEN: Die Felder „Telefon“, „Mobil“ und „Sonstiges“ können mit beliebigen Werten der AD gefüllt werden, die Sie abrufen möchten (wo Telefonnummern gespeichert sein könnten).
Die aus dem Active Directory abgerufenen Benutzer sollten jetzt im Abschnitt „Cloud-Telefonbuch“ aufgeführt sein. Außerdem wird eine neue Schaltfläche mit der Aufschrift „PBX-Telefonbuch“ angezeigt (siehe unten).
Um das zweite Telefonbuch mit dem Namen „Geschäftskontakte“ zu erstellen, wählen Sie LDAP2 aus dem Dropdown-Menü unter LDAP-Einstellungen und geben Sie die erforderlichen Informationen ein, wie im Beispiel gezeigt.ample unten und klicken Sie auf „Übernehmen“.
Die aus dem Active Directory abgerufenen Benutzer sollten jetzt im Abschnitt „Cloud-Telefonbuch“ aufgeführt sein und Sie sehen eine neue Schaltfläche mit der Bezeichnung „Geschäftskontakte“, wie unten gezeigt.

ePhone3/4x v1

Die LDAP-Einstellungen für ePhone3 v1 und ePhone4x v1 ähneln den oben genannten, weisen jedoch einige geringfügige Unterschiede in der Benennung einiger Einstellungen auf. Sie können auf das Fragezeichen klicken, um eine Beschreibung der Einstellung anzuzeigen.
Nach der Konfiguration wird das Telefonbuch in der Cloud-Telefonbuchliste angezeigt.

ViewTelefonbuch auf dem ePhone8

Viewing ePhone8 individuell erstellte Telefonbücher

Tippen Sie auf Ihrem ePhone8 auf dem Hauptbildschirm auf das Telefonbuchsymbol.
Tippen Sie nun auf das web Telefonbuch im Menü rechts auf dem Bildschirm.
Beide Cloud-Telefonbücher sollten auf Ihrem Bildschirm aufgelistet und mit den Namen gekennzeichnet sein, die Sie ihnen zuvor zugewiesen haben.
Unter jedem Namen wird die IP-Adresse des Servers angezeigt, auf dem das Active Directory gehostet wird.
Tippen Sie auf das PBX-Telefonbuch.
Sie sehen den Inhalt, der aus dem Active Directory des PBX-Telefonbuchs abgerufen wurde, wie unten dargestellt. In diesem Beispielample ist der Inhalt des Ordners, der die Benutzer enthält.
Andere Active Directorys können anders strukturiert sein, mit Organisationseinheiten und dergleichen, in diesem BeispielampDort sehen Sie einen „Gast“-Benutzer mit einer Telefonnummer und einen Benutzer für die Nebenstelle 1010.
Gehen Sie zurück zum vorherigen Bildschirm und tippen Sie auf Geschäftskontakte.
Jetzt werden Ihnen die externen Kontakte und deren Telefonnummern angezeigt, die im Active Directory „Geschäftskontakte“ definiert sind.

Konfigurieren Sie das Telefonbuchsymbol, um direkt auf Active Directory zuzugreifen

Sie können das ePhone8-Telefonbuchsymbol so einrichten, dass direkt auf das Active Directory zugegriffen werden kann.

Wählen Sie das Zahnradsymbol „Einstellungen“ auf dem Startbildschirm des ePhone8.
Scrollen Sie nach unten zu „System“ und wählen Sie dann „Anzeige“ aus.
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie dann „Telefonbuchtyp auswählen“ aus.
Wählen Sie Netzwerktelefonbuch.
- Drücken Sie das Telefonbuchsymbol auf dem Startbildschirm und die Active Directory-Kontakte werden angezeigt, wo der Benutzer durch die Verzeichnisliste blättern oder nach Namen oder Nummer suchen kann.

Suche nach Nummer:

Suche mit Name:

ViewTelefonbuch auf ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1

Konfigurieren Sie einen Softkey für Kontakte, um auf Active Directory zuzugreifen

Richten Sie den Softkey für Kontakte so ein, dass standardmäßig auf das Active Directory zugegriffen werden kann.

Wählen Sie Menü.
Blättern Sie mit den Pfeiltasten zu „Basis“ und drücken Sie „OK“.
Wählen Sie 6. Tastatur und drücken Sie OK
Wählen Sie 2 Soft DSS Key Settings und drücken Sie OK
Konfigurieren Sie die Soft-DSS-Tasteneinstellungen wie folgt:
- a. Softkey: 1-1
- b. Typ: Schlüsselereignis
- c. Schlüssel: LDAP-Gruppe
- d. Zeile: LDAP-Gruppe1
- Bezeichnung: Kontakte (oder konfigurieren Sie Ihren eigenen Schlüsselnamen)
- f. Drücken Sie OK
Wählen Sie im Tastaturmenü 3. Softkey und drücken Sie OK
Wählen Sie 2. Kontakt und drücken Sie OK
Wählen Sie mit den Pfeiltasten links/rechts die zuvor in Schritt 5 konfigurierte Soft-DSS-Taste aus und drücken Sie OK (Dsskey1 = Softkey 1-1, Dsskey2 = Softkey 1-2 usw.).
Zurück zum Ruhebildschirm
- Drücken Sie die Softkey-Taste Kontakte und das vollständige Active Directory wird angezeigt, wo der Benutzer durch die Verzeichnisliste blättern oder nach Namen oder Nummer suchen kann.

Suche nach Nummer:

Suche mit Name:

ViewTelefonbuch auf ePhone3/4x v1

Konfigurieren Sie einen Softkey für Kontakte, um auf Active Directory zuzugreifen

Wählen Sie Menü.
Wählen Sie Einstellungen
Wählen Sie Grundeinstellungen
Tastatur auswählen
Wählen Sie 2. Soft-DSS-Tasteneinstellungen und konfigurieren Sie eine Taste wie folgt:
- ein. Taste 1 (oder wählen Sie die gewünschte DSS-Softkey-Taste).
- b. Typ: Schlüsselereignis
- c. Schlüssel: LDAP
- d. Zeile: LDAP1
- e. Wählen Speichern oder OK
Gehen Sie zurück zur Tastatur.
Auswählen 5. Softkey
Wählen Sie 2. Dir
Wählen Sie mit den Pfeiltasten nach links/rechts den Wert für DSS-Taste1 aus (oder wählen Sie die gewünschte DSS-Softkey-Taste).
- Beachten Sie, dass sich der Menüname von „Dir“ in „DSS Key1“ geändert hat.
- Drücken Sie OK.
- Kehren Sie zum Ruhebildschirm zurück.

Beachten Sie, dass sich der Name des Dir-Schlüssels unten auf dem Bildschirm in LDAP geändert hat.

Drücken Sie die LDAP-Taste, um auf das Active Directory zuzugreifen. Das vollständige Verzeichnis wird angezeigt. Der Benutzer kann durch die Verzeichnisliste blättern oder nach Namen oder Nummern suchen.
- Suche nach Nummer:
- Suche mit Name:

Dokumente / Ressourcen

esi Active Directory-Systemsoftware [pdf] Bedienungsanleitung
Active Directory-System, Active Directory-Systemsoftware, Verzeichnissystemsoftware, Systemsoftware

Verweise

Bedienungsanleitung

esi Active Directory-Systemsoftware

Produktinformationen