Metrel Helpdesk-Software
Produktinformationen
Technische Daten
- Marke: Metrel
- Funktion: Technisches Support-Portal
- Verifizierungsmethode: E-Mail und 6-stelliger Code
Einführung
Schritte zur Registrierung
Schritt 1: Zugriff auf das Support-Portal
Um auf das Support-Portal zuzugreifen, verwenden Sie bitte den folgenden Link: https://www.metrel.si/support. Sobald Sie diesen Link in Ihren Browser eingeben, wird das folgende Fenster angezeigt:
Hilfezentrum
Metrel Helpdesk-Portal
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um sich anzumelden oder zu registrieren.
Schritt 2: Weiter mit Atlassian-Konto
Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier klickst du einfach auf „Weiter mit Atlassian-Konto“.
Schritt 3: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse erneut ein
Geben Sie bei Bedarf Ihre E-Mail-Adresse erneut ein und klicken Sie dann auf „Weiter“.
Schritt 4: Registrieren
Geben Sie bei Bedarf Ihre E-Mail-Adresse erneut ein und klicken Sie dann auf „Anmelden“.
Schritt 5: Bestätigen Sie, dass Sie kein Roboter sind
Bestätigen Sie, dass Sie kein Roboter sind, indem Sie das CAPTCHA ausfüllen.
Schritt 6: Bestätigungscode eingeben
Sie erhalten per E-Mail einen 6-stelligen Bestätigungscode. Geben Sie diesen ein und klicken Sie auf „Bestätigen“.
Schritt 7: Endgültige Bestätigung
Sie müssen noch zwei weitere Male bestätigen, bevor Sie das Metrel Technical Support Portal nutzen können.
Schritt 8: Rufen Sie die Seite des technischen Supports auf
Nachdem Sie Ihr Konto erfolgreich erstellt haben, werden Sie auf die unten angezeigte Seite weitergeleitet:
Technischer Support von Metrel
Willkommen! Sie können über die bereitgestellten Optionen eine Anfrage an den technischen Support von Metrel stellen.
- Problem melden
- Technische Frage stellen
- Service & Kalibrierung
Häufig gestellte Fragen
- F: Was soll ich tun, wenn ich den Bestätigungscode nicht erhalte?
A: Sollten Sie den Bestätigungscode nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie ihn auch dann nicht erhalten, können Sie über das Portal einen neuen Code anfordern. - F: Kann ich meine mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ändern?
A: Ja, Sie können Ihre E-Mail-Adresse in den Kontoeinstellungen im technischen Supportportal aktualisieren.
Dokumente / Ressourcen
 |
Metrel Helpdesk-Software [pdf] Bedienungsanleitung Helpdesk-Software, Helpdesk, Software |
