Redkik Generische Gap-Coverage-Software

Produktspezifikationen:

• Produktname: Lückendeckung
• Version: 3.5

Gebrauchsanweisung für das Produkt:

Erstellen einer Lückenbuchung:
Oben auf der Buchungsseite finden Sie die Schaltfläche „Neu“. Klicken Sie hier, um den Vorgang zu starten.

1. Gehen Sie zur Seite „Buchungen“.
2. Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Neu“, um den Buchungsvorgang zu starten.
3. Schritt 1: Richtlinien und Details
   Wenn für Ihre Organisation mehrere Richtlinien verfügbar sind, wird oben auf der Buchungsseite ein Dropdown-Menü angezeigt. Wählen Sie hier die Gap-Richtlinie aus.
   Geben Sie die Versanddetails ein: (Pflichtfelder sind mit „*“ gekennzeichnet)
   • Ware - Hier gibt es nur eine Auswahlmöglichkeit: „Genehmigte Waren und Handelswaren“. In der blau umrandeten Box finden Sie einen Link zu einer Liste der genehmigten Waren und Konditionen.
   • Versicherter Wert - Geben Sie den Gesamtrechnungswert Ihrer Waren ein.
     WICHTIG: Verwenden Sie in diesem Feld keinerlei Satzzeichen. Keine Kommas oder Dezimalpunkte.
   • Zollwert – hier nicht zutreffend, daher leer lassen (keine „0“ eingeben)
   • Währung – auswählen den gewünschten Währungstyp.
   • Warenbeschreibung - Dies ist ein freies, aber obligatorisches Feld. Geben Sie bei der Beschreibung der Fracht so genau wie möglich an. Diese Informationen sind wichtig, falls Sie file ein Anspruch.
   • Referenznummer des Versenders/Ladungsnummer/Markierungen, Nummern und Sendungsverfolgung – Zusätzliche Freiformfelder für einen Tracking- oder Referenzcode, den der Versender der Sendung zugewiesen hat. Keine Pflichtfelder.
   • MC-Nummer – Das ist ein Pflichtfeld
   • Empfänger – eingeben Name des Empfängers hier angeben, falls zutreffend (nicht erforderlich)
   • Wählen Sie die Gap-Richtlinie aus dem Dropdown-Menü aus, wenn mehrere Richtlinien verfügbar sind.
   • Geben Sie die Buchungsinhaberdaten für den Versicherten ein.
   • Geben Sie alle erforderlichen Angaben ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“, um fortzufahren.
4. Schritt 2: Angebote
   Unser System erstellt Ihnen innerhalb von 30 Sekunden ein Angebot. Sollten Änderungen erforderlich sein, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Zurück“. Um das Angebot anzunehmen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Kaufen“. Klicken Sie auf „Speichern“, um das Angebot für einen späteren Kauf zu speichern.
   • Erhalten Sie innerhalb von 30 Sekunden ein Angebot.
   • Um Änderungen vorzunehmen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurück“.
   • Um das Angebot anzunehmen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Kaufen“.
   • Klicken Sie auf „Speichern“, um das Angebot für einen späteren Kauf zu speichern.
5. Schritt 3: Abgeschlossen
   Nach einem erfolgreichen Kauf zeigt Ihnen das System die der Sendung zugeordnete Referenznummer an und eine Kaufbestätigungs-E-Mail wird automatisch an den Buchungsinhaber gesendet. Sie können dann beides wählen View Buchungsdetails der Buchung, die Sie gerade vorgenommen haben, oder Neues Angebot erstellen, um eine weitere Buchung zu erwerben.
   • Nach einem erfolgreichen Kauf erhalten Sie eine Referenznummer und eine Kaufbestätigungs-E-Mail.
   • Sie können dann wählen, view Buchungsdetails oder starten Sie ein neues Angebot für eine andere Buchung.

Geben Sie die Reisedetails ein:

1. Ursprüngliches Ziel - Dies kann eine Straßenadresse oder einfach ein Städtename sein.
2. Geschätzte Start- und Enddaten – Ihr Startdatum ist das Datum, an dem Ihre Police wirksam wird. Das Enddatum muss nach dem Startdatum liegen.
3. Beförderungsart – Für die Lückenabdeckung ist Straße/Schiene der einzige akzeptable Typ.
4. Beförderungsdeskriptor –Auswahlmöglichkeiten werden angeboten, sind aber nicht erforderlich.
5. Träger – Wählen Sie bei Bedarf aus einer Liste von Anbietern aus oder geben Sie einen neuen ein.

Geben Sie die Daten des Buchungsinhabers ein (für die versicherte Person)

• Wählen Sie entweder den Kundentyp aus
  • Organisation/Firma bzw
  • Privatperson

Füllen Sie dann einfach die Felder mit den Kundeninformationen aus. Das Feld „Referenz“ ist frei wählbar und nicht erforderlich. Das Adressfeld funktioniert auf die gleiche Weise wie zuvor beschrieben. Sobald Sie Informationen für einen Kunden eingegeben haben, wird dieser Kunde gespeichert und steht Ihnen beim nächsten Mal, wenn Sie eine Buchung erstellen, in einem Dropdown-Menü zur Verfügung. Sie müssen die Daten nicht erneut eingeben.

Nachdem Sie alle erforderlichen Angaben gemacht haben, klicken Sie unten auf die Schaltfläche „Senden“, um mit dem Buchungsvorgang fortzufahren.

© 2024, Redkik
Alle Rechte vorbehalten.
Bitte bearbeiten Sie dieses Dokument nach Möglichkeit elektronisch. Drucken Sie es nur aus, wenn es nötig ist, und recyceln Sie es, wenn Sie fertig sind. Senden Sie für weitere Anforderungen gerne eine E-Mail an support@redkik.com.
Danke schön.

Häufig gestellte Fragen

F: Wie lange dauert es, bis ich die E-Mail mit der Kaufbestätigung erhalte?
A: Die Kaufbestätigungs-E-Mail wird nach einem erfolgreichen Kauf automatisch versendet.

F: Kann ich ein Angebot speichern und später kaufen?
A: Ja, Sie können ein Angebot speichern, indem Sie auf die Schaltfläche „Speichern“ klicken, und es zu einem späteren Zeitpunkt kaufen.

Dokumente / Ressourcen

Redkik Generische Gap-Coverage-Software [pdf] Benutzerhandbuch Allgemeine Gap-Coverage-Software, Gap-Coverage-Software, Coverage-Software, Software

Verweise

• Bedienungsanleitung