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Technische Daten

• Produktname: IT Strategy Builder
• Hersteller: TELUS Business
• Kategorie: Tool für Unternehmenswachstum

Produktinformationen

Der IT Strategy Builder ist ein Tool, das kleinen Unternehmen dabei helfen soll, proaktive IT-Strategien zu entwickeln, um ihr Wachstum voranzutreiben. Es betont die Bedeutung von Belastbarkeit, Effizienz und Skalierbarkeit beim Aufbau einer robusten IT-Infrastruktur.

Anweisungen zur Produktverwendung

Die entscheidende Rolle der IT beim Wachstum kleiner Unternehmen
Kleine und mittlere Unternehmen spielen eine bedeutende Rolle in der Wirtschaft. Der IT Strategy Builder hilft Unternehmen, die entscheidende Rolle der IT bei ihrem Wachstum zu verstehen.

Die sich entwickelnden Herausforderungen der modernen IT
Moderne IT bringt Herausforderungen wie Zeitbeschränkungen, technische Unzulänglichkeiten und Cybersicherheitsrisiken mit sich. Das Tool begegnet diesen Herausforderungen, indem es Einblicke in proaktives IT-Management bietet.

Bedeutung einer proaktiven IT-Strategie
Eine proaktive IT-Strategie ist für Unternehmen unerlässlich, um den Betrieb zu unterstützen, neue Möglichkeiten zu erschließen und Cybersicherheitsrisiken zu minimieren. Der IT Strategy Builder unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung proaktiver Strategien.

Häufig gestellte Fragen

1. F: Wie kann der IT Strategy Builder meinem kleinen Unternehmen helfen?
   A: Der IT Strategy Builder bietet Anleitungen zum Einbau von Widerstandsfähigkeit, Effizienz und Skalierbarkeit in Ihre IT-Infrastruktur, um das Unternehmenswachstum zu unterstützen.
2. F: Ist das Tool für alle Arten von Kleinunternehmen geeignet?
   A: Ja, der IT Strategy Builder ist auf die Bedürfnisse verschiedener kleiner Unternehmen zugeschnitten, die ihre IT-Strategien für Wachstum verbessern möchten.

Von reaktiv zu proaktiv:
Aufbau einer IT-Strategie zur Förderung des Wachstums kleiner Unternehmen
So steigern Sie die Ausfallsicherheit, Effizienz und Skalierbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur.
Von reaktiv zu proaktiv: Aufbau einer IT-Strategie zur Förderung des Wachstums kleiner Unternehmen

Die entscheidende Rolle der IT für das Wachstum kleiner Unternehmen
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) leisten einen überproportionalen Beitrag zur kanadischen Wirtschaft. Sie beschäftigen mehr als drei von fünf Arbeitnehmern und erwirtschaften über die Hälfte des nationalen BIP.1
Viele kleine Unternehmen haben auch große Ambitionen. Eine Umfrage des globalen IT-Marktforschungsunternehmens für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) Techaisle ergab, dass die „Steigerung des Geschäftswachstums“ in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen hat. Es kletterte vom drittwichtigsten Ziel im Jahr 2022 auf den zweiten Platz im Jahr 2023 und steht 2024.2 an erster Stelle.XNUMX
Das Erreichen ehrgeiziger Ziele bringt jedoch auch seine eigenen Herausforderungen mit sich. Insbesondere sind die Ressourcen kleiner und mittelständischer Unternehmen oft begrenzter. Daher neigen sie dazu, ihre Ressourcen eher auf ihre Hauptschwerpunkte und die geschäftskritischen Funktionen zu konzentrieren, die sie auf dem Markt definieren und differenzieren. In solchen Fällen bedeutet dies oft, dass kleine und mittelständische Unternehmen kein formelles IT-Budget haben und dringende Technologieanforderungen nur mit den wenigen Betriebseinnahmen gedeckt werden, die übrig bleiben.
Wenn Ihnen diese Situation bekannt vorkommt, sind Sie wahrscheinlich auch an eine IT-Strategie gewöhnt, die eher reaktiv als proaktiv ist. Viele KMUs stellen fest, dass ihre IT-Investitionen eher für die Lösung von Problemen als für deren Vorbeugung verwendet werden.
Warum ist das so problematisch? Einfach ausgedrückt: IT-Kapazitäten sind heute für Unternehmen jeder Größe geschäftskritisch geworden. Die technologische Infrastruktur ermöglicht alles, von externen Kundenerfahrungen bis hin zu internen Abläufen und Arbeitsabläufen. Daher fehlt diesen großen Zielen – ob Sie Ihre Kunden begeistern, hervorragende Produkte und Dienstleistungen liefern oder Wachstum vorantreiben möchten – möglicherweise die IT-Infrastruktur, um sie zu unterstützen.

Die sich entwickelnden Herausforderungen der modernen IT

Kleinere Unternehmen haben möglicherweise Schwierigkeiten, die Talente einzustellen, die sie benötigen, um die sich entwickelnden Herausforderungen der modernen IT zu meistern und ihre Geschäftsziele zu erreichen. Sie verfügen möglicherweise nicht über einen Chief Information Officer (CIO) oder engagierte Talente, die sich in einer Vielzahl von IT-Bereichen gut auskennen – und die Teammitglieder, die über IT-Kenntnisse und -Erfahrung verfügen, sind möglicherweise mit zahlreichen anderen Aufgaben betraut und werden in verschiedene Richtungen gezogen. Schließlich ist der Markt für IT-Expertise hart umkämpft und kann für ein kleines Unternehmen sehr teuer sein.
Sogar KMUs, denen es gelingt, internes Personal für den Aufbau einer modernen, vernetzten IT-Infrastruktur zu gewinnen, müssen häufig feststellen, dass ihre wertvolle Zeit durch alltägliche Wartungs- und Verwaltungstätigkeiten in Anspruch genommen wird, statt sich darauf zu konzentrieren, wie die Technologie die Weiterentwicklung des Unternehmens unterstützen kann.
Während der Mangel an IT-Expertise auf Abruf ein großes Wachstumshindernis sein kann, kann eine unzureichende IT-Infrastruktur auch in vielerlei anderer Hinsicht Risiken für die Produktivität, Rentabilität und Sicherheit von KMUs mit sich bringen. Jean-Marc Dumonceaux, CIO von TELUS Business Virtual, erklärt: „Jeder schiebt irgendeine Form der Wartung seines Fahrzeugs auf, tatsächlich mache ich das auch. Aber wenn Ihr Auto morgens nicht anspringt und Sie zu spät zu diesem wichtigen Meeting kommen, erscheint diese Routinewartung weniger banal.“ Veraltete Systeme können möglicherweise nicht an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden, was das Vertrauen der Verbraucher und die Arbeitsmoral der Mitarbeiter untergräbt – all dies kann sich nachteilig auf das Erreichen Ihrer Ziele auswirken.

„Jeder schiebt die Wartung seines Fahrzeugs auf, ich mache das auch. Aber wenn Ihr Auto morgens nicht anspringt und Sie zu spät zu einem wichtigen Meeting kommen, erscheint Ihnen diese Routinewartung weniger banal.“

Jean-Marc Dumonceaux
Virtueller CIO, TELUS Business

Die Bedeutung einer proaktiven IT-Strategie

Zeit- und Ressourcenbeschränkungen sowie technische Unzulänglichkeiten wie geringe Verarbeitungsleistung, SystemausfälletagStörungen und Ausfallzeiten können die Fähigkeit eines Unternehmens beeinträchtigen, den Betrieb aufrechtzuerhalten und neue Innovations- und Wachstumsmöglichkeiten zu erschließen.
Unternehmen, die keine IT-Strategie haben, können sich auch einem höheren Cybersicherheitsrisiko aussetzen, was dauerhafte negative Auswirkungen haben kann. Wenn es beispielsweise zu einem Datenverstoß kommt,ampAndernfalls könnte dies zu einem Ausfall Ihres Betriebs führen, enorme Kosten für Wiederherstellung, Behebung und behördliche Sanktionen verursachen und den Ruf Ihrer Marke auf Jahre hinaus schädigen.

Hier sind einige allgemeine IT-Herausforderungen, die für Führungskräfte in kleinen und mittleren Unternehmen und ihre Teams von größter Bedeutung sind:

Ein tieferer Einblick in die geschäftlichen Auswirkungen eines Betriebs ohne IT-Strategie

Schlechte Netzwerkstabilität
Wenn es um Betriebseffizienz und Kundenzufriedenheit geht, ist die Betriebszeit von entscheidender Bedeutung, und fehlerhafte Netzwerke oder Server beeinträchtigen die Produktivität.

Unfähigkeit zur Skalierung
Die Nachfrage nach Ihrem Produkt und Ihrer Dienstleistung kann sich je nach Saison oder Marktlage ändern. Ihre IT-Infrastruktur sollte sich flexibel an die veränderte Nachfrage anpassen können.

Mangelnde Innovation
Ohne eine IT-Strategie, die Ihre Geschäftsziele unterstützt, könnten Sie Ihren Wettbewerbsvorteil einschränken.tage und behindern Ihre Innovationsfähigkeit.

Anbietermüdigkeit und Anbieterbindung
Das Zusammenstückeln einer IT-Infrastruktur aus Produkten unterschiedlicher Anbieter kann zu unnötiger Komplexität führen, insbesondere wenn manche Anbieter verlangen, dass Sie in neue Produkte investieren, um bestehende zu unterstützen.

Cybersicherheitsrisiko
Ein durchschnittliches kanadisches Unternehmen erlebt fünf Sicherheitsvorfälle pro Jahr, von denen jeder etwa 88,000.3 Dollar kostet.16 Nur 4 Prozent der kanadischen KMU sind zuversichtlich, dass sie im Falle eines Cyberangriffs wissen, was zu tun ist.XNUMX

Dezentrale Systeme
Wenn keine zentrale Umgebung zur Optimierung aller IT-Systeme und -Prozesse vorhanden ist, kann es zu Reibungen in den Arbeitsabläufen kommen. Der Mangel an integrierten Tools, Technologien und Anwendungen wiederum kann die Zusammenarbeit vor Ort und an entfernten Standorten behindern.

Hardwarefehler
Veraltete IT-Systeme und -Prozesse können nicht nur für Ihre Mitarbeiter und Kunden frustrierend sein, sondern auch Schwachstellen schaffen, ebenso wie Fehlkonfigurationen und menschliches Versagen. Diese Probleme können besonders dann auftreten, wenn es an intelligenter Automatisierung und Orchestrierung mangelt.
Da sich diese potenziellen Auswirkungen vervielfachen, besteht die unmittelbar vorgeschlagene Lösung darin, Zeit in die Entwicklung einer IT-Strategie zu investieren, die zu mehr Effizienz, Skalierbarkeit und Belastbarkeit beiträgt und Ihr Unternehmen konkret und umsetzbar voranbringt.

Was die IT-Strategie eines kleinen Unternehmens beinhalten sollte
Laut McKinsey sind diejenigen Unternehmen am erfolgreichsten, die ihre IT-Infrastruktur an strategischen Geschäftszielen ausgerichtet und in die Modernisierung und Absicherung ihrer grundlegenden IT investiert haben, einschließlich ihrer Infrastruktur-, Datenverwaltungs- und Cybersicherheitssysteme.5 Eine gut definierte Strategie, beispielsweise eine Roadmap, ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre IT-Infrastruktur an konkreten Zielen auszurichten.
Was sollte Ihr IT-Fahrplan als KMU konkret beinhalten? Dies hängt von Ihren spezifischen Geschäftszielen ab, zu denen beispielsweise das Erreichen von Wachstumszielen, die Notwendigkeit, Skalierbarkeits- und Effizienzmöglichkeiten zu nutzen oder die Auswirkungen von Sicherheitsverletzungen oder Systemausfällen zu mildern, gehören können.

Was ist eine IT-Roadmap?
Eine IT-Roadmap ist ein strategischer Plan, der darlegt, wie ein Unternehmen Technologie einsetzt, um seine Ziele zu erreichen. Sie kann Unternehmen dabei helfen, ihre Investitionen zu priorisieren, um die allgemeine Wachstumsstrategie des Unternehmens zu unterstützen.

Spotlight: FrontWell Capital Partners wirbt an
TELUS Business für ihre IT-Anforderungen
FrontWell Capital Partners beauftragte TELUS Fully Managed, die verwalteten IT-Dienste von TELUS Business, mit dem Aufbau einer zuverlässigeren IT-Infrastruktur. Durch die Bereinigung, Neukonfiguration und Optimierung ihres Netzwerks konnten sie sofort Kosten einsparen, was die Außerbetriebnahme der Hälfte ihrer Server ermöglichte.
Mit seinen optimierten Systemen konnte FrontWell dann gemeinsam mit TELUS Business eine sicherere, produktivere und effizientere IT-Infrastruktur implementieren. Dies verbesserte die Zusammenarbeits- und Kommunikationsfunktionen der Belegschaft, erhöhte die Sicherheitsmaßnahmen und senkte gleichzeitig die laufenden Kosten.

Lesen Sie die Fallstudie

Zu berücksichtigende Elemente einer IT-Roadmap
Die Erstellung einer IT-Roadmap, die Ihr Unternehmen heute und in Zukunft unterstützt, kann eine Menge Arbeit bedeuten. Wo also beginnen KMUs und was sollten sie beachten? Dumonceaux empfiehlt: „Der erste Schritt besteht darin, sich vorzustellen, wo Sie Ihr Unternehmen in ein bis drei Jahren sehen. Von dort aus sollten Sie daran arbeiten, Ihre Geschäftsziele mit Ihren Technologiezielen in Einklang zu bringen und rückwärts zu arbeiten, um einen Plan für den Übergang von Ihrem aktuellen zum zukünftigen Zustand zu entwickeln.“ Unternehmen können eine detaillierte Checkliste mit erreichbaren Prioritäten erstellen, gleichzeitig aber einen zukünftigen Zustand entwerfen, der flexibel und skalierbar genug ist, um Ihren sich ändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.

Abhängig von Ihren Geschäftszielen könnte Ihre IT-Roadmap dann einige oder alle dieser Schlüsselelemente enthalten:
Einführung der Technologie
Die digitale Welt entwickelt sich ständig weiter und die Notwendigkeit, die richtigen Tools zur Steigerung der Cloud-basierten Produktivität bereitzustellen, ist entscheidend für den Erfolg. Das bedeutet, dass die Implementierung neuer Technologien zur Vernetzung von Teams eine Priorität für jede IT-Roadmap sein sollte. Technologien wie Microsoft 365 und SharePoint können beispielsweise dazu beitragen, die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern.ample.

Migration in die Cloud
Die Cloud-Migration ist ein wichtiger Schritt in einer IT-Roadmap, da sie die Leistung und Skalierbarkeit unterstützen kann, die Sie zum Erreichen Ihrer Wachstumsziele benötigen. Verschiedene Arten von Cloud-Servern haben unterschiedliche Vorteile.tages sowie verschiedene Preismodelle. Hier sind die drei Arten von Cloud-Hosting-Optionen, die Sie in Ihrer eigenen IT-Strategie prüfen könnten:

Öffentliche Cloud
Öffentliche Clouds werden von Drittanbietern gehostet und der breiten Öffentlichkeit angeboten. Ihr Team ist nicht mit der Verwaltung der Wartung und Leistung der Cloud beauftragt, Sie haben jedoch keine proprietäre Kontrolle über das Hosting oder den Schutz Ihrer Daten.

Private Cloud
Private Clouds laufen oft auf gemeinsam genutzter Hardware in einem Rechenzentrum, während ein Anbieter die Hardwareverwaltung übernehmen kann. Unternehmen mit strengen Sicherheitsanforderungen können sich dafür entscheiden, aber die Verwaltung eigener Server kann kostspielig sein.

Hybrid Cloud
Hybrid Clouds kombinieren Komponenten aus öffentlichen und privaten Cloud-Umgebungen. Zum BeispielampSie verfügen möglicherweise über eine Infrastruktur vor Ort sowie über Cloud-Dienste von Drittanbietern. Dies ist praktisch, kann aber auch zu einer gewissen Komplexität führen.
Es ist wichtig, den richtigen Cloud-Typ für Ihr Unternehmen auszuwählen. Dabei sollten Sie Ihre spezifischen Compliance-Anforderungen, Ihr Budget und die internen und externen Funktionen berücksichtigen, die Sie unterstützen müssen.

Verbesserte Datensicherung
Ein Plan zur Notfallwiederherstellung und Datensicherung ist ein Muss. Dies ist nicht nur im Falle eines Cyberangriffs wichtig, sondern für jede natürliche oder von Menschen verursachte Krise, die Ihren Betrieb beeinträchtigen kann.
Kleinere Unternehmen nutzen für ihre alltäglichen Arbeitsabläufe durchschnittlich 11.8 digitale Lösungen und viele beschäftigen verteilte Belegschaften mit dezentralen IT-Umgebungen.6 Es ist von entscheidender Bedeutung, den Überblick über Ihre Tools, Systeme und Daten zu behalten – und sie nach einer Störung wieder online bringen zu können.

Mehrschichtige Cybersicherheit
Apropos verteilte und dezentralisierte Systeme: Die Umfrageergebnisse von Techaisle zeigen auch, dass Sicherheit – einschließlich sicherer Remote-Zusammenarbeit – weiterhin ein Hauptanliegen von KMUs ist.7 Die Vorsicht ist angebracht, denn eine Umfrage der Canadian Internet Registration Authority ergab, dass 55 Prozent der Cybersicherheitsexperten view Ihre Organisation gilt aufgrund einer vollständig oder teilweise verteilten Belegschaft als anfälliger für einen Angriff.8
Laut dem Thales Data Threat Report waren Verstöße aufgrund menschlicher Fehler die Hauptursache für Datenschutzverletzungen in der Cloud im Jahr 2023.9 ​​Es ist zwingend erforderlich, dass Ihre Mitarbeiter auch in Bezug auf Best Practices der Cybersicherheit geschult werden und wissen, wie sie sicher mit Unternehmensdaten und digitalen Systemen umgehen.

Wie der richtige IT-Partner Sie bei der Entwicklung Ihrer Strategie unterstützen kann
Nachdem Sie überlegt haben, was Ihr Unternehmen braucht, um in den nächsten drei bis fünf Jahren wettbewerbsfähig zu bleiben, besteht der nächste Schritt darin, Ihren Plan in die Tat umzusetzen. Die Implementierung eines modernen Tech-Stacks kann teuer und die Verwaltung und Wartung zeitaufwändig sein. Ein Managed Service Provider (MSP) kann mit Ihnen zusammenarbeiten, um Elemente Ihrer Roadmap zu priorisieren und sie entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen einzuführen. Ein MSP kann Ihnen auch dabei helfen, Ihr Budget Ihren Geschäftszielen anzupassen, um einen größeren Erfolg sicherzustellen.

Die Vorteile eines Managed Service Providers

Manche Kleinunternehmen betrachten einen MSP als zusätzlichen Kostenfaktor, den sie in ihren ohnehin begrenzten Budgets und Ressourcen berücksichtigen müssen. Wenn die IT jedoch nicht mit den Anforderungen des Unternehmens Schritt halten kann, setzen sich die Eigentümer möglicherweise unwissentlich einem Risiko aus und geben letztlich mehr für zusätzliche IT-Kosten aus, wenn sie bei der Bewältigung von Geschäftsanforderungen und auftretenden Problemen einen reaktiven Ansatz verfolgen.
Ein erfahrener Partner kann Ihnen dabei helfen, einen IT-Fahrplan zu entwickeln, der sich langfristig an Ihren Zielen orientiert und Ihnen hilft, eine höhere Kapitalrendite zu erzielen. Von kontinuierlicher Überwachung und Datensicherung zur Risikominimierung bis hin zur Vorbereitung, Ersetzung, Aktualisierung oder Aufrüstung von Systemen nach Bedarf – es ist wichtig, mit einem Partner zusammenzuarbeiten, der Ihnen dabei hilft, Ihre Anforderungen zu ermitteln.
Neben der Unterstützung von KMUs bei der Skalierung nach oben und unten, wenn sich ihr Geschäft ändert, gibt es externe Faktoren, auf die Sie sich vorbereiten müssen, wie z. B. die Notfallwiederherstellung. Es geht nicht nur um Strom, sondern auch umtagEs kommt zu Datenverlusten oder Betriebsunterbrechungen, vor denen sich Unternehmen schützen müssen; Brände, Überschwemmungen oder andere Krisen sind Möglichkeiten, die die Sicherung und den Schutz von Daten so wichtig machen.
Wenn Sie dies mit der Tatsache kombinieren, dass Ihr Managed-IT-Partner mit Ihnen zusammenarbeiten kann, um eine IT-Strategie und einen Fahrplan zu entwickeln und aufzubauen, mit denen Sie die Betriebseffizienz, die Mitarbeiterproduktivität und die Kundenzufriedenheit verbessern können, erkennen Sie, dass sich die Zusammenarbeit mit einem Managed-IT-Anbieter erheblich auszahlen kann.
Durch eine Partnerschaft mit einem vertrauenswürdigen IT-Anbieter können Sie Prozesse und Abläufe optimieren, Sicherheitsrisiken minimieren und den täglichen Betrieb Ihrer IT-Systeme den Spezialisten überlassen. So haben Ihre internen Mitarbeiter mehr Zeit, sich auf andere strategische Initiativen und Prioritäten zu konzentrieren.

Spotlight: TELUS Business unterstützt Cambie Surgery
Zentren verbessern ihre Cybersicherheit
Für das Cambie Surgery Centre, eine kanadische Gesundheitseinrichtung, werden Softwaresysteme in spezielle Hardware vor Ort integriert und müssen strenge Vorschriften zum medizinischen Datenschutz einhalten.
Durch die Erstellung einer Roadmap mit einem erfahrenen Managed-IT-Anbieter konnte das Team eine optimale Technologieleistung und Compliance unterstützen und gleichzeitig Zeit gewinnen, um sich auf die Kerngeschäftsprioritäten zu konzentrieren.

Lesen Sie die Fallstudie

Partnerschaft mit TELUS Business

Kleinunternehmer sind oft mit großer Leidenschaft dabei, ihr Unternehmen zu führen und Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die eine sinnvolle Wirkung erzielen. Sie sind nicht unbedingt mit Leidenschaft dabei, die IT zu verwalten. Ebenso möchten sich Ihre Mitarbeiter wahrscheinlich auf die Rollen und Verantwortlichkeiten konzentrieren, auf die sie spezialisiert sind und die ihnen am Herzen liegen, anstatt bei Bedarf als zusätzliche technische Unterstützung zu fungieren.
Hier kann TELUS Business helfen. TELUS Fully Managed bietet umfassende IT-Dienste, die an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden können. Unser Virtual Chief

Information Officer
Das professionelle Team von (vCIO) passt seinen Ansatz Ihren IT-Anforderungen und Ihrem Zusammenarbeitsstil an. Sie können sich in Ihr internes Team integrieren und als organische Erweiterung Ihres Unternehmens fungieren oder als externe Spezialisten agieren, die Ihnen die Unterstützung bieten, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen. Unser Team bietet auch eine gründliche IT-Bewertung, um den besten Ansatz zu empfehlen, und führt regelmäßige Bewertungen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Roadmap immer auf dem neuesten Stand ist.
Ob tägliches IT-Management, Cybersicherheit oder Technologiestrategie – wir haben erfahrene Spezialisten, die sich für Ihr Unternehmen engagieren. Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um maßgeschneiderte Roadmaps für eine skalierbare IT-Infrastruktur zu erstellen, die direkt auf Ihre wichtigsten Ziele ausgerichtet ist.

Streichen Sie IT-Probleme von Ihrer To-Do-Liste mit TELUS Fully Managed
Unsere verwalteten IT-Services bieten umfassende Unterstützung für eine Vielzahl alltäglicher IT-Anforderungen, einschließlich der Verwaltung von Benutzerkonten, der Aktualisierung von Arbeitsstationen und der Wartung von Servern, Netzwerken und Microsoft 365-Diensten.

Tägliches IT-Management
Durch die umfassende Infrastrukturverwaltung wird Ihrem Team Zeit durch die Rund-um-die-Uhr-Überwachung von Geräten, Servern und der Cloud entzogen. Die tägliche Verwaltung erfolgt nicht nur an sieben Tagen in der Woche, sondern bis zu 24 Stunden am Tag, mit einem Helpdesk, der jederzeit und überall verfügbar ist.*

Maßgeschneiderte IT-Lösungen
Ein präventiver Ansatz zur Erkennung und Vorbeugung von Bedrohungen umfasst die Empfehlung von Maßnahmen zur Absicherung von Benutzern und Arbeitsstationen, die Bereitstellung des Zugriffs auf Tools und Server sowie die Automatisierung des Patchmanagements. Holen Sie sich die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihre Antivirus-, Antispam- und Antiphishing-Lösungen auf dem neuesten Stand zu halten.

Datensicherheit
Ihre TELUS Fully Managed-Spezialisten arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihre Initiativen zur digitalen Transformation zu bewerten, zu konzipieren und bei deren Umsetzung zu helfen, effektive Lösungen zu integrieren und Ihnen dabei zu helfen, Ihre Kosteneinsparungen bei jeder Gelegenheit zu verbessern.
*Abhängig vom gewählten Plan und der Konnektivität in Ihrer Region

Wenden Sie sich an einen Spezialisten, um zu erfahren, wie TELUS Business Sie bei Ihren wachsenden IT-Anforderungen unterstützen kann.
Besuchen telus.com/Vollständig verwaltet
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Verweise

1. CanadianSME Business Magazine: Vier Herausforderungen für kleine Unternehmen in Kanada (2023)
2. Techaisle: Die 2024 wichtigsten geschäftlichen Probleme, IT-Prioritäten und Herausforderungen für KMU und den Mittelstand im Jahr 10 (2024)
3. TELUS Business: Kanadische TELUS-Studie zur Cloud-Sicherheit (2023)
4. TELUS Business: Schutz vor Cyberbedrohungen: Ein Leitfaden für Ihr kleines Unternehmen (2024)
5. McKinsey: Fünf Schlüsselfragen für eine erfolgreiche Tech-Transformation (2023)
6. TELUS Business: Kanadische TELUS-Studie zur Cloud-Sicherheit (2023)
7. Techaisle: Die 2024 wichtigsten geschäftlichen Probleme, IT-Prioritäten und Herausforderungen für KMU und den Mittelstand im Jahr 10 (2024)
8. Kanadische Internet-Registrierungsbehörde: CIRA-Umfrage zur Cybersicherheit 2022 (2022)
9. Thales-Gruppe: Thales-Datenbedrohungsbericht 2024 (2024)

Dokumente / Ressourcen

TELUS Vollständig verwaltet [pdf] Anweisungen Vollständig verwaltet, Vollständig verwaltet, Verwaltet

Verweise

• Bedienungsanleitung