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TTHotel-System
WebSite-Adresse: https://hotel.ttlock.tech
TTHotel Staff APP: 
Gast-APP & WeChat-Applet 
Anweisungen
TTHotel System ist eine intelligente Hotelverwaltungssoftware, die für zentralisierte/verteilte Hotels und Apartments geeignet ist. Die Software besteht aus a web-seitiges Verwaltungssystem und eine Tool-APP, die verschiedene praktische Funktionen wie Zimmer-, Personal-, intelligente Hardwaresteuerung und bequemen Check-in beinhaltet. Es löst alle Arten von Problemen, die im Hotelmanagement auftreten, und verbessert die Managementeffizienz. Es ist zentralisiert. Die beste Wahl für die intelligente Verwaltung von Hotels und dezentralen Wohnungen.
- Unterstützung für Windows-PC-Mainstream-Browser
- Verwenden Sie den speziellen Kartencodierer des Hotelsystems
- Installieren Sie den Card Encoder-Treiber und führen Sie die Card Encoder Assistant Software aus
- Überprüfen Sie, ob Gerätetreiber installiert sind. Schritt: Setzen Sie den Kartencodierer in den Computer ein => Rechtsklick auf „Arbeitsplatz“ => „Verwalten“ => „Port (COM, LPT)“. Überprüfen Sie, ob die Silicon Lab CP210x USB-zu-UART-Brücke vorhanden ist, wenn ja, erfolgreich installiert ， wenn nein，Sie müssen Ihren eigenen Kartenaussteller installieren, um den Treiber zu verbinden.
- Führen Sie das Modul „Card Encoder Assistant“ aus. Schritt ：Öffnen Sie „CardEncoderAssistant“ => lassen Sie die Prozedur laufen
- Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, können Sie den Kartenkodierer und die IC-Karte konfigurieren
Erstmalige Nutzung von Systemprozessen
Erstellen Sie die Hoteldaten
Einchecken
Erstmalige Nutzung von Systemprozessen
Personalmanagement
Funktion Anmeldung
- Der Mitarbeiter kann sich mit seiner registrierten Telefonnummer anmelden
- Benutzer, die nicht gewährt haben Web Login-Berechtigung kann sich nicht anmelden
- Drücken Sie „Hotel erstellen“, um in die Erstellungsoberfläche zu gelangen
- Drücken Sie „Hilfe“, um das Benutzerhandbuch des Encoders zu überprüfen
- Drücken Sie „Guest APP&mini program“, um den QR-Code herunterzuladen
Funtion-Creat ein Hotel
- Wenn Sie ein Hotel erstellen, geben Sie bitte die tatsächlichen Informationen ein
- Ein Hotel entspricht einem Administrator, Hotelmitarbeiter (einschließlich Administrator) können nicht zwei Hotels gleichzeitig mit einer Telefonnummer registrieren
- Die Schlosslieferantennummer ist die Grundlage für die Zuordnung des Hotels zum Schlosslieferanten und wird dem Hotel vom Lieferanten mitgeteilt. Dies ist nicht erforderlich
Funktion schaffen Räume
- Nur Administratoren können Systemeinstellungen vornehmen
- Drücken Sie „Einstellungen“ => „Hotel“ => „Gebäude“ 、 „Etage“
- Drücken Sie „Raum“, um Räume hinzuzufügen. Zimmertypen: Zimmer, öffentliche Türen
- Wenn der Raum erstellt wird, können die Mitarbeiter der App ein intelligentes Schloss hinzufügen
- Nach dem Verschließen des Zimmers kann die Karte geprüft und der Schlüssel versendet werden. Der Passcode kann abgerufen werden
Funktionspfosten
- Vor dem Hinzufügen eines Mitarbeiters muss der Administrator zuerst die Mitarbeiterposition einrichten.
- Klicken Sie auf „Einstellungen“ => „Posten“, um eine Position hinzuzufügen und ihre Anmeldeberechtigung festzulegen.
- Mitarbeiter können die APP verwenden, um Sperren hinzuzufügen, Berechtigungen festzulegen und zu löschen, wenn Mitarbeiter über die APP-Anmeldung verfügen, und Geräteberechtigungen hinzufügen.
- Wählen Sie „Bearbeiten“, um den Hotelnamen, die Adresse, den Administratornamen und die Check-out-Zeit zu ändern.
- Der Code des Schlossanbieters kann eingegeben werden, wenn „Bearbeiten“ ausgewählt wird.
- Wenn der Anbieter des Schlosses bereits gebunden ist, wird der Name des Anbieters angezeigt. Bei der Bearbeitung können Sie eine Unverbindlichkeit beantragen.
- Wenn das Hotel wiederholt registriert ist und keine Bindungssperre unter dem Hotel vorhanden ist, können Sie das Hotel beim Bearbeiten löschen.
- Art der Anlage: Hotel Smart Lock
- hinzufügen: Berechtigung hinzufügen
- Rahmen: View und Leseberechtigungen
- löschen: Berechtigung löschen
Funktion grundlegend
- Wählen Sie „Bearbeiten“, um den Hotelnamen, die Adresse, den Administratornamen und die Check-out-Zeit zu ändern.
- Der Code des Schlossanbieters kann eingegeben werden, wenn „Bearbeiten“ ausgewählt wird.
- Wenn der Anbieter des Schlosses bereits gebunden ist, wird der Name des Anbieters angezeigt. Bei der Bearbeitung können Sie eine Unverbindlichkeit beantragen.
- Wenn das Hotel wiederholt registriert ist und keine Bindungssperre unter dem Hotel vorhanden ist, können Sie das Hotel beim Bearbeiten löschen.
Funktionspersonal
- Die Mitarbeiterverwaltung verfügt über Funktionen zum Hinzufügen, Bearbeiten, Löschen, view Details, Karte ausstellen, elektronischen Schlüssel zusenden.
- Die Bearbeitungs- und Löschfunktionen für Mitarbeiter befinden sich auf der Detailseite.
- Der Mitarbeiter wurde erfolgreich hinzugefügt, und der Mitarbeiter erhält die Post-Berechtigung. Bei entsprechender Login-Berechtigung erhält der Mitarbeiter die Benachrichtigungsnachricht.
- Der elektronische Schlüssel ist der elektronische Bluetooth-Schlüssel, der über APP Bluetooth entsperrt werden kann.
- Wenn der Mitarbeiter nicht über die APP-Anmeldeberechtigung verfügt, kann der elektronische Schlüssel nicht gesendet werden.
Funktion Karte ausstellen/ ekey senden
- Vier Arten von Mitarbeiterkarten: Alle / Gebäude / Etage / Anpassen
- Alle: Dem Mitarbeiter wird das Recht eingeräumt, das Türschloss des Hotels zu öffnen.
- Gebäude: Dem Mitarbeiter wird das Recht eingeräumt, alle Türschlösser des bezeichneten Gebäudes des Hotels zu öffnen.
- Wählen Sie Anpassen, Sie können das Zimmertürschloss anpassen und dem Mitarbeiter eine benutzerdefinierte Türöffnungsberechtigung erteilen.
Beachten: Mitarbeiterkarte kann bis zu 40 Zimmer auswählen;
Die Anzahl der elektronischen Mitarbeiterschlüssel ist unbegrenzt. Und die Gültigkeitsdauer ist dauerhaft.
Details zum Funktionspersonal
- Auf der Basisinfo-Seite können Stäbe sein viewbearbeitet, bearbeitet und gelöscht. Die Detailseite enthält Personalinformationen, Karteninformationen und wichtige Aufzeichnungen
- Wenn Sie die Anmeldeberechtigung eines Mitarbeiters ändern möchten, können Sie nur die Beitragsberechtigung ändern
- Wenn Sie den vom Personal gesendeten eKey ändern möchten, können Sie über „eKeys“ – > „Auswählen“ die Schlüsseldaten bearbeiten
- Stäbe können gelöscht werden, wenn ihre Anzahl 0 ist
Funktions-Login mit der APP
- Mitarbeiter (mit APP-Anmelderechten) können sich mit ihrer Mobiltelefonnummer und ihrem Passwort anmelden.
- Mitarbeiter (wird mit APP keine Login-Rechte eingeräumt) können sich nicht einloggen.
- Bei erfolgreicher Anmeldung springt die Schnittstelle zur APP-Homepage.
Funktionszusatzsperre
Auf der APP-Homepage können Sie die Liste der hinzugefügten Schlösser sehen; fügen Sie [+] hinzu, um das Schloss hinzuzufügen, wählen Sie die hinzuzufügende Tür aus und berühren Sie dann das Schloss. Wenn der Sperrstatus „Hinzufügbar“ ist, klicken Sie auf [+], um es erfolgreich hinzuzufügen. Nachdem das Hinzufügen erfolgreich war, klicken Sie auf [Test], um zu prüfen, ob das Türschloss normal verwendet werden kann.
Einstellung der Funktionssperre
- Vier Funktionen des Kartenmoduls:
- Verlustkarte prüfen und melden
- vorhandenes Passwort prüfen und löschen
- Aufzeichnungen prüfen und lesen
- Sperreinstellung
- Wenn die Karte gemeldet werden muss, zeigt das Kartenmodul das Symbol „·“ an. Hotelmitarbeiter können die IC-Kartenliste eingeben, view und die Karte melden.
- Der Türöffnungsdatensatz muss mit der mobilen APP in der Nähe des Türschlosses gelesen werden.
Einstellung der Funktionssperre
- Klicken Sie auf [Setting], um die Sperreinstellungsseite aufzurufen, Sie können view die grundlegenden Informationen des Schlosses und kann die Zeit und Version des Schlosses kalibrieren und aktualisieren.
- Der Administrator hat Entsperrpasswörter für alle Schlösser.
- Der Schließermodus kann auf eine gemeinsame Tür angewendet werden. Wenn dieser Modus eingeschaltet ist, wird die öffentliche Tür während der normalerweise offenen Zeit nicht automatisch verriegelt.
- Wenn es ein Problem mit dem Schloss gibt, können Sie auf die Diagnose klicken, um die Konfigurationsinformationen im Schloss zu melden, und das professionelle Personal kann Ihnen helfen, den Fehler zu beheben.
Funktionsfreischaltung über ekey
- Der oberste Administrator hat für alle Schlösser einen elektronischen Schlüssel, das Personal hat nur den zugesandten elektronischen Schlüssel.
- Verwenden Sie zum Öffnen der Tür einen elektronischen Schlüssel, der sich in der Nähe des Türschlosses befinden muss.
- Das Hotelpersonal kann die Mobiltelefonnummer und den Passcode ändern, Vorschläge und Feedback über die APP einreichen.
Funktion-Home
- Die linke Seite der Startseite ist die Menünavigationsleiste des Systems
- Hier sind sechs Module: Karte ausstellen/Passcode generieren/Karte erneuern/View Karte/Karte kündigen/Nachrichten/View Karte
- Einführung/Init Card Encoder/Feedbacks/Scannen Sie den QR-Code
- Wenn Sie beim Ausstellen der Karte aufgefordert werden, „nicht erkannter Kartencodierer“ einzugeben, können Sie auf „Kartencodierer initialisieren“ klicken, um den Kartenaussteller zu initialisieren.
Funktionskarte
- Nachdem der Raum verschlossen ist, kann die Karte für den Raum geöffnet werden.
- Wenn das Zimmer eingecheckt wurde, zeigt das Zimmer das eingecheckte Häkchen.
- Vorgang: Wählen Sie das Hotelzimmer und die öffentlichen Türen => Registrierungsname und Kartengültigkeitsdauer => Klicken Sie, um die Karte auszustellen, legen Sie die Karte ein => stellen Sie die Karte erfolgreich aus.
Funktion-ekey senden
- Wenn der Gast den Schlüssel sendet, kann nur ein Zimmer ausgewählt werden, und die öffentliche Türauswahl ist unbegrenzt.
- Vorgang: Zimmer auswählen => Gastname, Telefonnummer und Gültigkeitszeitraum eingeben => „ekey senden“ drücken => Vorgang erfolgreich.
- Der Gast muss sich mit der registrierten Handynummer in der Gast-App anmelden, um den ekey zu erhalten und die Tür zu öffnen.
Funktionsfreischaltung per App
- Geben Sie die Telefonnummer ein, um sich bei der App anzumelden
- Stellen Sie sich neben das Türschloss und klicken Sie auf „Unlock“, um die Tür über Bluetooth zu öffnen (Die Bluetooth-Kommunikationsreichweite beträgt 5 Meter. Wenn kein Hindernis vorhanden ist, ist die Kommunikationsreichweite größer. Die automatische Sperrzeit beträgt 5 Sekunden.）
- Wenn die Aufforderung „Vorgang fehlgeschlagen, bitte bestätigen Sie, ob das Schloss in der Nähe ist, oder starten Sie das Bluetooth des Telefons neu und versuchen Sie es erneut“ angezeigt wird, kann es sein, dass die Bluetooth-Kommunikation fehlschlägt. Sie können das Bluetooth neu starten oder versuchen, das Schloss in der Nähe des Schlosses zu entsperren.
Funktion – Passcode erhalten
- Holen Sie sich nur den Mieter-Passcode.
- Prozess: Wählen Sie den Raum => geben Sie den Namen und die Gültigkeit ein => klicken Sie auf [OK], erhalten Sie den Passcode erfolgreich => kopieren Sie den Passcode.
- Es kann jeweils nur ein Zugangscode zum Öffnen der Tür erhalten werden.
- Dasselbe Türschloss, dieselbe Endzeit, um denselben Passcode zu erhalten.
Funktion-Karte kündigen, Karte erneuernview Karte
- Drücken Sie „Karte stornieren“, legen Sie die Karte auf den Kartencodierer, überprüfen Sie die Zimmerinformationen und klicken Sie auf „OK“, um die Kartenentnahme abzuschließen.
- Drücken Sie „Karte erneuern“, nachdem Sie die Gültigkeitsdauer geändert haben, klicken Sie auf „OK“, um die Verlängerung abzuschließen.
- Drücken Sie „View Karte“ und legen Sie die Karte auf den Kartencodierer, um die Karteninformationen zu lesen.
Details zum Veranstaltungsraum
- Wenn das Zimmer ein Schloss hat, können Sie auf der Zimmerdetailseite eine Karte für den Gast ausstellen, ekey senden, Passcode generieren, den Kartendatensatz des Zimmers überprüfen, den Schlüsseldatensatz senden, den Passwortdatensatz abrufen und den Türdatensatz öffnen usw .
- Der Raum kann nicht gelöscht werden, wenn eine Sperre oder ein Schloss vorhanden ist.
Funktions-IC-Karte
- IC beinhaltet Zimmerkarte und Mitarbeiterkarte；
- Das Hotelpersonal kann den Verlust melden, wenn die IC-Karte verloren geht oder beschädigt wird. Sie können auf „Lost Report“ drücken, um direkt eine Verlustmeldekarte für das Türschloss zu erstellen, oder Sie können den Kartenverlust über die APP melden.
- Schreiben Sie die verlorene Karte auf die Sperrliste des Schlosses. Nach dem Schreiben der Sperre kann die verlorene Karte nicht geöffnet werden, selbst wenn sie gültig ist. (Hinweis: Der Vorgang zum Schreiben der Sperre in die schwarze Liste ist irreversibel, und die vorherige Karte kann weiterhin verwendet werden, es sei denn, die Sperre wird zurückgesetzt oder erneut hinzugefügt.)
Funktionstaste
- ekey umfasst Gäste-ekey und Mitarbeiter-ekey
- Ordentliches Personal ekey ist unbefristet gültig und kann nach dem Absenden gelöscht werden; Der Administrator hat standardmäßig den ekey für alle Schlösser unter dem Hotel, und der Administrator-ekey kann nicht gelöscht werden.
- Der Gast-ekey kann geändert und der Gültigkeitszeitraum gelöscht werden. Der Mieter kann die Gültigkeitsdauer des ekeys im Zimmer weiterhin ändern.
Funktionspasswort
Die Liste enthält nur das Gastöffnungspasswort
Der Passcode muss vom Personal über die APP gelöscht werden, und das Löschen aus der Ferne wird derzeit nicht unterstützt. 
Funktionssperren
- Wenn Sie eine erfolgreiche Hotelsperre in der App hinzufügen, wird diese in der Liste angezeigt.
- Der Administrator kann den Status des Schlosses in der Hotelschlossliste überprüfen, z. B. die Schlossleistung usw.
- Wenn die Sperre weniger als 20 % beträgt, wird der Alarm automatisch ausgelöst.
DANKE!
Kundendienst-Hotline: 400-800-1785
E-Mail-Adresse des Kundendienstes: tthotel@ttlock.tech
Kundenservice WeChat: 
Dokumente / Ressourcen
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