Ingenico Handbücher & Benutzerhandbücher

Ingenico Ingenico ist weltweit führend im Bereich nahtloser Zahlungsabwicklung und unterstützt den Handel in stationären Geschäften, Online-Shops und mobilen Kanälen. Mit einem umfassenden Portfolio an sicheren Zahlungsterminals – darunter die weit verbreiteten Serien Desk, Move und AXIUM – bedient Ingenico Banken, Einzelhändler und Dienstleister weltweit. Die Hardwarelösungen reichen von klassischen Tischgeräten bis hin zu fortschrittlichen, Android-basierten Smart-POS-Systemen, die Geschäftsanwendungen mit sicherer Zahlungsabwicklung integrieren.

Ingenico mit Hauptsitz in Frankreich und starker internationaler Präsenz konzentriert sich darauf, die Komplexität von Zahlungsprozessen zu reduzieren und gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards, wie die PCI-PTS-Zertifizierung, zu gewährleisten. Die Terminals des Unternehmens unterstützen diverse Zahlungsmethoden, darunter EMV-Chip, Magnetstreifen und kontaktlose NFC-Zahlungen, und ermöglichen so zuverlässige Transaktionen für Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen und Transportwesen.

• Wie starte ich mein Ingenico-Terminal neu?

  Bei den meisten Modellen wie dem Move/5000 oder Desk/3500 müssen Sie die gelbe Taste „Clear“ und die Taste „Dot“ gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt halten, bis das Terminal neu startet.

• Was bedeutet „Alarm für Eruption“?

  Diese Meldung signalisiert, dass das Terminal eine Sicherheitslücke oder einen physischen Defekt festgestellt hat.ampDas Gerät sperrt sich zum Schutz sensibler Daten und muss in der Regel von einem autorisierten Techniker ausgetauscht oder gewartet werden.

• Wie reinige ich mein Ingenico-Terminal?

  Mit einem weichen Tuch leichtampMit Wasser oder Seifenwasser reinigen. Keine Lösungsmittel, Reinigungsmittel oder Scheuermittel verwenden und darauf achten, dass keine Flüssigkeit in die Kartenschlitze gelangt.

• Wo finde ich die Bedienungsanleitung für mein AXIUM-Terminal?

  Benutzerhandbücher für die AXIUM CX-, DX- und RX-Serien finden Sie im unten stehenden Verzeichnis oder erhalten Sie von Ihrem Zahlungsdienstleister.